Проблема по выводу средств - тема №871790

Здраствуйте, уже целую неделю не могу решить проблему с выводом средств. Есть правило: "Если Вы уже вывели более 1000 рублей на Ваш кошелек ВебМани и ваш рейтинг эксперта более 1000 баллов, деньги на этот же кошелек поступят автоматически через несколько минут после подачи заявки." Возникали у кого такие же проблемы? Как поступить, чтоб средства выводились следуя правилам? Я уже несколькораз писал Ивану, но без ответа и без результатно. У меня большое желание, чтоб правила сайта всетаки выполнялись.