Если лопнул стеклопакет — это проблема. Трещина в стеклопакете — это механический дефект, который по умолчанию не считается гарантийным случаем. т.е. Вам легко могут отказать в замене. Поэтому 
а) возьмите строительный уровень (или предмет, имеющий длинную ровную поверхность) и приложите к профилю створки. если профиль кривоват (прогиб более 1/300 от длины профиля), то, возможно, проблема в этом. И тогда есть шанс принудить организацию поменять стекло.
б) иногда под штапиком есть скол стекла, из которого начинается трещина. Попробуйте осторожно отогнуть штапик и посмотреть — есть ли такой скол. Если да — тоже есть шанс принудить.

Иногда в условиях гаранти прописывают, что нет. Почитайте свой договор на покупку окн, там должны быть описаны гарантийные обязательства.

Если ничего отдельно не указано, то по умолчанию да, распространяется. Конечно, если проблема в самом окне, а не связана с его установкой. 

А что у Вас случилось с окнами? Сквозит, «плачут»?… просто это самые распространенные зимние проблемы.

Подозреваю, что Вам сдали новостройку с трубами по потолку. Были в моей практике строительного эксперта и такие случаи, к сожалению. 

Коллега права — СНИП такую разводку допускает. Другой вопрос, что не всегда запроектирована именно такая разводка. Иногда строители пытаются сделать так, как проще им. Поэтому посмотрите проект (Вам обязаны предоставить доступ) и если трубы запроектированы не на потолке — то к строителям Вы можете предъявлять претензии. 

Если же строители строго следовали проекту, то это тупик. Т.е. трубы можно попытаться скрыть какими-то элементами дизайна потолочного пространства. Использовать натяжные потолки, например.

Буду краткой: «ведение личного подсобного хозяйства» — это одно, а строительство дома, дачи или любого другого объекта — это совсем другое. Фактически на Вашем участке можно что-то выращивать, но ничего нельзя построить. 

Единственное, что Вы можете попробовать там разместить — это передвижной домик, типа «вагончик». Это движимое имущество и строением не является. Поставьте вагончик на участок и продавайте вместе с вагончиком, типа жилье. Тоглда все заморочки со строительством стационарного дома лягут на следующих владельцев. 

Если ответ оказался полезен, не забываем это отметить.

Добрый день. Дефекты Вашего окна классифицируются как «существенные», а трещина — ещё и «не устранимые». Таким образом, Вы имеете право на замену товара или возврат средств, по Вашему выбору.

Порядок Ваших действий таков:

1) Позвоните ещё раз, потребуйте заменить окно. 

2) Чтобы зафиксировать срок, в который организация должна произвести замену, одновременно отправьте им на юр. адрес заказное письмо-претензию с уведомлением. Вам назад вернется такой серенгький квиточек уведомления с датой доставки письма. В течение 14 календарныъх дней от этой даты компания обязана заменить окно. 

3) Само письмо-претензия — это сочинение в свободном стиле. Первый абзац — что Вас не устраивает, второй — что вы хотите иметь в результате, т.е. Ваше требование.  

4) Можно использовать технические формулировки в описании дефектов: 

«В процессе монтажа окна в проем образовался ряд дефектов, а именно: 1) на лицевой поверхности оконного блока имеется трещина в оконном профиле ПВХ длиной __мм, раскрытием до  __мм; 2) балконная дверь неплотно прилегает к поверхности рамы, в результате чего имеет место инфильтрация холодного наружного воздуха внутрь помещения. 

Если есть строительный уровень — проверьте отклонение от вертикальности и горизонтальности установленной двери. Из опыта — такие косяки одновременно сопровождаются существенными отклонениями от уровня.

Еще полезно проверить отклонение профиля от ровности: нет ли на нем выпуклостей или впадин. Глубина такой выпуклости или впадины должна составлять не более 1/300 от длины проверяемого элемента. 

Если ответ оказаллся полезным, не забываем это отметить. Спасибо. 

В милицию по факту мошенничества. Так как Договор подряда с физ.лицом, под Закон о защите прав потребителя Вы не попадаете.

Дополню насчет Акта выполненных работ. Подписанный заказчиком Акт — это основание для получения оплаты, т.е. он больше нужен Вам. Заказчику Акт в принципе не нужен, так как свои претензии заказчик может предъявить в любом, удобном для него виде. Но, вобщем-то, принято подписывать этот Акт в двух экземплярах: закзазчику и исполнителю. За его непередачу никакие репрессии для организации реально не угрожают. 

Что действительно важно — это передача заказчику Актов скрытых работ, если таковые имеются. Например, если где-то в фундамент забора вмонтирована электропроводка для фонарей. Эти Акты составляются в 2-х экз и подписываются обеими сторонами.

Добрый день. Важно — какой именно забор Вы ставите. К примеру, есть готовые комплекты заборных пролетов из жесткого пластика заводского изготовления. К таким могут прилагаться заводские тех.условия (по требованию покупателя).

Если просто изготовление забора по Договору подряда, из металла, бетона и  прочих элементов, то Договор, Спецификация (Приложение) к Договору.

Кроме того в Ваших интересах согласовать с заказчиком рисунок-план, где указать технические моменты: габариты фундамента, глубину закладных, и проч. Это редко делается, а потом возникают недовольные клиенты с требованиями  «я не говорил тут ставить, надо было на полметра левее и на 30 см глубже». В моей практике были и такие случаи :)

А… вот ещё… Если заказываете бетон в миксере на стороне, требуйте документы о марке партии бетона. Некоторые клиенты любят жаловаться по судам, что бетон крошится. Такой документ снимет с Вас ответственность.

Добрый день. Искать причины проблемы — не ваша работа, а работа ЖЭСа или УК. Температура в жилом помещении должна находится в пределах 18-24 градуса. Если у вас меньше, письменно обращайтесь в ЖЭС (или УК) с требованием сформировать комиссию, зафиксировать факт пониженной температуры в помещении и устранить проблему. Так вы их подтолкнете к поиску решения, иначе ваши слесари/сантехники будут до морозов руками разводить..

ps/ если ответ оказался полезным, поставьте плюс. :)   

Насчет каркасно-щитового дома… Действительно, для садовых домиков лучший вариант. Так как домик легкий, в качестве фундамента можно залить ленточку, или даже использовать блоки ограждения дороги (они более массивные, нежели тротуарные). Для зимнего использования в наших климатических условиях потребуется слой утеплителя -минваты 20 см.