Алтайский край

возврат денег за смартфон - вопрос №953944

Добрый день! 29.07.13 г. мною был куплен смартфон Samsung с гарантией 1 год, 01.04.14 г. я написал претензию продавцу о просьбе расторгнуть договор купли-продажи в связи с неисправностью устройства и не возможностью в дальнейшем его использовать, в претензии попросил провести оценку качества в моем присутствии ссылаясь на Закон, в ответе на претензию был отказ. Предложили только ремонт, я оставил устройствона гарантийный ремонт, 13.02.14 г. мне позвонили и попросили забрать отремонтированный смартфон, 14.02.14 г. я приехал за ним, в заключении было написано что заменена микросхема, обновили ПО, и почистили УЗВ, в результате проверки устройства на месте, неисправность не была исправлена, я отказался забирать, мне сказали в таком случае ремонт будет продолжен, либо забирайте. Собственно вопрос могу ли я забрать устройство и вернуть потраченные за него денежные средства после повторного обращения в СЦ?

14.02.14
0 ответов
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store