Красноярский край

Оператор через суд хочет взыскать задолжнось... - вопрос №613893

Оператор через суд хочет взыскать задолжность за оказанные услуги.

В договоре указано, что услуги связи полностью должны быть отключены, по достижении нулевого баланса или менее. В тарифе есть порог отключения исходящей связи и полной блокировки равный 0,00 руб. Никто не предупреждал, что  баланс будет уходить в минус если продолжать активную сессию при окончании средств. Даже сейчас в колцентре уверяют, что вминус уйти не получится, т.к. есть порог отключения связи по достижению 0 на балансе.

Могу ли я выиграть суд?

Лучший ответ по мнению автора

Здравствуйте!

Видимо Вы, воспользовались какой-то услугой, которая по тарифу превысила ваш «баланс»… Придётся разбираться с сотовой, рекомендую, обратиться в «Общество защиты прав потребителей».

20.04.13
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Вы можете доказать в суде свою правоту. Могу помочь составить правовую позицию за символическую плату. Был подобный опыт, пишите.

20.04.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store