Не качественная бытовая техника - вопрос №13996

Здравствуйте! Если ещё не прошло два года с момента передачи Вам товара, то Вы можете обратиться к продавцу доказав ему, что недостаток в товаре возник ещё до передачи Вам товара. Для этого необходимо провести независимую экспертизу, а может для продавца будет достаточно и Акта проверки качества авторизованного заводом изготовителем сервисного центра. Если два года уже прошло, то Вы сначала получаете Акт проверки качества изделия из сервисного центра, а потом обращаетесь к представителю завода изготовителя. Адрес скорее всего указан в гарантийном талоне. Данные нормы закреплены в Законе «О защите прав потребителей» п.5 и п.6 ст. 19. Из своего опыта могу сказать, что у вас в плите проблема с модулем газконторля.