Ответственность автосервиса - Тамбовская область - вопрос №682838

Здравствуйте! Суть проблемы: обращались в грузовой автосервис со стуком в заднем колесе, автосервис дал список запчастей, которые необходимо заменить, купили, привезли, все ставили в автосервисе, после чего, проехав несколько тысяч километров (для грузовика это совсем небольшой пробег), разорвало левый тормозной барабан, поломав весь тормозной механизм, а через некоторое время развалился и правый тормозной механизм. В автосервисе меняли тормозные барабаны иклепали тормозные накладки. Автомобиль смотрели эксперты, назвали наиболее вероятную причину — поломка крепление тормозных колодок. Дело в том, что эти крепления когда-то ремонтировались (до нас), но любой ремонт тормозных деталей запрещен. В итоге, получается, что поломка произошла не тех деталей, которые меняли в автосервисе, но автосервис нас не предупредил, что эксплуатация автомобиля с такими креплениями может повлечь поломку, причем более серьезную, чем та с которой обращались (что и получилось). Если бы автосервис порекомендовал бы заменить, мы бы заменили, ведь и обратились к специалистам, но они решили просто заменить барабаны и накладки, стук, с которым обращались первоначально устранили, но в итоге этот ремонт повлек более дорогостоящий. Автомобиль показывали в механику автосервиса, тот сказал, что причину поломки он назвать не может, но это не их вина. Вопрос в том, есть ли смысл судиться с автосервисом и есть ли какая-то ответственность автосервиса в данном случае?

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Если удастся доказать, что причина причинения Вам убытков заключается в некачественном оказании услуг, то Вы вправе взыскать эту сумму с автосервиса в порядке гражданского судопроизводства. Главная проблема — с доказательной базой. Ведь согласно п.1 ст.56 ГПК РФ «каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом». Если же в доказательной базе, позволяющей установить причинно-следственную связь между действиями автосервиса и причинением убытков, имеются пробелы, то есть вероятность неудовлетворения исковых требований со всеми вытекающими последствиями (возмещение судебных расходов ответчика, встречный иск).

Без независимой экспертизы, ответившей на вопросы, позволяющей сделать неободимые для Вас выводы, подача иска в суд бесперспективна.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.

08.07.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store