Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Можно ли вернуть деньги за купленную…
Хабаровский край

Можно ли вернуть деньги за купленную вещь? - вопрос №854934

Купила кожаную зимнюю куртку.Довольная покупкой, срезала бирку и отправилась в ней по делам.На улице шел мокрый снег.Через час обнаружила белые разводы на спине и на капюшоне куртки.Оттерла вроде влажной тряпкой, и вновь вышла на улицу-вечером та же история: разводы по всей куртке.Пришла в магазин, рассказала в чем проблема, продавец при мне начала ее оттирать и убеждать меня, что это небрак, а снег такой кислотный, натуральная кожа такая нежная, что вещи у нее все качественные и, что хозяйка не примет у меня ее и никто ничего мне не вернет.Но я все равно написала претензию на имя предпринимателя, приложила бирку и чек.Подскажите, что делать дальше? Имеют ли право мне отказать? Может ли экспертиза показать, что брака нет, а мне потом придется все время вытирать «нежную кожу от кислотного дождя»? Что делать не знаю, ибо цена за вещь не маленькая-35 т.р.
Кристина
01.12.13
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 58 376

Здравствуйте, Кристина.

Продавец за свой счет обязан провести экспертизу. Если он этого делать не будет, то обязан вернуть Вам деньги. Что покажет экспертиза — это угадать никто не может.
01.12.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 306
Эксперт месяца
Читать ответы

Олег Павлецов

Сейчас на сайте
Рейтинг: 20
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 113
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее