Здравствуйте Подскажите пожалуйста, что можно... - Волгоградская область - вопрос №646094

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации. В декабре 2012г. по рекомендации знакомых заказали новую кухню. Пришел замерщик все измерил, выбрали материал, договор не заключали поверили на слово. Заплатили 30 тыс. рублей за материал. Кухню обещали установить в конце января 2013г.( и тогда же оплатить оставшуюся сумму за работу). Но в январе никакой кухни установлено не было. Пыталисьсвязаться с исполнителем, в ответ слышали обещания, что не весь материал пришел, либо не успевает справляться с заказами, потом вообще не отвечал на наши звонки. В апреле 2013г. случайно встретили исполнителя (по нашей кухне), взяли с него расписку, с указанием его паспортных данных, что он получил от нас 30 тыс. рублей и в течении месяца обязуется установить кухню.На сегодняшний момент все сроки прошли, кухня не установлена. На наши звонки он не отвечает, офис где он работал закрыт. Подскажите имеет ли юридическую силу расписка, написанная от руки с указанием паспортных данных, но не зарегистрированная у нотариуса и можно ли с данной распиской обратиться в полицию. Как быть в данной ситуации.