Здравствуйте! Намеревалась досрочно осуществить полное... - вопрос №822127

Здравствуйте! Намеревалась досрочно осуществить полное погашение потребительского кредита Сбербанка, внесла оставшуюся сумму на вклад «Универсальный», как это принято у банка. Однако из-за того, что на вкладе не было неснижаемого остатка, сумму кредита мне не списали полностью. Хотя в данном случае предполагалось закрыть как кредит, так и вклад, поскольку он предоставлен банком для совершения приходно-расходных операций по кредиту. Поэтому 10 руб.в качестве неснижаемого остатка я не положила, считая, что при закрытии кредита и вклада этот делать необязательно, да и оператор, занимавшаяся оформление сберкнижки по кредиту мне этот момент не подсказала. В результате я должна буду вновь платить проценты по кредитам. Что делать в таком случае? С уважением, Татьяна