Интересные моменты в защиту прав потребителей разъяснил Верховный суд РФ - блог №205223

01.02.2012 года Президиумом Верховного суда был утвержден: "ОБЗОР ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ по отдельным вопросам судебной практики о защите прав потребителей" из которого хотелось бы сообщить пару интересных моментов:

  — Момент "Туристический". Если Вы купили путевку в туристическом агентстве, но до времени отправления на отдых, вдруг передумали куда — то ехать, смело можете вернуть турпутевку агентству, и главное что указал ВС — турагентство неимеет право удерживать какие либо проценты из за возврата путевки.

  — Момент "Покупатель прав". Если «покупатель» утверждает, что купленная им вещь неисправна, для суда эта вещь должна быть неисправна, пока ответчик в лице «продавца» или «изготовителя» не докажут суду обратное. Покупатель не обязан доказывать что вещь «неисправна».

Считаю что данная информация, как минимум даст уверенности потребителям, чьи права были нарушены.