Онлайн консультации экспертов
Онлайн консультации экспертов
|
|
Девочки и мальчики, а также их родители, прошу внимания, многочисленные просьбы среди вопросов:«Посмотрите подробнее. Оценю, выберу лучший»
Обращаюсь к вопрошающим нашим клиентам, и также, к уважаемым коллегам-экспертам, в надежде, что прочтут и поймут моё предложение, правильно.
Как же всем дать понять, изначально ли объяснять в условиях, или модераторам, рассылкой отправлять уточнения, чтобы изменить ноту взаимного раздражения, как у спрашивающих, так и у отвечающих.
Публично задают многочисленные вопросы, без всяких данных, фрагмент фотографии, одни глаза или вид сзади, либо издалека, и ряд вопросов: « Что ожидать в личной жизни, и через запятую, и в работе, и здоровье, и через полгода, и посмотрите, когда мы встретимся с загаданным, а случится ли задуманное, и подробнее, выберу лучший…»
Эзотерики, наш раздел постепенно становится для иронического и саркастического общения, вопросы и ответы повторяются, подтекст очевиден. Недовольство со стороны вопрошающих выражается неприкрыто, а должно быть обращено только к самим себе, просто потому, что как спрашивают – так и отвечают.
Участвуют ВСЕ клиенты сайта LiveExpert.ru! Задача проста – поделитесь в этой теме развернутым положительным отзывом о том как вам помог тот или иной эксперт и укажите какую проблему вы сумели решить благодаря LiveExpert.ru!
Правила:
Конкретно на этом сайте я недавно. Вот что заметила: люди ставят -1, если говоришь правду или предлагаешь лично помочь (в рамках правил сайта, разумеется). Подавляющее большинство «экспертов» просто выдают то, что клиент хочет услышать и получают за это плюсы, плюсы и плюсы...
Вряд ли с этим можно что-то сделать на уровне движка сайта, но хочется как-то воззвать к совести клиентов тоже — люди, будьте людьми. Вы задали вопрос в общий канал, а не кому-то одному лично, чтобы получить разные ответы. Хотели — получили. Если ответ не содержит каких-то оскорблений в ваш адрес или чего-то негативного, а просто отличную от большинства точку зрения — зачем ставить за него минус? Может, задуматься надо, а не минус лепить?
А если ответ в теме вообще единственный, и за него минус — это просто свинство, ИМХО.
Подскажите пожалуйста, если клиент оставил отзыв, и после этого эксперт занес его в черный список, может ли клиент, находясь в черном списке, изменить свой отзыв и оценку этому эксперту?
Заранее спасибо.
В правилах написано: «Консультацию может оценить только клиент, после того как Вы написали ему 10 сообщений в чате»
Но мои «чатовые» консультации оценивают и после 1 сообщения от меня в ответ на 1 сообщение клиента.
Почему так происходит? Заранее благодарю за ответ.
Как известно, если клиент комментирует услугу эксперта из сообщения в чате, эксперт может прокомментировать этот отзыв. А если из письма — то не может.
В результате, если клиент оставил несправедливый отзыв из письма, эксперт НИКАК не может защитить свою честь и имя. Потому что у него нет возможности оставить ответный комментарий.
Многим экспертам, и мне в том числе, удобнее оказывать консультацию именно
Почему нельзя комментировать отзыв, оставленный клиентом из письма?
Если отзыв оставлен из чата — можно, а из письма — нельзя?
Например, если клиент оставил несправедливый негативный отзыв после консультации в чате — его можно прокоментировать и защитить свою репутацию от клеветы, а если клиент оболгал вас после ответа ему письмом — такой возможности нет.
Думаю, многие с этим сталкивались, хотелось бы узнать
В моем профиле один из клиентов оставил несправедливый негативный отзыв. Хотел бы его прокомментировать, но такой опции там нет. Такие опции «оставить комментарий» есть только в списке сообщений в разделе «мои консультации».
Есть ли возможность как-то прокомментировать этот отзыв?
Объявляю конкурс рассказов на тему «Как я провел Конец Света?» с 22.12.12 по 07.01.13.
Рассказ, который наберет в теме больше положительных отзывов, будет объявлен лучшим 8 января и премирован моей работой(авторским украшением).
Желательно, чтобы в теме были только рассказы и отзывы к ним.
Мужчины, участвуйте тоже, у победителя будет шанс получить подарок для своей дамы к Дню Валентина.
Благодарю за шикарные расклады этого удивительного Эксперта! Они мне очень помогают понять многие вещи, истинная суть которых лежит гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд… Спасибо большое Вам, Любовь, удачи Вам, здоровья и процветания!
Уважаемый Сергей Владимирович! Большое спасибо за оперативный и, что особо хочу отметить, подробный, обстоятельный ответ (пост от 04.04.11. и Ваш ответ 05.04.11).Не часто можно встретить подобные ответы в on-line консультациях.Буду Вам признателен, если снова увижу Ваш ответ на мои вопросы, в случае таковых.Удачи Вам!
|
