Челябинская область

Купил в "связном" сотовый телефон...

Купил в «связном» сотовый телефон в Кемеровской области через 3 месяца переехал жить в челябинскую область. Телефон сломался я по гарантии отнес его в сервисный центр, там установили заводской брак. пришел в «связной» с возвратом они сказали что поменять не могут так как телефон был куплен в другом регионе и мне нужно обратиться в магазин где покупался телефон. Подскажите каклучше поступить в данной ситуации

Ответы

Направить в головной офис Связного письмо с описанием данной ситуации, приложите чеки и заключение экспертизы (копии естественно) с просьбой произвести замену в магазине вашего региона. Получите ответ- если меняют- вперед, а если отказ- иск в суд на компанию. Предполагаю, что вопрос решиться в досудебном порядке. С Уважением! Оценивайте и обращайтесь в чат

06.03.14

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Шаталова Ирина

Сейчас на сайте
Читать ответы

Лана

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store