Помогите решить такого рода проблему... - вопрос №645417
Помогите решить такого рода проблему — мне исполнилось 20 лет и я подала документы на смену паспорта, я родом из Ростовской области, а получаю паспорт в Волгограде, мне сказали ждать 2 месяца, но прошло уже 3, а никакого прогресса нет и в помине. Имеют ли они право на это и, если нет, то какое это нарушение?