Самарская область

Господа юристы, нужна ваша помощь. г.Тольятти

Господа юристы, нужна ваша помощь. Хотим компенсации, за моральный ущерб. В договоре купли-продажи написано, что доставка товара в течении 10 после 100% оплаты. Мы 03.02.14г оплатили через банк, но продукция до сих пор до нас не дошла. Куда обращаться по поводу неустойки, кому жаловаться? Сегодня позвонили с магазина сказали, что подвезут 26.02.14г, всвязи с техническими неполадками на производстве, т. е.ждем уже двадцать дней.

Ответы

Если товар приобретён для личных, семейных нужд, то, прежде всего, составьте претензию продавцу. Затем вручите её под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если продавец получит претензию и по истечении десяти дней не удовлетворит её добровольно, обращайтесь в суд с иском. Если продавец откажется получать претензию — аналогично.

05.03.14
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Договорное право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store