Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Здравствуйте! Я вернула планшет в...
Ростовская область

Здравствуйте! Я вернула планшет в... - вопрос №909355

Здравствуйте! Я вернула планшет в магазин из за неисправности (в течении 3х дней со дня покупки). Мне сказали отдать его в сервисное обслуживание для установление причины неисправности), что я и сделала. Но прием планшета произошел не на мох глазах, а за стойкой… После чего мне сообщили, что корпус поврежден, а я сдавала его без каких либо повреждений. Потом я узнала,что коробка (упаковка) с серийным номером должна остаться у меня, но ее у меня тоже забрали. Это законно? И что я могу сделать в этой ситуации? Заранее спасибо!

Евгения
13.01.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
права потребителя
закон

Ответы

Сейчас на сайте

Buh
Рейтинг: 768 750
Эксперт месяца

Если Ваш планшет уронили в процессе приемки (уточните, правильно ли понята фраза «за стойкой...») и этому есть доказательства, например, свидетельские показания, записи видеонаблюдения, нужно в срочном порядке написать претензию на имя директора сервисного центра с требованием возмещения убытка, т.к. за вред, причиненный работником, отвечает организация, в которой он работает (ст.1068 ГК РФ).

В случае отказа Вы вправе обратиться в суд, если имеются доказательства причинения Вам ущерба с требованием его возмещения.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.
13.01.14

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 750
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее