Вы искали:
мегафон саратов номер консультации
19 мая 2014 года, я просила заблокировать номер в связи с его кражей. 21 мая 2014 года, придя в салон мегафона, я просила восстановить номер. мне была выдана новая симкарта с прежним номером. на счету карты 81 руб 35 коп, но при наборе номера говорят, что средств для исходящего звонка не достаточно-только экстренные. ПОЧЕМУ? как мне снова начать пользоваться прежним номером?
говорит о том что недостаточно средств на счете, хотя они были, я незамедлительно позвонил оператору и обьяснил суть проблему, на что он мне ответил, что разблокировку можно совершить только в офисе мегафон, через 3 дня я поехал в офис и попросил разблокировать сим-кару, на что сотрудник офиса сказал, что этого сделать не может, мол мои номер был заблокирован по решению суда уголовным отделом, потому, что использовался как средство связи в исправительной колонии, больше другого ответа мне не дал, сказал что больше ничего не знает, и ни чем помочь не может, номером пользуюсь достаточно давно, я в очередной раз позвонил оператору и спросил что мне нужно сделать, на что опять не получил внятного ответа, сказали идите в офис с паспортом в другой офис видимо в том офисе был не компетентный ...
... нарушение договора? Как можно вернуть номер? Что мне делать?
... нарушение договора? Как можно вернуть номер? Что мне делать?
просидел 60 минут, сотрудник долго копался, потом выдает мне такую фразу «Прошу прощения, я при переводе и оформлении допустил ошибку. Вот ваш номер, вы только не переживайте у вас на счету сейчас будет -5000 р., но через два дня вам все вернут, я составил заявку» Это — 5000 при учете что 1080 я оплатил уже. Через 4 дня звоню в мегафон в центр поддержки узнаю, потому что деньги не вернули и номером я пользоваться не могу. Сказали что срок рассмотрения моего заявления составляет 7 дней. Хорошо. Сегодня 7 дней истекли, я звоню в службу поддержки, мне говорят что срок рассмотрения увеличен, максимальный срок рассмотрения 2 месяца!!! Т.е. я 2 месяца не могу пользоваться номером за который я заплатил денег… Этот номер уже знают клиенты. У меня вопрос, правомерно ли такие действия оператора, как ...
... была утерена. мы написали заявление о анулировании номера и переводе денежных средств находящихся на счету 3600 на мегафон-поволжье.заявление было рассмотрено, номер анулирован, а деньги не поступили. я пишу письмо в мегафон-урал, что деньги не поступили, на что ...
Если Вы не обращались в Салон МегаФон, отправьте цифру 1 в ответном SMS.Смс пришло от оператора «Мегафон». Но я в офис по вопросу, связанным с моим номером модема, ни обращался ни разу.Значит, это было сделано без моего ведома(как владельца номера). Вопрос, кто и зачем? Я, естествеено, позвонил сразу оператору с этим вопросом.Но толком они мне ничего не сказали.Обратился в офис Мегафон с паспортом-тоже толком ничего не сказали. Пожалуйста, помогите прояснить ситуацию. Заранее спасибо!
Мегафон блокирует перенос номера, используя подложный предлог — «несоответствие паспортных данных», хотя данные обновлялись в офисе Мегафона месяц назад. При этом реального несоответствия данных нет. То же самое происходило при переносе другого номера, направлялось несколько заявок. Коррекции данных не было, т. е. они совпадали изначально. Ни один из операторов не совершил никаких действий для сверки паспортных данных, т. е. они были уверены в их правильности. Действия Мегафона носят системный противоправный характер. Цель — оттянуть момент расторжения договора, используя время для склонения абонента к отказу от переноса номера. Какой здесь состав противоправных действий — противодействие исполнению ФЗ «О связи», оказание услуг ненадлежащего качества, изготовление и использование заведомо ...