Есть ли смысл судить турагентство? - вопрос №820841
Место действия — Москва. Суть ситуации — 29.04.2012 купил турпоездку на 06.05.2012 30.04.2012 случилась проблема у родственников( экстренная госпитализация), в результате вынужден отказаться от поездки. 02.05.2012 по телефону сконтактировал с туроператором и запросил их отменить поездку и вернуть деньги. Интурист отказывается возвращать деньги совсем. Причем в момент подписания договора мне никто не говорил ни о каких градациях типа «отменишь засутки — ничего не получишь, за 2 — 50% вернем, за 3 — 75% и т.д.» В договоре есть только такой текст: В случае если Заказчик расторгает Договор в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, Заказчик должен возместить Интуристу/Туроператору фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.И еще:02.05.2012 мне из Интуриста прислали емайл с таким текстом: Для Вас Информация с сайта принимающей компании«ПегасТуристик».http://agency.pegast.ru/left/sotr/1Если сроки тура включают в себя полностью или частично период: с 25марта по 02апреляс 25апреля по 13маяс 01ноября по 12ноябряс 24декабря по 15январяфактически понесенные расходы ТУРАГЕНТА/ТУРФИРМЫ составляют 100% от общей стоимости туруслуг при отказе от турпродукта по следующим направлениям:-при отказе от тура вЕгипет, Турцию, Тунис, Испанию, Андорру, ДоминиканскуюРеспублику, Кубу, Мекси ку, Кипр- за 21 день до начала оказания туруслуг;-при отказе оттура вГрецию, Индию, Вьетнам, Китай — за 45дней доначалаоказаниятуруслуг;-при отказе оттура илилюбыхизменениях в Таиланд, Индонезию, Кения — за 60дней до началаоказаниятуруслуг;- приотказе оттура в Италию- за 30 дней доначалаоказаниятуруслуг;-при отказе оттура в ОАЭ -за 40 дней до начала оказания туруслуг.20.05.2012 я направил почтой в Интурист досудебную претензию с требованием возврата своих денег в полном объеме, на что они 26.06.2012 отправили мне ответ с категорически неприемлимой для меня суммой возврата, мотивируя это своими издержками.Вопрос — есть ли смысл на них сейчас подавать в суд о взыскании своей первоначально уплаченной суммы?