"Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство...» (Указ Петра 1 от 09.12.1709 г.)

Вместо двухстраничного Кодекса судейской этики этот Указ не один год красовался в кабинете одного из судей, где проходили судебные заседания. Возможно, это проявление любви к «крепкому слову» Петра Великого, но думается дело не только в этом. Такполучилось, что этот Указ, – свидетельство отношения чиновника к простолюдину, символ сегодняшнего правосудия, — оказался как нельзя к месту.

К сожалению, как и в 18 веке, отношения «подчиненных» и «начальствующих» остались теми же, что и в нашем 21-ом. К слову замечу, что Петр 1 все же не был «однобоким» и давал указания не только для «подчиненных», но и для «начальствующих». В таком случае, отчего справедливости ради рядом с первым Указом не повесить другой Указ Петра: «Все прожекты зело исправны быть должны, дабы казну зрящно не засорять и отечеству ущерба не чинить. Кто прожекты станет абы как ляпать, того чина лишу и кнутом драть велю».

Видимо, все дело в том, что решения и приговоры «абы как ляпать» легче, чем «зело исправно». А между тем, в статье 3 Кодекса судейской этики, который обязаны неукоснительно соблюдать судьи, написано: «Судья в любой ситуации должен сохранять личное достоинство, дорожить своей совестью, избегать всего, что могло бы умалить авторитет судебной власти, причинить ущерб репутации судьи и поставить под сомнение его объективность и независимость при осуществлении правосудия».

Мне по долгу профессии нередко приходится отстаивать интересы моих доверителей в суде. В последнее время все чаще ухожу с судебных заседаний с чувством внутреннего возмущения. Начать хотя бы с того, что для некоторых судей стало обычным делом открывать судебные заседания с большим опозданием. Участники процесса: свидетели, потерпевшие, адвокаты, в т.ч. приезжие могут подолгу ждать, пока изволит явиться, например, представитель прокуратуры или неорганизованный судья закончит предыдущий процесс. И когда это, наконец, случается, извиниться не спешат. Между тем люди, «подчиненные» такому ходу событий, и без того сильно переживающие тоже имеют свои планы на день, семью, работу, плохое здоровье и право на элементарное уважение. Высказывание Людовика XVIII о том, что пунктуальность – вежливость королей, к нашим судьям никак не отнесешь.

А вот другая особенность. В здании суда велся масштабный ремонт. Дело, конечно, необходимое. Однако совершенно недопустимо, чтобы во время процесса, тем более уголовного, когда решается судьба человека, и без того невнятную речь судьи заглушал шум дрели, стук молотков и крики строителей. Кстати, секретари судебных заседаний и адвокаты, знают судей, которых и в абсолютной тишине кошка не расслышит. Нередко совсем не «лихие» свидетели, особенно пожилого возраста, из страха перед «начальствующим» судьей или прокурором не решаются переспросить и отвечают на вопросы, которых на самом деле не расслышали.

Я знаю людей, у которых от одной мысли, что надо идти в суд возникает расстройство кишечника. Настолько они волнуются и боятся, даже если им просто нужно занести документы. А представьте себе такого человека в зале судебного заседания. А если судья ведет допрос повелительным тоном, путая проявления личного достоинства с высокомерием. Вы не представляете себе, сколько всего тогда может не вспомнить и напутать подсудимый или свидетель. Известно, что даже тон голоса, которым задается вопрос, влияет на содержание ответа. Я уже не говорю о том, что ко всем участникам процесса было бы правильно обращаться по имени и отчеству. От одного только этого человек чувствует себя комфортней и меньше волнуется.

Неужели судье, человеку с большим жизненным опытом, трудно улыбнуться, успокоить человека? В конце концов, можно умело пошутить и при этом не снизить общий деловой настрой судебного заседания. Ведь это элементарная культура и психология общения. Зачем нужна напускная важность? Создается впечатление, что для некоторых судей защита прав человека — не приоритет, а рутина.

Предубеждение к допрашиваемым еще один бич правосудия. Нередко со стороны прокурора или судьи в адрес подсудимого можно услышать вопросы, провоцирующие на неправильный ответ. Со стороны судей явно не хватает строгого контроля за поставленными вопросами. Проскакивают не только наводящие, но и провоцирующие, запутывающие вопросы. Судьи нередко допускают такое негативное влияние прокурора и не делают ему замечания. Как, впрочем, и прокурор судье. Почему, можно догадаться. Обвинение часто просто запугивает допрашиваемого, используя недопустимые приемы психологического давления. От прокурора в адрес свидетеля можно услышать: «Что, может, и вы хотите оказаться на скамье подсудимых?» И не каждый адвокат решается пресечь такие действия.

Заметно, что судьям не всегда удается проявлять ровное отношение ко всем участникам судопроизводства. Иногда почтительное отношение к прокурору резко выделяется на фоне пренебрежительного отношения к адвокату, подсудимому и другим участникам стороны защиты.

«Междусобойчики» судей и прокуроров до и после судебных заседаний стали распространенным явлением. Некоторые искренне уверены, что это нормально. Между тем это усугубляет и без того огромный обвинительный уклон и сводит на нет объективное рассмотрение дела. В последнее время судебный процесс стал больше походить на инквизиционный.

Нарушение судьями и прокурорами норм гражданского и уголовного процесса – отдельная тема. Вот лишь некоторые свежие примеры. К примеру, судья, может запретить присутствие вольных слушателей на открытом судебном заседании, в то время как это право предоставлено любому гражданину Конституцией России. Объяснения банальны: нет мест в зале и т.п. В действительности причина – нежелание посторонних глаз, т.к. при множестве народа неудобно «абы как ляпать» процесс. К тому же и разговоры всякие могут пойти. А если слушатель с «разумением» попадется, может и жалобу написать в квалификационную коллегию. Однако по закону «люди со стороны» вправе не только присутствовать во время открытого судебного заседания, но и вести аудиозапись и письменную запись. Другой пример. Статья 51 Конституции РФ предоставляет право не свидетельствовать против себя и своих близких родственников, в т.ч. право подсудимого отвечать на вопросы или нет. Однако на моей памяти не один случай, когда судья необоснованно ограничивал это право, сказав подсудимому, что он либо дает показания на все вопросы либо не дает вообще. В то время как подсудимый имеет право отвечать на вопросы выборочно.

В другом случае судья, в ответ на заявленное защитой ходатайство о приглашении в процесс эксперта и специалиста в области налогового права, заявила о том, что их явку должны обеспечить сами защитники! В то время как именно суд, согласно уголовно-процессуальному кодексу, вызывает необходимых лиц. И в случае их неявки без уважительной причины может осуществить принудительный привод. Интересно как это судья представляет себе обеспечение явки нужных лиц защитником, у которого таких полномочий и в помине нет? Уж кому бы действительно не мешало на сон грядущий почитать процессуальный кодекс, так это судьям и их «единомышленникам» — прокурорам. Потому как слишком часто с их стороны обнаруживается «самодеятельность» в вопросах процессуального права, граничащая с произволом.

Особняком стоит проблема доказывания суду наличия или отсутствия вины подсудимого. Такое впечатление, что некоторые судьи и прокуроры, в бытность студентами юридического факультета, прогуляли лекции о субъективной стороне состава преступления (вина, мотив, цель). И упорно не понимают, что вину также нужно тщательно исследовать и доказывать законными средствами, при отсутствии которой лицо не подлежит уголовной ответственности. Если они об этом и знают, то для хороших показателей и отношений с «нужными людьми» благополучно забывают.

Конечно любому юристу надо «освежать в памяти» закон, но вершителям правосудия – особенно. У них право ошибаться резко ограничено. Кто-то нет-нет, да и оправдывается, что, мол, работа такая, «обстоятельства» обязывают.

Не мешало бы помнить, что должность – место не вечное. Не вечно рядом будут и «нужные люди». Все мы однажды становимся стариками-пенсионерами и нуждаемся в добром слове, на которое зарабатываем… всю жизнь.

Добрый день, уважаемые коллеги и просто граждане, интересующиеся юриспруденцией, а также те кто нуждается в квалифицированной юридической помощи. Сегодня хочу с вами обсудить несколько насущных вопросов, касающихся обращений граждан и организаций к юристу.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
И первый, на мой взгляд, один из важных вопросов, «а зачем же нужен юрист?». Как правило, за годы своей практики я сталкивался с этим вопросом очень много раз. Так сложилось, что общество подошло к той черте (к тому периоду времени) когда юрист нужен всегда, чего бы это не касалось, будь то приобретение товара или услуги, или оформление наследства, земельных участков, иной недвижимости. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Зачастую люди не замечают, что шлюбая сфера их жизни подлежит регулированию законодательством, начиная от самых сложных вопросов их жизни, заканчивая обычным бытом и общением в семье. Незнание этих аспектов или игнорирование на определенных этапах развития отношений приводят к тому, что люди попадают достаточно в неблагоприятные ситуации с негативными последствиями. И приходят к юристу тогда, когда проблема приобретает крайне неблагоприятный характер, хотя часть негатива можно было снять в зародыше проблемы.Но сложившаяся практика обращения простых граждан и предпринимателей показывает, что все обращения идут только после того «как клюнет петух в одно место, которое постоянно ищет приключения». ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
И как бы мы — юристы, адвокаты ни старались объяснить клиентам, что лучше предупредить проблему, нежели решать уже последствия ее, как практика показывает, в массовой форме ничего не помогает, исключения составляют единичные случаи, и как бы не было печально, ни что так, не стимулирует клиента на обращение, как страх лишиться имущества или получить срок, хотя еще один аспект который движет клиентами на обращение, это алчность и желание получить чужое, и этот аспект стоит вровень со страхом, поэтому, как правило, доля всех обращений движимых страхом и алчностью составляют 50% на 50%. Не доводите до неблагоприятных последствий, не стесняйтесь консультировать заблаговременно до наступления негативных последствий.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Второй вопрос, который встает при оказании услуг, это оплата услуг юриста, адвоката. Почему то так сложилась практика, что многие клиенты считают возможным предлагать юристам оплату по факту, и когда речь заходит о предоплате начинают говорить о том, что почему я должен сразу платить, какие гарантии, и почему я должен заплатить не увидев еще результата. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Так вот уважаемые клиенты, я часто вижу, как многие из вас приходят и говорят, что им не платят зарплату, не оплачивают услуги и какие все нехорошие люди, при этом ваша политика двойных стандартов, которая заключается в том, что я такой хороший и все мне должны, а я никому ничего не должен, она в корне ошибочна. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Запомните, голодный юрист – это плохой юрист. Любой юрист, адвокат, нотариус, это такой же человек, как и вы, со своими потребностями и желаниями, и у нас, как и вас есть семьи, и не важно где кто работает на заводе, в магазине или оказывает услуги, всем нам нужно выживать, особенно в это нелегкое время.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Ну и третий вопрос, который я хочу с вами обсудить, это качество оказываемых услуг клиентам. Здесь, я, прежде всего, обращаюсь к вам, уважаемые коллеги, профессионалы. Давайте все-таки выработаем определенные стандарты качества оказания услуг, и чтобы клиенты не бегали от юриста к юристу, а особенно удручает когда клиент реально не может отличить нормального юриста от псевдоюриста, коих как показали современные реалии предостаточно особенно в больших городах, так называемые фирмы работающие по принципу «Больше денег – меньше помощь» и живущие на рынке не больше года. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Особенно удручает, что молодые специалисты, попадающие в такие фирмы не учатся, качественно оказывать услугу, а учатся разводить клиента на то, чтобы он внес как можно больше денег.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
В общем, подводя итог этой публикации, я хочу обратить внимание на то, что давайте все-таки уважать друг друга, юристы клиентов, а клиенты юристов. Только на взаимном уважении мы можем выстроить нормальное общество и как ни странно звучит, правовое государство.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀

Магазины часто пренебрегают правилами и не следят за качеством товаров. Не редкость встретить в магазине просроченные продукты. Хорошо, если мы проверяем и замечаем просрочку, но как же те, кто забывает проверить срок годности и оказывается в больнице с тяжелыми отравлениями.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Кто же тогда будет виноват в такой ситуации? Покупатель, который не проверил качество или недобросовестные сотрудники магазина? Почему мы должны подвергать опасности свое здоровье, чтобы магазины экономили деньги на нас?⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Важно! Магазин обязан следить за тем чтобы на прилавках не было просроченных продуктов.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Запомните, в таких ситуациях вина лежит полностью на магазине!⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Мы можем столкнуться с просрочкой в магазине продуктов, аптеке, магазине косметики и на каждом товаре обязательно должен быть указан срок годности. ⁣⁣⠀
1.Если вы не заметили, что купили просроченную продукцию, то вы имеете право подойти к сотруднику магазина и требовать замены на качественный товар или возвращение денежных средств за него. ⁣⁣⠀
Перед обращением рекомендуем сфотографировать товар с истекшим сроком. ⁣⁣⠀
Даже если вы потеряли чек, то магазин не имеет право отказать вам, вы можете доказать покупку оплатой с карты, либо с помощью записи видеонаблюдения.⁣⁣⠀
2.Если магазин отказывает вам в замене или возврате денег, то смело пишете заявление на сотрудника, за продажу товара ненадлежащего качества(административная ответственность ст.14.4 КоАП РФ), а в некоторых случаях это может обернуться для него даже уголовной ответственностью! ⁣⁣⠀
3. Так же вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, предоставив информацию о товаре и продавце.⁣⁣⠀
4. Если вы отравились продуктом из магазина, то сразу вызывайте врача. ⁣⁣⠀
Просрочка — это яд!⁣⁣⠀
Врач напишет заключение о вашем состоянии и укажет причину отравления. Далее небходимо написать претензию к магазину, с требованием о возмещении морального и материального вреда.⁣⁣⠀
Магазин может проигнорировать ваше заявление в Роспотребнадзор и претензию, тогда вы имеете право под подать в суд на недобросовестных сотрудников, магазин не только вернет вам деньги за товар, но и выплатит компенсацию!⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Знайте, в таких ситуациях, закон полностью на вашей стороне, какая ситуация не произошла бы, будь то просто покупка просрочки, или вы заметили просрочку в магазине, что еще хуже вы отравились продуктами или лекарствами, вы всегда можете отстоять свои права и требовать ответа с магазина. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с такой ситуацией, обращайтесь к нам за бесплатной консультацией и мы ответим на любой ваш вопрос.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
#просрочка #продукты #магазин #товар

Как начать бизнес в Испании?

Сегодня мы начнем серию статей, связанных с правовыми вопросами, возникающими при осуществлении предпринимательской деятельности в Испании.

По данным Центрального Торгового реестра Испании более 95 % хозяйственных обществ, учрежденных в Испании в 2012 г. были учреждены в форме общества с ограниченной ответственностью (sociedadesderesponsabilidadlimitada).

Таким образом ООО на сегодня можно назвать одной из наиболее распространенных форм организации коллективной предпринимательской деятельностивИспании.

Поэтому в сегодняшней статье мы расскажем об особенностях их правового положения, которое регулируется Королевским Законодательным Декретом 1/2010, утверждающим свод законов «О хозяйственных обществах».

 

Преимущества выбора ООО.

Так почему же испанские предприниматели выбирают именно эту организационно-правовую форму для ведения предпринимательской деятельности?

1. Ответственность учредителей и участников по обязательствам ограничена суммой вклада, то есть учредитель рискует лишь в пределах стоимости внесенных им вкладов в уставный капитал.
2. Низкий минимальный уставный капитал 3000,00 евро. Отсутствие максимального уставного капитала.
3. Оплата долей в уставном капитале общества может осуществляться имуществом. При этом, оценка стоимости имущества производится учредителями самостоятельно.
4. Количество участников не ограничено. Возможно учреждение ООО одним учредителем.
5. Существует право преимущественной покупки доли участника, желающего выйти из общества.
6. Регистрация занимает от 15 дней до 1 месяца.
7. Расходы, связанные с регистрацией составляют около 600,00 евро.

 

Участники общества.

Участниками ООО  могут быть и физические и юридические лица, как налоговые резиденты Испании, так и нет.

Законом устанавливается возможность учреждения ООО одним лицом. При этом, в фирменном наименовании будет указан этот факт, а личные данные единственного участника будут опубликованы в соответствующем торговом реестре.

Максимальное количество участников законом не ограничено.

 

Фирменное наименование ООО и его местонахождение.

К фирменному наименованию ООО прибавляется  указание на его организационно-правовую форму ("SociedaddeResponsabilidadLimitada", "SociedadLimitada" или сокращенно "S.R.L." o "S.L.").

Королевский Декрет 1784/1996, утверждающий Регламент Торгового Реестра в ст. с 404 по 407 устанавливает ограничения на выбор фирменного наименования, к которым относятся в частоности ограничения на выбор идентичных и схожих наименований.

В соответствии со ст. 9 КЗД 1/2010 местом нахождения ООО считается место, где находится центр реального управления обществом или основное место деятельности.

В случае несоответствия указанных данных с данными, содержащимися в Реестре, третьи лица вправе считать местонахождением общества любое из указанных на выбор.

 

Уставный капитал

Размер уставного капитала (capitalsocial) общества должен быть не менее чем 3.000,00 евро (ст. 4). При этом законом не устанавливаестя максимальный уставный капитал.

Оплата долей (participaciones) в уставном капитале общества может осуществляться деньгами, ценными бумагами, другими вещами или имущественными правами.

Денежная оценка имущества, вносимого для оплаты долей в уставном капитале общества, утверждается участниками  общества, которые несут личную имущественную ответственность за правильность и достоверность произведенной оценки (ст ст… 58-66).

Сделки по отчуждению долей осуществляются в нотариальной форме (ст. 160). 

Закон устанавливает право участник общества передать долю в уставном капитале супругу, родственникам по восходящей и нисходящей линие и другим участникам данного общества (ст. 107).

Уставом это право может быть ограничено.

При передаче доли третьему лицу, участники общества пользуются преимущественным правом покупки доли.

 

Общее собрание участников общества

Высшим органом общества является общее собрание участников общества (juntageneral).

Общее собрание участников общества может быть очередным (ordinaria) или внеочередным (extraordinaria).

К полномочиям общего собрания относятся (ст. 160):

• Утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов.
• Образование исполнительных органов общества
• Изменение устава общества, в том числе изменение размера уставного капитала общества
• Принятие решения о реорганизации или ликвидации общества;
• Назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов и др.

Решения принимаются простым большинством от общего числа голосов участников собрания, при условии, что они представляют не менее трети общего числа голосов (ст. 198).

Законом предусматривается необходимость квалифицированного большинства при принятии ряда решений (ст. 199).

В частности, предусматривается, что решение об изменении уставного капитала должно быть принято большинством более половины голосов участников общества.

Уставом общества может устанавливаться необходимость большего числа голосов для принятия определенных решений.

 

Исполнительные органы общества

Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом (administradorúnico), коллегиальным коллегиальным исполнительным органом (солидарным или совместным, variosadministradoresqueactúendeformasolidariaodeformaconjunta) или совету директоров (consejodeadministración) (ст. 210).

Исполнительные органы общества подотчетны общему собранию участников общества и избираются общим собранием участников общества в количестве и на срок, которые определены уставом общества.

Если уставом не определен такой срок, то исполнительные органы считаются избранными на неопределенный срок.

 

Ликвидация общества

Испанским законодательством установлены основания для ликвидации общества (disolucióndelasociedad).

ООО может быть ликвидировано (ст. 360-363):

• по решению его учредителей (участников).
• в связи с истечением срока, на который создано юридическое лицо или с достижением цели, ради которой оно создано.
• в связи с прекращением деятельности, составляющей предмет общества. В частности, считается, что общество прекратило указанную деятельность, если она не осуществляется на протяжении более года.
• в связи с уменьшением уставного капитала и др.

В нашей следующей статье мы расскажем о процессе учреждения и регистрации общества с ограниченной ответственностью в Испании.

 

Тюхай Н.М.

Адвокат.

Все статьи. Перейти.

 

 

 

 

: В последние два года увеличилась тенденция подач жалоб в ЕСПЧ из России и Украины! В частности, 40 225 жалоб против России ожидают рассмотрения в Европейском Суде.И если предположить что половина из этих жалоб это жалобы по уголовным делам и из этой полвины еще половина жалобщиков находятся за решеткой не законно, то можно понять что не законно осужденных в Россииогромное количество! 40 225 жалоб это жалобы которые ЕСПЧ принял к производству и которые ожидают рассмотрения! При этом следует учесть что вот эти 40 225 жалоб это всего 8% от поданных жалоб против России! Остальные 92% жалоб отклонены не потому что небыло оснований для рассмотрения, а потому что сами жалобы просто не правильно составлены! Причина в том что жалобщики как правило в жалобе излагают суть гражданского или уголовного дела при этом не указывают на каком этапе суда было нарушено право человека! Хочу разъяснить все кто писал или будет писать жалобу в ЕСПЧ что: жалоба в ЕСПЧ принимается только тогда когда указана конкретная статья конвенции котороя нарушена! Поэтому что бы жалоба была принята ЕСПЧ к рассмотрении советую обратиться к юристу, адвокату который имеет опыт составления таких жалоб! И тогда Ваша жалоба будет принята ЕСПЧ к производству! Хочу добавить что в принципе в каждом уголовном или гражданском деле опытный юрист найдет нарушение ст.6 конвенции!

Я оказываю юридическую помощь гражданам около 15 лет. Хочу поделиться некоторыми наблюдениями. Думаю, это будет весьма полезным многим.

В последнее время все чаще обращаются за помощью люди, досыта насудившиеся, в т.ч. в Верховном суде России, но оставшиеся ни с чем. Как я заметил, в большинстве случаев это люди – жертвы недостаточно квалифицированных или просто нечестных юристов. И здесь речь идетдаже не о неизбежных в юридической практике ошибках; от них никто не застрахован. Речь идет о сознательном нежелании юристов как следует заниматься проблемами своих клиентов. Полное впечатление, что цель таких «помощников» – вытрясти с человека деньги, а там – трава не расти. Часто они говорят человеку, что он прав и наспех составляют ему за соответствующую плату заявление в суд.

В то время как, например, клиент неправ и ему надо об этом честно и доходчиво сказать, а не «гнать» его по судам заведомо без результата и ради наживы. Понятно, что за составление заявления можно получить больше, чем за объяснение, что в суд обращаться не стоит. Однако для юриста хорошая репутация — не только долг и чистая совесть, но и, в конце концов, будущие клиенты и заработок. Невольно вспоминаю некоторых водителей — таксистов в нашем городе, которые завышают цены и не думают, что обманутый клиент больше в их фирму не позвонит и расскажет об их «услугах» своим родственникам и соседям.

Получается – обманывать людей не только грешно, но и не дальновидно, если хотите — не выгодно. Это одна сторона медали. Теперь другая. Нередко, желая сэкономить деньги, люди не обращаются за юридической помощью, а сами, например, при покупке квартиры составляют какие-то долговые расписки и отдают деньги фактически «под честное слово». Потом оказывается, что ни у продавца, ни у покупателя нет надлежащих документов, а деньги уже потрачены. В итоге — остаются без денег и квартиры. Это если просто по глупости, а если еще и с мошенниками дело связано?

Другой пример. Практически повально без консультаций у юриста люди стали брать кредиты или идти поручителями. В одном известном мне случае начальник отдела, пользуясь своим должностным положением, вынудила нескольких подчиненных взять под себя для нее кредиты или пойти к ней поручителями. По отдельности кредиты вроде небольшие, а в сумме около миллиона. Причем с каждым говорила отдельно с просьбой все держать в тайне, так, что сотрудники ничего друг про друга не знали! В итоге оказалось, что у мошенницы «вдруг» не оказалось денег, а ее подчиненные вынуждены в ущерб своим семьям выплачивать кредит. В лучшем случае, даже если такую привлекут к уголовной ответственности, с нее нечего будет взять.

Есть другая крайность: граждане – сутяжники. Другими словами это любители посудиться, пожаловаться. Им судиться — как воды напиться. Некоторые готовы годами этим заниматься и даже видят в этом смысл своей жизни. К счастью, сутяжников мало и их легко распознать. Часто это психически нездоровые люди. Кстати на них очень хорошо недобросовестные юристы делают деньги.

В большинстве же своем люди очень не любят обращаться в суды, а, тем более, лично участвовать в судебных заседаниях. Обычно если вижу, что дело не сложное, а человек с крепкими нервами и умеет говорить, не советую нанимать юриста для представительства в суде, а лучше самому выступать в суде. В таких случаях, конечно, хочется, чтобы судья оказался не нервным. Тем же, кто пятнами покрывается от одной мысли о встрече с чиновниками, советую направлять документы почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Как видно из этих случаев, за помощью обращаются очень разные люди. И поговорка о том, что клиент всегда прав, здесь не срабатывает. И беда, если юрист ею все же руководствуется, дабы оправдать свой гонорар.

Подытожим. В наше время ни одну серьезную сделку нельзя совершать без консультаций с квалифицированным специалистом. Если возможно, ищите порядочных юристов. Интересуйтесь заранее их репутацией. Не надейтесь на свою «правоту» в знании закона. Больше спрашивайте, в т.ч. о перспективах своего дела. Просите показать текст закона, на основе которого вам дается консультация. А главное — узнавайте, почему это вам поможет.

Это очень похоже на поиск хорошего врача. Ошибешься – дорого заплатишь временем, средствами и здоровьем.

!!!   Мной эта статья уже выставлялась в блоге и она нашла несколько достаточно красноречивых откликов, за которые я сердечно благодарен своим коллегам. Затем блог был удален, по причине того, что шрифт которым был написан именно мой текст, был жирным, а это не входит в формат принятый этим сайтом. Решил устранить досадную ошибку с моей стороны и по правилам и принятымнормам написать еще раз свое замечание, а также довольно любопытное суждение ведущего специалиста этой статьи. В данной статье ведущий специалист довольно навязчиво и открыто призывает своих сослуживцев не только «ЛУКАВИТЬ» но и убеждает их идти путем ложных обещаний, что фактически подталкивает к мошенническим действиям, оправдывая себя тем, что должник сам ведет себя недобросовестно, злостно не платя банку. Статья старая, но по сути все осталось на том же уровне. Спасибо всем кто ответит, а также спасибо всем кому все равно но все же зашел на этот блог.

 

«Банковский ритейл», 2008, N 2 ПРОБЛЕМЫ СБОРА ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ПЛАСТИКОВЫМ КАРТАМ В статье рассмотрены конкретные случаи работы с должниками, не только полностью отказавшимися от оплаты, но и оспаривающими условия, а иногда и сам факт кредитования. Специфика "тяжелого" сбора рассматривается на примере кредитных пластиковых карт Банка "Русский Стандарт", по которым вплоть до сентября прошлого года имелись "скрытые" комиссии. Сегодня на банковском рынке России нет кредитного продукта, который содержит в себе так называемые скрытые комиссии и проценты. Жесткое требование Центрального банка РФ свело на нет практику завуалированного начисления кредитной ставки. Прозрачность начисляемых процентов в случае просрочки, конечно, не гарантирует 100%-ную оплату, но обеспечивает лояльное отношение заемщика к банку, ведь его честно проинформировали обо всех начисляемых процентах и комиссиях еще на этапе заключения кредитного договора. Большую сложность в плане возврата представляют просроченные кредитные долги, в которых слышатся отголоски пресловутых "скрытых" процентов. Клиенты отказываются оплачивать долг, ссылаясь на обман со стороны банка и на собственную финансовую безграмотность. Что такое кредитная карта? Вопрос кажется простым, а ответ на него элементарным. Кредитная карта — это именной денежный документ, выпущенный по договору и предназначенный для совершения платежных операций. Расчеты по кредитной карте могут осуществляться за счет денежных средств клиента или за счет кредита, предоставленного банком. Два года назад, когда эмиссия кредитных карт в России только набирала обороты, Банк "Русский Стандарт" сделал ставку на пластик и выбрал в качестве наиболее перспективного способа развития бизнеса массовое кредитование населения посредством кредитных карт. Но далеко не все клиенты банка на тот момент имели верное представление о сути кредитной карты, о правилах ее использования. Большинство полагали, что кредитка — это обычный кредит наличными, но в необычной пластиковой форме. Не будем утверждать, что расчет банкиров строился на незнании населением нового кредитного продукта или на особенности русского менталитета с его стремлением к быстрому обогащению. Но в итоге вышло, что именно из-за желания быстро обогатиться и из-за обыкновенной финансовой безграмотности множились ряды пользователей пластиковых кредиток. Процедура получения кредитной карты была проста. Одновременно при подписании договора о выдаче потребительского кредита заемщику предлагалось подписать договор на предоставление кредитной карты. Предложение изготовить кредитную карту находилось на второй страничке договора и было написано мелким, но вполне читаемым шрифтом. В договоре говорилось, что клиент просит банк изготовить и выслать на его имя почтовым переводом пластиковую кредитную карту. Как правило, заемщики не вчитывались в текст договора, а быстро ставили свои подписи под ним и с радостью забирали желанный товар. В дальнейшем, если в течение трех месяцев заемщик не допускал пропусков платежей по кредиту, то банк в автоматическом режиме высылал на его имя кредитную карту с лимитом в сорок тысяч рублей с возможностью дальнейшего увеличения лимита да ста пятидесяти тысяч. Все моменты, регулирующие отношения между банком и клиентом были изложены в условиях предоставления и обслуживания кредитных карт, а размеры начисляемых комиссий и процентов — в тарифах банка, которые высылались по почте вместе с самой кредиткой. Итак, кредитная карта получена, но что с ней делать? Как поступит "идеальный" заемщик? Он внимательно ознакомится с условиями кредитования, позвонит в банк по горячей линии, обратится в клиентскую поддержку за консультацией, спросит мнения друзей и знакомых, и только после того, как получит ответы на все свои вопросы, примет решение о дальнейшем использовании кредитной карты. Но идеальных заемщиков, как известно, не существует. Большинство клиентов после получения кредитки старались как можно быстрее снять с карты все деньги, не задумываясь об условиях и не считая проценты, наивно полагая, что они такие же, как при потребительском кредите. В результате получалось следующее: в течение нескольких месяцев заемщик исправно исполняет свои обязательства, полагая, что платит задолженность по годовой банковской ставке 23% и окончание срока кредитования близко. Но потом он узнает, что платить ему нужно в течение девяти (!) лет по ставке 52% годовых. Ведь при пользовании кредитной картой к 23% годовой банковской ставки прибавляется еще комиссия за обслуживание лицевого счета в размере 22,8% и комиссия за снятие денежных средств в размере 4,9%. Возмущению клиента нет предела! Крик одного обиженного подхватывается другим, и недовольство вырастает в гигантский всплеск гнева обманутых заемщиков. "Как так? — изумляется клиент. — Я снял с карты сорок тысяч рублей, плачу два года, а мой долг не уменьшается, а только растет. Я еще должен банку сорок три тысячи! Это надувательство! Это полный обман!" Именно с этого момента взыскание задолженности по кредитным картам становится затруднительным, а отказ от оплаты приобретает массовый характер. Именно по этой причине практика возврата долгов по кредитным картам заслуживает отдельного внимания. Ведь именно из долгов подобного рода состоит большая часть портфеля просрочки. Потребительский кредит изживает себя, банки постепенно покидают торговые точки, смещая приоритеты своего развития на другие формы кредитования. Число пользователей кредиток продолжает расти, а вместе с ним растет и число должников. Безусловно, каждая ситуация по просроченной задолженности индивидуальна, и придумать готовый рецепт для успешного возврата денег невозможно. Но опыт показывает, что, применяя в совокупности нижеуказанные методы, можно добиться оплаты даже от самых проблемных должников. Первая особенность, которую нужно подчеркнуть, — способы взыскания посредством назойливости или давления к положительному результату не приводят, а напротив, накаляют и без того конфликтную ситуацию до предела. Я полагаю, что в этом случае может работать только убеждение, убеждение и еще раз убеждение, для самых "тяжелых" случаев приходится прибегать к последнему инструменту коллектора — хитрости. Отказы от оплаты задолженности по пластиковым картам Банка "Русский Стандарт" начались в тот момент, когда в СМИ появились статьи о банковских продуктах со скрытыми комиссиями. В Красноярском крае Роспотребнадзор открыто призвал заемщиков БРС не исполнять долговых обязательств, мотивируя это тем, что банкиры изначально ввели в заблуждение своих клиентов. Подобные заявления несколько раз повторялись в прессе и на телевидении, и результатом стал массовый отказ клиентов от исполнения кредитных обязательств. Призывы Роспотребнадзора попали на благодатную почву, должники по природе своей и так не отличаются сознательностью, а когда появилась возможность сослаться на государственный орган, они категорически отказались гасить кредиты. В работе с заемщиками данной категории есть одно простое правило: нужно работать не с собственно должниками, а с их мнениями. Чтобы добиться оплаты, совсем необязательно донимать заемщика звонками и приездами в неудобное время, опрашивать его соседей и родственников, звонить на работу — секрет успеха в другом. Необходимо пошатнуть уверенность должника в собственной правоте, заставить сомневаться в правильности своих аргументов, развеять миф о якобы имевшемся обмане со стороны банка. При первом контакте с должником необходимо составить его психологический портрет, выявить отличительные черты характера и, самое главное, выяснить причины отказа оплачивать кредит. Идеальный вариант, если до непосредственной встречи причины отказа уже известны. Но даже если это не так, вопрос о причинах неоплаты — это хороший повод начать беседу. Клиент должен высказаться, а коллектор должен его внимательно выслушать. Опытный коллектор сразу услышит в словах заемщика "слабое звено". Недавний пример: в просрочку выпал договор по пластиковой карте с лимитом в сорок тысяч рублей. Должник отказывался гасить долг, ссылался на то, что банк обманул его. Он утверждал, что брал кредит под 23% годовых, и только спустя два года оплаты узнал, что годовой процент составляет 52%! Кроме того, должник считал, что раз он не подписывал договора на изготовление кредитной карты, то присланная по почте кредитка не что иное, как подарок банка за стабильные платежи по потребительскому кредиту. В данной ситуации нужно на каждый аргумент должника предоставить контраргумент и хотя бы на секунду заставить его усомниться в правильности своих суждений. Первый спорный момент — это заключение кредитного договора на изготовление и обслуживание кредитной карты. Заемщику было разъяснено, что данный договор был заключен вместе с потребительским. В подтверждение своих слов автор статьи продемонстрировал ему второй экземпляр этого договора с подписями должника на всех страницах. Далее настала очередь другого документа — условий обслуживания продукта и прилагаемых тарифов банка. Должнику было указано на выделенный желтым маркером пункт о размере годовой банковской ставки и разъяснено, что банк не ввел его в заблуждение. Процентная ставка черным по белому прописана в этом документе и, подписываясь в договоре, он априори подтвердил свое согласие. На эти доводы должник не нашел ответа, пообещал подумать и уже через два дня сообщил об оплате долга. Как показывает практика, для успешного убеждения должника мало одних только слов, самое лучшее подспорье для работы — это демонстрация конкретных документов. Поэтому второй экземпляр договора, тарифы банка, условия обслуживания пластиковых карт и калькулятор желательно всегда иметь при себе. В беседе следует продемонстрировать второй экземпляр договора, хранящийся в банке, где указаны все проценты и комиссии. Обычно это снимает множество вопросов. До сознания клиента нужно донести простую истину: если он не знал о наличии комиссий или о размере годовой процентной ставки, то это не банковская ошибка, а его собственный промах. Признавать себя побежденным неприятно и тяжело, и обычно должники неохотно на это соглашаются. Они тянут с собственным решением, хватаются как за спасательный круг за непонятные им слова, за услышанное чужое мнение. Важно снова и снова как заученный урок повторять должнику свои аргументы: вы изначально не ознакомились с условиями договора, вы не спросили, не узнали, не посчитали. После того, как вы сняли деньги и воспользовались ими, нельзя обвинять банк в своей поспешности. Долги не прощаются, а подлежат оплате. На любую отговорку должника нужно найти контраргумент. Это не так сложно, как можно подумать, ведь отговорки типичны и повторяются из раза в раз. Например, должник, допустивший подряд три месяца просрочки, поясняет, что при активации кредитной карты и получения пин-кода сотрудник банка не уведомил его о комиссиях за обслуживание лицевого счета, поэтому он считает себя обманутым и отказывается от оплаты. Здесь должник сам себе противоречит. Клиент дважды сталкивается с тарифами: первый раз, когда подписывает кредитный договор, и второй раз, когда получает пин-код по телефону справочно-информационного центра. В качестве доказательства своей правоты достаточно предъявить должнику второй экземпляр договора и аудиозапись, полученную при активации кредитной карты. В записи четко зафиксирован положительный ответ клиента на вопрос о знании тарифов банка и согласии со всеми условиями обслуживания. Если аргументов у должника более нет, то и оплата по кредиту не заставляет себя ждать. Другой, наиболее частый аргумент в отказе оплачивать долг — ссылка на то, что при подписании договора банковский работник якобы торопил заемщика, не довел в полном объеме информацию, не ответил грамотно на вопросы. Признать этот факт и согласиться с должником — значит, потерпеть фиаско. Нужно сослаться на такое понятие, как свобода выбора продукта. Если должник поставил свою подпись в договоре, это означает только одно — он согласен со всеми условиями. И не важно, торопили его или нет. Раз подписал — значит согласен. Но, повторюсь, идеального рецепта для успешного возврата денег не существует. В практике часто встречаются случаи, когда должник соглашается с наличием собственноручно подписанного кредитного договора, но в силу нежелания исполнять обязательства находит любую другую причину для неоплаты. Например, в работу выпал просроченный договор по кредитной карте с лимитом 150 тыс. руб. Сумма задолженности за три пропущенных месяца составляла 18 тысяч. Коллеги, работавшие с предыдущей просрочкой клиента, пояснили: должник категорически отказывается от оплаты, ссылаясь на отсутствие договора. Кроме того, заемщик представляет собой клинический случай сутяжничества, он уже написал несколько жалоб в Роспотребнадзор, правоохранительные органы и Центральный банк РФ. Коллеги посоветовали не мучиться, а сразу передать материалы в юридический отдел, так как способы взыскания в досудебном порядке исчерпали себя. Но поскольку проигрывает тот, кто не хочет победить, автор статьи взял в работу этот договор. Алгоритм работы был привычным: сначала были выслушаны все упреки, недовольства и возражения должника, выяснены причины его отказа. Аргументы были знакомыми: отсутствие договора и наличие "скрытых" комиссий. Как только должник закончил изливать свою обиду на банк, ему было доходчиво объяснено, что подписанный кредитный договор существует, параллельно демонстрируя сам документ со всеми его пунктами. Уверенность должника в своей правоте заметно пошатнулась, но все же от оплаты он продолжал категорически отказываться, ссылаясь на призывы Роспотребнадзора и собственное обращение в суд. Для такого случая на руках всегда должна быть копия решения суда по аналогичным делам, которую следует предъявить должнику и рассказать о судебных прецедентах, делая акцент на том, что банк подобные иски всегда выигрывает. Для того чтобы определиться со своим решением, заемщик взял тайм-аут на несколько дней. Вторая наша встреча тоже не принесла желаемого результата, но в третий раз должник наконец-то сломался и уже на следующий день приехал в банк с квитанцией о размещении денег на счете. Рассмотрим еще один наиболее частый аргумент в отказе оплачивать долг — неизмененный тарифный план. Дело в том, что с отменой всех скрытых процентов и комиссий банк в автоматическом режиме, без согласия клиентов, перевел их на другой, более "прозрачный" тарифный план. Согласия клиента о переходе на другой тарифный план не требовалось, а вот уведомление о переводе было выслано всем без исключения. Процедура перевода на другой тарифный план прописана в условиях обслуживания кредитной карты, которые, как правило, должники не находят нужным читать. И из-за собственного незнания делают неверные выводы. При встрече с должниками часто приходится слышать вопрос: почему всем отменили комиссии, а мне нет? Такой вывод заемщик делает из-за суммы основного долга, которая осталась неизменной. И обычно не думает о том, что на увеличение этой цифры повлияли начисленные штрафы, которые должник создал себе сам, не оплачивая кредит по три месяца подряд. Недавняя ситуация: должник отказывается оплачивать кредит, выдвигая версию о том, что банк проигнорировал его (в отличие от остальной массы заемщиков) и не перевел на тарифный план с годовым банковским процентом, равным 36. Из разговора становится понятно, что уведомление банка о переводе на другой тарифный план должник получил, но, к сожалению, не понял его сути. В этой ситуации нужно просто в доступной для заемщика форме объяснить, что банк не обманул его, а уже давно перевел договор на другой тарифный план. В этом плане за счет отмены комиссий суммарная сумма начисляемых процентов сократилась, но годовая банковская ставка повысилась до 36%, и поэтому итоговая цифра остатка задолженности не изменилась. В практике было много случаев, когда должники знакомились с уведомлением о переходе на другой тарифный план, но делали из него неверные выводы. Большинство ожидало от этого перехода существенного изменения суммы задолженности, а так как этого не происходило, отказывались далее оплачивать кредит. Как правило, должники ссылались на то, что банк не пересчитал ранее оплаченные комиссии в счет погашения долга и оставил сумму задолженности в прежнем объеме. В действительности согласно условиям обслуживания кредитной карты процедуры пересчета суммы долга не должно было быть. Но, как уже было сказано, мало кто читает приложенные к договору документы. Здесь важно выяснить, при каких условиях должник готов далее продолжить оплату кредита. Обычно ответ один: только при условии перерасчета суммы задолженности. Ситуация спорная. С одной стороны, понятно, что перерасчет невозможен, с другой — нужно искать новые способы возврата денег. Приходится лукавить. Нужно предложить должникам погасить задолженность и сказать, что банк в свою очередь может рассмотреть их просьбу о перерасчете ранее уплаченных комиссий. Согласен, что поступок не самый правильный, и не хотелось бы никого призывать к подобным действиям. Но не следует забывать, что должник — это не добросовестный заемщик банка, а злостный неплательщик. И для работы с ним хороши все средства, которые не противоречат закону. При взыскании долгов по карточным продуктам часто возникают случаи, когда сумма основного долга выплачена досрочно, но остается невыплаченной сумма страховки, которая составляет от трехсот рублей до пяти тысяч. Это происходит потому, что после досрочного гашения заемщик не поинтересовался состоянием своего счета и не убедился в том, что кредит действительно полностью закрыт. Недавний случай: в работу выпал кредитный договор на небольшую сумму — 2,5 тыс. руб. Должник при досрочном гашении не заплатил страховку, а за три месяца просрочки к этому остатку добавились начисленные штрафы. Ответ должника был предсказуем: он категорически отказывается оплатить долг, ссылаясь на то, что давно закрыл свой кредит и более ничего не должен. Можно смело передать материалы юристам, ведь в данном случае закон на стороне банка, но, если должник идет на контакт, можно попробовать решить проблему в досудебном порядке. Пришлось встречаться с должником и подробно рассказать ему про условия кредитного договора. Был специально сделан акцент на пункте о страховке, приведены аналогичные примеры тех должников, кто не оплатил долг, судился с банком и проиграл дело, продемонстрировал копии решений суда. И только после того, как должник явно стал уставать от предоставленного объема информации, ему был предложен альтернативный вариант решения проблемы: должник незамедлительно гасит сумму страховки, а банк в свою очередь списывает начисленные за три месяца штрафы. Должника такой вариант решения проблемы устроил, и договор был закрыт уже на следующий день. Наконец, рассмотрим еще одну отговорку заемщика при отказе от уплаты задолженности — обращение в судебные органы. Заемщик ссылается на то, что банк изначально ввел его в заблуждение, и он в свою очередь обратился за правдой в суд или к так называемым антиколлекторским бюро. Если в данной ситуации должник не идет на контакт, то можно смело передавать материалы в юридическое управление, но если должник готов к переговорам, то нужно попробовать его убедить. Поэтапно, с примерами из жизни, нужно объяснить должнику, что обращение в суд влечет за собой немалые финансовые затраты. На сегодняшний день банк требует погасить только сумму задолженности, но в случае судебного разбирательства банк сформирует окончательную сумму по кредиту, включая пени и штрафы. После формирования заключительного требования в автоматическом режиме программное обеспечение заблокирует лицевой счет, и разблокирование его возможно только по решению суда. Это происходит преднамеренно для того, чтобы должник в случае появления денежных средств не смог погасить задолженности. Пока юридическое управление готовит исковое требование в суд, а это занимает от месяца до трех, пени и штрафы продолжают начисляться. И все это происходит в рамках закона, на основании подписанного кредитного договора. Далее нужно обязательно продемонстрировать копию решения суда по аналогичной ситуации, по пунктам вместе с должником разобрать все спорные моменты. Лучше в процессе беседы пользоваться калькулятором и наглядно демонстрировать сумму начисляемых штрафов и пени. Ко всему сказанному нужно непременно добавить, что мелкие юридические агентства, антиколлекторские бюро преследуют свою финансовую цель, ведь их услуги далеко не бесплатны. И в результате должник должен будет заплатить судебные издержки, закрыть долг перед банком и оплатить услуги конторы, которая спровоцировала эту ситуацию. Случай из практики: в работу выпадает просроченный кредитный договор на сумму 7 тыс. руб. Должник поясняет, что имеет денежные средства, но оплачивать долг не будет. Причина: при переходе на другой тарифный план банк не пересчитал суммы основного долга. Также должник ссылается на некое антиколлекторское бюро, где ему посоветовали не оплачивать долг, а обратиться в суд. Автором была проведена полная информационная работа: разъяснены все последствия неоплаты, предъявлена копия решения суда по аналогичной ситуации, подробно рассказано обо всех возможных неудобствах и финансовых затратах. Но должник так и остался непреклонен, он уверовал в правоту антиколлекторского бюро и категорически отказался от оплаты. На нет, как говорится, и суда нет. Было сделано все, чтобы оградить заемщика от необдуманного поступка. Но окончательное решение всегда остается за ним. Подведем итоги. Практика завуалированного начисления кредитной ставки осталась в прошлом, но проблемы, которая она породила, все еще будоражат работу по сбору задолженности. Заемщики, которые не желают выполнять свои долговые обязательства, всегда будут искать причину уклониться от оплаты, но работа коллектора как раз и в том и состоит, чтобы в любой ситуации находить пути решения проблемы. Прежде чем начать судебные разбирательства в отношении должника, целесообразно использовать приведенные статьи приемов убеждения. С моей точки зрения, грамотная и профессиональная работа коллектора с должниками подобного рода приводит к успешной оплате в 80% случаях. В.А.Тарташев Ведущий специалист отдела контроля рисков ЗАО "Банк Русский Стандарт" г. Красноярск Подписано в печать 07.05.2008

!!! Уважаемые коллеги! как вы считаете, стоит работать бесплатно или это также приносит свои плоды. Плоды могут быть и виде самодостаточности, самоутверждение, а может возникать такое чувство, что бесплатной консультацией ты вносишь некую лепту в благотворительность. А может это заблуждение и только денежное мерило может показать о твоей квалификацией. Потому что, успешность предполагает финансовое благополучие, это все равно что, зачетили пятерка по жизни. А как преодолеть чувство обиды, когда ты бесплатно перероешь груду информации и если не поможешь, то хотя бы укажешь правильный путь человеку, а человек вместо благодарности возьмет и поставит минус на твой ответ. При этой ситуации деньги могут возникать некой компенсацией за привередливость клиента. Или все же бесплатная работа некое творчество с нашей стороны?

Сотрудник ГИБДД и свидетель???

Сталкиваясь на дороге с сотрудниками ГИБДД, бывают ситуации (правда редкие) когда инспектор может обвинить в правонарушении, которого не было. С целью получить от вас денежное удовлетворение. Инспектор указывает на то, что его напарник является свидетелем. ВРЕТ! Должностные лица, составляющие протоколы по факту нарушения, не могут быть свидетелями. Т.к свидетель это участник дела по правонарушению. Конечно в суде,его мнение могут заслушать для уточнения некоторых обстоятельств. Но тут главное вовремя ходатайствовать о том, чтобы суд критически отнесся к показаниям должностного лица т.к. данное лицо заинтересовано в исходе дела.

На сайте Сервиса 48prav.ru всегда можно найти опытного юриста или надежного адвоката. Юристы и адвокаты, рекомендуемые на Сервисе 48prav.ru, оказывают физическим лицам качественные юридические услуги и квалифицированную правовую помощь. Сервис 48prav.ru осуществляет поиск юриста и помогает выбрать юриста. Юристы и адвокаты бывают разными, кто-то консультирует по трудовым вопросам, другие компетентны в судебных делах по жилищным спорам. Некоторые юристы успешно защищаютинтересы клиентов в досудебном порядке по делам о защите прав потребителей, а есть и такие, кто более опытен в семейном праве или являются настоящими гуру в оптимизации налоговых платежей. Специфика юридических услуг в том, что квалифицированные юридические консультации могут оказываются только компетентными юристами, да и правовые советы всегда индивидуальны. Личная встреча юриста с клиентом всегда необходима, также как и прием у врача, всегда только лично принимающего пациента. К примеру, многие банковские услуги уже можно получить через банкомат или интернет, а страховые услуги продаются как стандартные продукты-полисы в салонах сотовой связи или интернете без компетентного страховщика. Но с юридическими услугами все намного сложнее. Проблемные ситуации, в которых зачастую оказываются граждане, можно разрешить только свободно ориентируясь в действующем законодательстве и судебной практике. Человеку, не являющемуся экспертом в хитросплетениях юридических вопросов, довольно сложно самостоятельно защитить свои права. В таких случаях рекомендуется быстро найти опытного юриста, получить квалифицированную юридическую консультацию и разрешать проблему с помощью надежного юриста. Как и в случае острой зубной боли следует обратиться к дантисту и желательно не перепутать зубного с хирургом или окулистом. Вопрос «Как найти надежного юриста?» — является настоящей головной болью, а юридические проблемы исторически воспринимаются русскими через призму народной мудрости «Закон, что дышло…». Рынок юридических услуг и, в частности, сегмент — юридические услуги для физических лиц буквально наводнили лже-юристы и мошенники. Найти хорошего юриста обычному гражданину очень сложно и затруднительно. Однако всем известно, что если нанять опытного юриста, то можно получить гарантию успеха и быть уверенным в качественной работе юриста по вашему делу. Защитить собственность, уберечь семью и сохранить бизнес возможно только с помощью надежного юриста-практика или адвоката. Сервис 48prav.ru предоставляет услугу — поиск юриста.