проблемы с автомобилем - вопрос №60419

Приобрели машину, забрала вечером из салоне, на след. утро она не завелась. В салоне начали грубить. Что в этой ситуации делать?

Ответы

Если Вы приобрели автомобиль для его использования в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, то на Вас распространяются нормы Закона РФ "О защите прав потребителей". Исходя из смысла указанного Закона, автомобиль относится к числу так называемых технически сложных товаров. Согласно же статьи 19 Закона при обнаружении недостатков в технически сложном товаре потребитель (то есть Вы) вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать либо возврата денег , уплаченных за автомобиль, либо замены его на автомобиль той же марки либо на автомобиль другой марки с соответстсвующей доплатой. При этом указанные требования необходимо предъявить в течение пятнадцати дней с момента обнаружения недостатков товаров. Оформить их необходимо письменно в виде претензии, один экземпляр которой в пределах вышеуказанного срока необходимо представить в фирму, продавшую Вам автомобиль, на втором экземпляре необходимо поставить отметку принявшей фирмы о принятии документа к исполнению в секретариате, дату принятия и роспись должностного лица, принявшего документ. Если в добровольном порядке Ваши требования                                                                                                                                                                                                                         требования в течение 45 дней не удовлетворены, то у Вас есть возможность обратиться в суд с иском. Причем в иске необходимо требовать не только удовлетворить Ваши пожелания, но и взыскать по одному проценту от стоимости автомобиля. а также компенсировать моральный вред. По делам о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.  

21.02.11

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы

Роман

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > ДТП, ОСАГО, ГИБДД
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store