Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Спор о правильности установки пластиковых окон
Новосибирская область

Спор о правильности установки пластиковых окон - вопрос №828768

Здравствуйте, есть следующая ситуация, ниже текст претензии в адресованный компании по производству и установке пластиковых оконПо договору № 6272845 от 23.08.2013г. устанавливались два из трех окон по фасадной стороне дома (первое окно установлено несколькими месяцами ранее согласно договора ххххх). Перед посещение конструктора оконные коробки были демонтированы своими силами при этом подоконники были сохранены. При осмотре проемов конструктор сначала предположил, чтопри сохранении подоконников уровень окон не будет совпадать с ранее установленным окном, но после внутреннего осмотра окон и замеров его опасения рассеились, изменил своё мнение, т.к. первое окно было установленно аналогично с сохранением подоконника. В акте замера была сделана отметка что окна должны быть установлены так же как и предыдущее, что в нашем понимании (из контекста разговора) подразумевалось что все окна будут установлены на одном уровне(позже нам пояснили что эта отметка подразумевает сдвиг окна в глубь проёма). Оконные проемы снизу были выровнены до уровня подоконника цементным раствором как и при предыдущей установке по указанию конструктора во избежания большой пенной подушки.В итоге после установки окон оказалось что все три окна находятся на разном уровне по фасаду (лесенкой) с шагом примерно 3-4 сантиметра. По данному факту была составлена соответствующая заявка. После посещения конструктора было установлено что для переустановки окон в ровень с первым потребуется выдалбливать ранее залитый раствор что проблематично в шлаколитом доме.Считаем что должна быть проведена переустановка окон вместе с соответствующей подготовкой проемов.В итоге на претензию производитель дал ответ, что мы мол сами подготавливали проёмы и сами виноваты, ничего они делать не будут, но пойдут на встречу и переустановят окна за доп плату если мы предварительно подготовим проёмы.Вопрос тут в следующем — можно ли производителя привлечь к какой либо ответственности, — я искренне считаю что вся эта ситуация изначально косяк конструктора, который своими высказываниями ввел в заблуждение и не довел информацию о том что с фасадной стороны может получится такой значительный перепад. Кстати когда беседовал с установщиками меня заверили что я сам виноват т.к. в замерном листе не указал что хочу чтобы окна стояли на одном уровне, но по-моему это бред – я не мог знать таких тонкостей, а вот конструктор профессионал должен был довести эту информацию и дать под подпись “мол заказчик знает что окна могут стоять как попало”
Шкаруба
13.11.13
Юриспруденция / Потребительское право
0 ответов
Ответов пока нет

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 306
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta
Сейчас на сайте
Рейтинг: 6 637
12-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 113
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее