реально ли вернуть деньги от риэлтора? - вопрос №736287

доброго времени суток.ситуация следующая, обратилась в агенство недвижимости, чтобы снять жилье, составили договор и я оплатила услуги 3500 и 500 за договор аренды в 2х экземплярах, после чего мне дали 3 номера без адреса,2 из которых были сданы, с одним арендодателем договорились о встрече, но после она пропала, выключила телефон.уверена, что как и многие нарвалась на мошенников, виновата сама конечно,но реально ли теперь вернуть деньги хотя бы не в полном размере согласно ст.782 ГК РФ? фактически с их стороны был один звонок в 2 минуты максимум,3 адреса и все, затраты минимальные.если это возможно, то как лучше сформулировать претензию либо заявление на расторжение договора, каким образом попросить подтверждение расходов? заранее благодарю