вопрос - вопрос №58941

Здравствуйте! У меня такой вопрос: мы стояли на очереди на установку телефона, дому 37 лет.у всех соседей есть телефон. Нам прислали бумагу, что наша очередь подошла, что нам надо оплатить установку до 29 ноября 2010г! мы оплатили и оплатили абонентскую плату за декабрь и один день ноября ( за 30 ноября!) взамен нам дали договор, что ОБЯЗУЮТСЯ УСТАНОВИТЬ ТЕЛЕФОН ДО31ДЕКАБЯ 2010г!!! сегодня 14февраля, но телефона дома так и нет. К начальству на прием не попадешь, на телефон он не отвечает! мы знаем даже номер телефона, а точки нет! какие взыскания я могу предъявить организации "Центртелеком" за просрочку срока выполнения договора!!!