Не приходят письма клиентов - тема №1246570

Здравствуйте, коллеги и администрация.

За вторую неделю наблюдаю что многие письма клиентов не доходят до меня.Клиенты по нескольку раз пишут письма, высылают фото и ничего не доходит....
Это только у меня так или есть ещё у кого-то тоже такое происходит в последнее время?
Мне уже 5 раз не доходит письмо клиентки. Не могу начать консультацию...

11.11.14
3351
6 ответов
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Протестировали ситуацию. Отправили письмо с вложением, все отправилось и доставилось без трудностей.
В поддержке еще одно письмо с аналогичным описанием ситуации. Предполагаем, что это было временно.
Повторите отправку, пожалуйста.
11.11.14
Да, наблюдала такую же ситуацию с одной пока клиенткой.
14.11.14
Сейчас на сайте
Да у меня тоже проблема… но другого вида

часто с второго раза открывается ссылки 

Error rekwested url cannot be resolved… ну такой англиские пишут… какой то ошибка ..bad gateway 502 тоже в сообщениях появляется 

уже 3 дня проблема такой у меня… вроде вирусов нет… проверил в антивирусе…
23.10.15
Наталья, а я давно уже заметила, что ваш чат пустой для меня, там ничего нет — белое пустое полотно. А вот сейчас на белом полотне чата вышла надпись: Network Error (tcp_error) 

A communication error occurred: «Operation timed out»The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.
For assistance, contact your network support team.

Может и у обращающихся к вам чат не открывается также?
23.10.15
Сейчас на сайте
Ошибка в чате… технические детали ..bad gateway 502 ну так пишут и еще тут   head body .tytle ///html 

в чате такой проблема… сообщении не могу иногда отправит
23.10.15
Здравствуйте .
На сколько мне Известно ошибки возникают из-за переполнения данных истории посещения, в настройках браузера обнуляйте cookie .

27.10.15
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store