Напишите претензию в салон с указанием недостатка и требованием об устранении недостатка, либо возврате денег, либо обмене. Продавец в силу п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей обязан принять товар с недостатками. В случае отказа в удовлетворении требований по претензии Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением (государственная пошлина не оплачивается). Подробную и нформацию можете получить на моем сайте http://www.balakovo-jurist.ru/
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Напишите претензию в салон с указанием недостатка и требованием об устранении недостатка, либо возв..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/593994-otkazali-v-magazine-saratovskaya-oblast. Можно с вами обсудить этот ответ?