Республика Башкортостан

как вернуть деньги за покупку информационно-справочных услуг т.е хотела снять жилье через риэлторское агенство, но они мне подсунули договор на смс... - вопрос №992538

сервис, который я подписала не прочитав, когда поняла что оплатила не риэлторские услуги а смс сервис с информацией о здаваемых помещениях то мне в возврате средств отказали, опираясь на подписанный мною договор

Ответы

Здравствуйте! Направьте письменную претензию о расторжении договора и возврате денег, на основании ЗоЗПП. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков. В случае не возврата в 10 дневный срок обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Не забывайте выбрать ответ лучшим.

18.03.14

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store