Волгоградская область

20 сентября 2007 г Сорокин... - вопрос №809637

20 сентября 2007 г. Я в фирме «Лада-престиж Со» приобрел автомобиль ВАЗ 2107 за 140 тыс. руб. При эксплуатации автомобиля покупателем был обнаружен посторонний шум в коробке передач. 24 сентября 2007 г. Я потребо​вал у фирмы замены автомобиля либо возврата денег. Мою устную просьбу не удовлетворили и направили для проверки наличия не​достатков и их устранения в ООО «Ориентир», которая письмомот 27 сентября 2007 г., без указания причин отказала мне в ремонте или замене автомобиля, а также в возврате денег по мотиву их отсутствия.Что делать?

Ответы

Здравствуйте Кириллы! Такие претензии необходимо подавать в письменной форме и в двух экземплярах. Один должен был остаться в автосалоне, а на втором салон должен поставить отметку с числом и что жалоба принята. Если Ваши претензии не рассмотрели и не удовлетворили, Вам срочно необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Удачи Вам!
02.11.13

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store