Челябинская область

С банковской карты каким-то непонятным... - вопрос №580431

С банковской карты каким-то непонятным образом были списаны деньги, после чего банк карту заблокировал. В Сбербанке пояснили, что скорее всего были проведены какие-то мошеннические действия. 19.01.2013 в банк была написана претензия и отправлена на рассмотрение в Москву. Сначала говорили, что максимальный срок рассмотрения — 01.03.2013. Сейчас говорят, что срок рассмотрения продлен до 120 дней. Результата никагого нет, деньги не вернули.Подскажиче, что делать, куда нужно обратиться, чтоб быстрее вернули деньги.

Ответы

Остается только подать в полицию заявление о хищении Ваших денег. чем дольше будете тянуть и ждать, пока банк раскачается, тем сложнее будет потом. Кроме того, рекомендую направить жалобу финансовому омбудсмену России — о том, что Сбербан тянет время и не хочет разбираться с хищением денег с Вашей карты. 

15.03.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store