возврат сотового елефона - вопрос №12353

Мой мобильный телефон самсунг был на гарантийном ремонте, но качество ремонта меня не удовлетворило. могу ли сделать возврат в магазине или обмен, нюанс лишь в том, что я никак не могу найти инструкцию от телефона… если же я хочу менять на эдентичный, то инструкцию можн же просто переложить и с коробке в коробку… на что я имею право по законуо портебительском правом в данной ситуации? спасибо

Лучший ответ по мнению автора

Если вы не довольны качеством гарантийного ремонта то причем тут магазин? Ремонт то осуществляла Вам мастерская!!! Прежде всего Вы объясните что именно Вас не устроило? составили ли Вы акт-претензию?
04.08.09
Лучший ответ по мнению автора

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store