Порча имущества при монтаже - вопрос №749391

Доброго времени суток! У меня сложилась такая ситуация. Я работаю мастером по установке эл. оборудования. После установки устройства телевизор(ТВ), у меня спросили: «не могу ли я установить еще парочку ТВ, но не через сервисную компанию». Я согласился. Через некоторое время я приехал на установку ТВ. В процессе монтажа ТВ я повредил стену из гипса картона (сделав сквозные 4 отверстия в стене разделяющую комнату на две комнаты), после чего позвал сразу заказчика. Мы посмотрели на 4 отверстия сделанные мной, после чего возник вопрос можно ли заделать эти отверстия. Сошлись на том, что можно. И что заказчик собирался все равно делать ремонт. Разговор был спокойный. После чего я продолжил работу. Закончив работу мне оплатили работу за монтаж двух ТВ. Исходя из сложившейся ситуации я взял меньше денег за монтаж. При этом уведомил заказчика на сколько именно я сделал скидку (500р) в итоге заплатили 3 000р. Я очередной раз извинился за испорченную стену, на что заказчик ответил спокойно: «нечего страшного» и закрыл за мной дверь. Никаких документов не было выдано о проделанной работе, была усная форма договора (все это происходило с 9.45 до ~14.00). В этот же день, примерно в 17.20 позвонил мужчина, назвавшийся «братом» заказчика и предложил встретиться, опираясь на то, что заказчик сильно расстроен, весь в слезах из-за испорченной мною стены и предложил встретиться, на что я согласился. Мы встретились, из машин мужчины назвавшимся «Братом» вышел заказчик и сам мужчина. Заказчик выйдя из авто, да же не остановившись для разговора, куда то удалился (после не появлялся). Мужчина назвавшийся «Братом» заказчика начал со мной беседу мирно и спокойно. «Брат заказчика» предложил такой вот выход из ситуации: Я(мастер) отдаю получены 3 000р. за выполненную работу, чтобы они могли на них вызвать маляра, который заделает эти отверстия и покрасит ВСЮ комнату! к тому же я должен оплатить краску (1 500р.). Я согласился в принципе на эти условия, в замен я попросил расписку от заказчика, что «он претензий не имеет». Мужчина назвавшийся Братом заказчика созвонился с заказчиком, после чего сказал: «Заказчик никого видеть не хочет, отдай мне 3 000р. сейчас я напишу расписку, что претензии не имеет, а остальные (1 500р) я должен буду завести завтра и что за них якобы мне то же напишут расписку (при чем не заказчик, а брат заказчика). На все эти действия я возмутился и сказал: „я отдам все деньги сразу и под расписку заказчика“ в ответ я услышал „заказчик не хочет ни кого видеть“. Понимая, что идет (как мне кажется) развод, я согласился привести все деньги сегодня же мужчине назвавшимся Братом заказчика. Мужчина стал грубо говоря требовать 3 000р. сейчас же, а остальные вечером. В конечно итоге я его все же уговорил на встречу вечером, что все принесу сразу (4 500р.). Возвращаясь домой я решил проконсультироваться у знакомого и лишний раз убедиться, что развод это или нет. На все это я услышал твердое „ДА“. Чтобы мне не обрывали телефон звонками (когда я привезу деньги), я выключил телефон. Теперь не знаю как поступить, помогите пожалуйста! Заранее огромное СПАСИБО!!!

Лучший ответ по мнению автора

Здравствуйте! 

Во-первых, надо включить телефон и записать разговор с «братом» на диктофон. Объяснить ему, что претензий от заказчика не было, что за повреждение была сделана скидка 500 рублей, с которой заказчик согласился. То есть, разговор вести так, чтобы «брат» подтвердил Ваши слова. Сказать, я ничего платить не буду, дальнейшие претензии предъявляйте через суд. 

А дальше по ситуации. Если это развод, то начнут наезжать, давить или пугать каким-то образом. Тогда можно сообщить, что разговор записан, и что ребята встрянут, если еще раз появятся на горизонте. 

Если это все-таки праведный гнев заказчика, то запись поможет в суде.

Хотя конечно судиться из-за такой смешной суммы здравомыслящий взрослый мужик не станет.

Но на мой взгляд — это чистый развод! Надо было их слать по известному адресу и все! Брату сразу надо было сказать, друг, ты ваще кто? ты там был? с тобой вообще разговора не будет, у кого претензии, тот пусть и предъявляет, тебя еще раз увижу — ноги переломаю, ну или что-то в этом духе )

08.09.13
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Ну… Уважаемый  Федар, безвыходных ситуаций не бываей!!! ищите пути для решения проблемы 

08.09.13

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Читать ответы

Владислав

Читать ответы

Роман Николаев

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Телеком, связь
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store