Худой мир лучше доброй войны - тема №1414975

Екатерина, за пост, спасибо. Спасибо что причитали блог Сергея Александровича, и правильно его поняли.
Но вам опасаься нечего. Даже если мы между собой разговариваем о клиентах, то это никак не связано с  рабочими моментами. Никогда никто не разглашает с чем обратился клиент к кому и когда и как был решен вопрос. А о клиентах мы разумеется разговариваем как и клиенты о мастерах, но совершенно не в том ключе в каком вы предполагаете.
Никогда никто никому не скажет ко мне обратилась Катя Иванова и подробно изложит ситуацию. НИКОГДА!
Если есть необходимость спросить совета у коллег, то вопрос озвучивается так, у меня проблема с клиенткой, хотела бы ей предложить то то и то то но… и так далее..
Я в своих блогах и разговорах с клиентами очень часто привожу примеры из очной практики…
Но… никаким образом не разгашается тайна между клиентом и мастером. Даже если я в блолге напишу был в моей практике такой случай… обратилась женщина 50 лет, вдова..  проблема состояла в одиночестве, очень хорошо легХХХХХХХ ритуал.

Что вам даст эта информация? Никаких данных ни о женщине ни о ситуации в целом никаких подробностей ее жизни вам никто не озвучит. А потом ведь в практике очень часто бывают сходные случаи. Или наоборот уникальные. Я в таких случаях клиентам говорю ваш случай уникальный… или ваш случай вполне рядовой..

А к клиеннтам мы все относимся одинаково. (во всяком случае я так думаю) Мастер он беспристрастен. Его дело вас выслушать, понять сможет ли он вам помочь и хочет ли браться за такую работу. Вот и все.
Ну а поведение клиентов, это их личное дело.
По поводу оплаты в кредит, это наверное лучше клиентам коллективно обратится к администрации сайта.

Все что может сделать для вас мастер это предложить рассрочку или скидку, (но это на его усмотрение), поскольку материалы, увы да… стоят денег. И то что привел в пример Сергей Александрович, это так сказать самые щадящие цены.

И пусть это вранье, как мне сказала моя клиентка (я ей сказал что она с головой не дружит раз выбрала такой ответ), но это так приятно слышать)))

Просто мне бы очень не хотелось, что бы мою историю, которую я решилась и доверила своему эксперту вот так же запросто, можно сказать за стаканом семечек на лавке будут обсуждать эксперты междусобойчиком на всеобщем обозрении. Ну что ж… наверное это не является дурным тоном… я не знаю ...

Сказка, честно? Иногда бывает, что помогаю в надежде, что зачтется))) Неприятно в 24 года жить с рецидивом лейкоза. Очень тяжело лечиться. надоело, а инстинкт самосохранения с крыши прыгнуть мешает

, хотя надо это сделать.
Вы мне написали и я кстати пересмотрела свое  мнение, я никому не делала ничего такого плохого, чтоб меня так ужасно наказали, наверное и вы, эксперты не всегда заслуживаете скандальных клиентов, это мы такие неправильные бываем.

Вы нас извините.

Добрый вечер. Благодарю всех за выраженные позиции.  откровенно признаться, немного растерялась, потому что тема была заявлена как  «худой мир лучше доброй войны»…, и вопрос поднимался о градации оплаты вопросов. Думала, что блог Сергей Александрович создал для потенциальных клиентов. Боюсь уже говорить просто клиентов, потому что Вероника Варно дала понять, что есть существенная разница между клиентами и пользователями сайта. Хотя, пользователи сайта это чьи то клиенты тоже же…, но впрочем, я совсем не собираюсь  спорить и дискутировать об этом. Если есть разница, то пусть будет, мне совершенно не принципиально на самом деле).  Но простите, отвлеклась на мелочи. Так вот, исходя из полученной информации, содержащейся в блоге, я поняла, что в стоимость оказания услуг входит, в том числе и стоимость затрачиваемых материалов. И это позволяет хотя бы примерно иметь представление о затратах экспертов из той суммы, которую они называют за свою работу. И также подумала, что вероятно клиенты или пользователи (вот не знаю теперь, как правильно говорить, что бы никого не задеть ненароком) не совсем согласны с расценками, которые им обозначают эксперты.  Ну а потом начиталась комментариев к блогу и тут Остапа понесло,  как говорится)))… Мне не понравилось ни как пользователю сайта, ни как потенциальному клиенту читать тот тон, который несли в себе они. И решила, что раз есть разногласия экспертов и клиентов, значит непременно должна быть точка их объединяющая не в минус, но в плюс. Так сказать компромисс  своего рода… Ну и попыталась его найти. Таким образом, мне пришла идея про градацию стоимости вопросов. Подумала, что таким образом и клиенты и эксперты смогут прийти к соглашению в плане денежных вопросов…и это будет очень деликатно и корректно, скажем так. Но получилось по другому). Что ж… и такое бывает). Но все равно, я много полезного подчерпнула из ваших высказываний. Спасибо за это. Особенно хочу поблагодарить Веронику Варно (уж простите, получается  Ваши комментарии побудили меня открыть тему и вот видите заканчиваю снова упоминаем о Вас). Забавно как то даже)). Так вот, благодарю Вас, Вероника, за то, что так своевременно вспомнили мультфильм про енота. Да, Вы совершенно правы в глубоком смысле его содержания.   Это же так просто на самом деле… Стоит только улыбнуться  внутри себя и мир улыбнется снаружи… ведь в пруду этот малыш увидел себя и в тоже время это был другой крошка)))  Т.е. получается что мы все разные и в тоже время как в песни «Ты -это я, я -это ты». Здорово, спасибо Вам за это. Да, нет плохих и нет хороших, но есть отражение меня  в  других и других во мне. Закончить свой пост  хочу также словами из мультфильма, но уже кота Леопольда))

«Ребята, давайте жить дружно!» 

Я очень хочу определенных вещей в своей жизни, в частности выздороветь, я стараюсь помогать окружающих, часто забывая о себе, то есть цель не меркантильная у меня в плане помощи, каждый день хожу в костел, молюсь. Все это делаю на протяжении многих лет и ОН мне не дает здоровья, и естественно  трудно мне поверить что тетя Маня, Антонина Петровна и Маркелия Ивано смогут сделать меня здоровой, тем более что на лечение не всегда деньги есть, а уж на магов тем более. Из своей ситуации делаю вывод, что вряд ли может мне помочь маг, даже самый дорогой. 

Я не верю, что случайная не знакомая мне женщина или мужчина, которые отнюдь не в моем вкусе в чисто человеческом плане, с которыми мне общаться не всегда приятно, такие же смертные как и я, могут переправить судьбу, могут что-то кардинально изменить, сделать что-то такое, что я буду счастливой.