Затопили соседей - Кемеровская область - вопрос №700516

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать. Делаем ремонт в квартире на 8 этаже, в ЖЭКе нам сказали, что труба полотенцесушителя не работает, так как образана на 9 этаже, и чтобы он у нас работал нужно закольцевать его через наши трубы горячей воды, мы все сделали так как они нам сказали. Наш сантехник образал трубу с полотенцесушителя, но не поставил на неезаглушку так как мы были уверены что труба пустая и вода в нее не подается так как уже больше 20 лет полотенцесушитель холодный по всему стояку. В ночь с 23 на 24 примерно часа в 4-00 дали горячую воду и и мы затопили соседей с 7 по 4 этаж, вода бежала именно с этой трубы, которая уже больше 20 лет не работала. Предварительно сосзванивались с ЖЭКом, те просили чтобы наш сантехник был дома так как 24 планируется подача горячей воды, и во избежание аварийной ситуации нужно чтоб он следил за трубами, но в ЖЭКе нам не сказали что запитка будет ночью. Сантехник пришел к 8 утра, было уже поздно, соседей затопили. Аварийная служба отключила воду примерно часов в 6 утра. Теперь соседи требуют от нас возмещение ущерба. Как правильно поступить в данной ситуации? Спасибо.