Вы искали:

панасоник авторизованный сервисный центр

Здравствуйте! Хотел бы уточнить Законность работы не авторизованных сервисных центров и правомерность оказания ими услуг по ремонту сотовых телефонов! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
Добрый день. Я отдала месяц назад mp3-плеер в сервисный центр, т.к. была проблема с аккумулятором. Требовалось его заменить. Вчера мне позвонили и сказали, что плеер готов, я приехала, но его не смогли найти. Сегодня позвонили и сказали, что он был утерян или украден из их центра. Как я могу получить моральный ущерб и возмещение стоимости плеера?
Добрый день! Помогите в следующей ситуации. 19.12.2007 был приобретен ЖК телевизор Samsung. Гарантия 1 год и 2 года сервисного обслуживания. В декабре 2009 телевизор сломался, обратились в авторизованный сервисный центр 19.12.2009г. Нам ответили, что нужна запчасть и ее заказали в Москву, в конце февраля запчасти нет, обратились по телефону в Самсунг, пообещали разобраться, в итоге выясняется, что запчастей этих уже не имеется в наличии, они не выпускаются, т.е. телевизор не может быть отремонтирован.Самсунг предлагает предъявить претензию и направить им по электронной почте. Подскажите, как правильно оформить претензию,  в чей адрес ее направить и вообще, что можно или нельзя требовать (замену, компенсацию, неустойку или ничего, поезд ушел). 
  Добрый день. Два месяца назад я отдал ноутбук на ремонт в СЦ ООО "Национальная сервисная компания". Поломка была незначительная: не работали две клавиши. В последний день, отведенный на ремонт (в квитанции указан срок — 45 рабочих дней, на деле два месяца), перезвонивший специалист сервисного центра попросил пароль от ноутбука, якобы для того, чтобы выяснить, действительно ли имеется заявленная мной неисправность. В связи с этим возникло два вопроса: 1). Имеют ли они право получить пароль к моим конфиденциальным данным (нигде не указано, что СЦ могут потребоваться данные частного характера, и мне никто не давал расписку о неразглашении); 2). СЦ настойчиво предлагает в случае неполучения пароля оформить отказ в ремонте. Иными словами просто вернуть ноутбук в том состоянии, в котором он ...
Здравствуйте.Я купила холодильник, он сломался.Обратились в сервисный центр.Там нас мурыжат уже 2 месяца.Вот вроде приняли решение списать товар.Кто должен отвести холодильник в сервис? Они забирать оказываются.Холодильник весит 34 кг.
... ? И на кого мне подать – на сервисный центр,… на виновника…на страховую компанию? Заранее вам ...
Здравствуйте. Что мне делать? У меня на ноутбуке перестала работать клавиатура и я отдал его на ремонт в сервисный центр. Через месяц мне его вернули, но он уже не включался. они обьяснили это тем, что замкнул вдавленный внутрь USB разъем ( вдавленым он был уже более полу года и при этом он отлично работал). технику я забрал и отдал в другой сервис, от куда его отправили в Киев, а из Киева вернули с заключением ( ремонту не подлежит). Ноутбук сдавался не по гарантии, так как гарантийный срок истек. Есть ли статьи которые обязуют, первый сервис, компенсировать мне стоимость ноутбука или его замену на аналогичный?
Доброго времени суток.Ситуация такая сдал телефон в сервисный центр, негарантийный репели динамики, после 3 недель ремонта заявили что телефон ремонту не подлежит.при требовании отдать его обратно телефон не включился, взяли устранить неполадку через 4 дня отдали телефон в котором не работали вобще динамики, неработал микрофон и спикер.после прозьбы поченить то что они с ним сделали мне заявили что они меня предупреждали.никаких документов о том что они проводили с телефоном не дают.заявили о том что он был утоплен и в нем уже много чего не работало.когда принимали телефон на ремонт написали только модель и число серийный номер не указали.что делать в такой ситуации хочу подать на них в суд чтоб мне возместили стоимость телефона и моральную компенсацю.какие у меня шанси и что об етом ...
Здравствуйте купил дорогой сотовый телефон в интернет магазине в москве на 17 день выключился и уже не включался! отнёс в сервисный центр в сц был 25 дней позвонили и сказали что отказывают в ремонте по причине механических повреждений корпуса(трещина)и в результате сломалась плата ремонт 9000руб! но я то знаю на 100 процентов что не каких трещин и темболее падений небыло!!! и когда сц принимал телефон укозал на мелкие царапины на корпусе! будте добры помогите подскажите как быть, что делать!!! заранее спасибо!!!!
В сервисном центре «Мир Авто» официальный дилер фольксваген, мне сделали не качественный кузовной ремонт автомобиля. При повторном устранении дефекта состояние ремонтируемого элемента ухудшилось. Условное время выполнения работ было 5 дней, фактически затрачено 16 дней. Что делать?
Уважаемые юристы, я обращаюсь к вам с таким вопросом. Я работаю на стройке. 2 недели назад мне выдали новый автокран.Спустя 2 недели на этом автокране сломался компьютер.Кран находится на гарантии. Работники сервисного центра отказываются приехать и разобраться с неполадками моего автокрана, они утверждают, что я сам должен пригнать транспорт к ним.Это за 250 км от моего города.Правы ли они?
Добрый день! Месяца два назад купили планшет, все было хорошо. Но в один прекрасный день на экране появилась черная полоса. Повезли в магазин, так как товар на гарантии. Магазин планшет не взял, а дал адрес сервисного центра, в который мы должны его отвести. Все отвезли, планшет оставили в центре. В акте приемке все данные записали, в строке «состояние техники» запись: «Планшет г/т, пленка, видимых повреждений нет». Уехали спокойно домой. На следующий день звонок: «У вас негарантийный случай, приезжайте, думайте, что делать будем.» Едем в СЦ.Показывают нашу технику и объясняютоказывается планшет мы где-то уронили, поэтому и полоса.В качестве доказательства показывают вмятину и трещину на корпусе. Естественно, планшет мы забирать пока не стали. Что делать дальше? Попытались их убедить, что ...
Мы приобрели тв в сети М-Видео. После поломки обратились естественно туда, по ул. К.Мяготина 56, 31.12. 2012 г. Телевизор приняли на гарантийный ремонт. Магазин отправил его в сервисный центр Самсунг по адресу ул. Красина 41. По прошествии двух недель, позвонили и сказали, что случай не гарантийный и нужно оплатить за осмотр 700 р. Сегодня, 24.01.13, я пошла в сервисный центр, чтобы узнать, какая неисправность была установлена в ходе осмотра и действительно ли она является не гарантийной. Сотрудник центра Самсунг, сказал, что дефект признан техником не гарантийным, но при просьбе показать мне акт осмотра и заключение специалиста, где было бы описана неисправность, возможные причины поломки и целесообразность ремонта, сотрудник ответил, что таких _quotбумажек_quot мы не выписываем, а верим ...
Купил музыкальный центр панасоник SA-VKX20, идет довльно сильный фон из колонок, он есть всегда, но на средней громкости и выше его уже не слышно, однако на минималке слушать никак нельзя… Если можно это исправить, подскажите пожалуйста.
Добрый день, хотел бы у вас проконсультироваться. Я 27.09 отдал свой iphone5 на диагностику в сервисный центр, в воскресенье вечером мне позвонили и сообщили результат диагностики: сломалась микросхема тристар ремонт 10800р. Я отказался от ремонта в этом СЦ, в интернете нашел информации про другой сервисный центр, где починят мой iphone за 5000р, как ни странно этот СЦ находится через дорогу от 1ого. Сегодня 30.09 в обеденный перерыв я поехал в СЦ №1, чтобы забрать свой аппарат, аппарат мне выдали(состояние такое же как и раньше) и я сразу же понес его в СЦ №2(через дорогу), когда я начал объяснять менеджеру в чем проблема моего iphone, то экран телефона засветился синим, а сам телефон перестал реагировать вообще. Менеджер увидев это сказал, что здесь 100% полетела микросхема touch-скрин, ...
Здравствуйте! Сервисный центр выдал акт о неисправности мобильного телефона, чтобы мне вернули деньги либо обмен аппарата. У меня к сожалению нет наушников от телефона. Имеют ли право продавцы магазина отказать мне в обмене или выдаче денежных средств за телефон?
В сервисном центре протестировали телефон и дали акт выполненных работ. Заключение следующее: Неисправна материнская плата.Ремонт по гарантии возможен.Но я отказался от ремонта. Приехал в салон где купил телефон и потребовал возврата денег на основании полученного в сервисном центре акта. Сказали что акт необходимо проверить и отправили запрос в Москву. Пришел ответ: Что необходимо отдать телефон теперь уже в этот магазин, чтобы его отправили в Москву на проверку качества. Помогите, что делать? Спасибо!
В Сервисный Центр был сдан на гарантийный ремонт телефон. В результате ремонта сменился IMEI, а когда я его забирал из ремонта, то бумагу мне не дали, о том что IMEI сменился в результате гарантийного ремонта. Можно ли как-нибудь повлиять на Сервисный Центр, чтобы они дали мне бумагу, о том что сменился IMEI в результате ремонта по гарантии?
Добрый день. Помогите, очень переживаю.Купил ноутбук, через 2 месяца он сломался. Еще при покупке продавец сказал, что номер Сервисного центра (далее-СЦ) указан в чеке, если что-то случится. Не помню обращался ли в магазин, о том, что надо сдавать продавцу, я не знал. Позвонил по номеру СЦ в чеке, там мне сказали, что маркой моего ноута занимается другой СЦ. Сдал его туда, дали квитанцию с датой сдачи «5 декабря» и пунктом «максимальный срок ремонта не превышает 45 дней». Диагностику затянули на 13 дней. Выявили поломку, сказали будут чинить, естественно, бесплатно. Попросил бумажку с указанием гарантийного случая, причину поломки и всё такое, сказали что не могут и выдадут по окончании с финальным документом. Сегодня 42 день, в течение которых я звонил раз 10, на что отвечали «запчасти ...
здравствуйте, я купил роутер он проработал 2 недели и сломался, я отнёс его обратно, продавец сказал что отправим в сервисный центр, жду больше месяца ни ответа ни привета, заехал в магазин они мне ответили что жди процедура занимает 45 дней.Законно ли это? ведь в замен мне не дали другой роутер и я остался без интернета и телевидения
Проходит время и мне звонят с сервисного центра и говорят типа это я сломал и эта поломка не попадает под гарантию, если хотите мы вам починим но все это будет стоить 2500 рублей!!! на что я сказал не надо и они типа отправят мне такой же не рабочий товар!!! прошло 45 дней а с ситилинка была только смс что было проведено обслуживание но товара так и нет....!!! Подскажите что мне делать, хочу вернуть деньги либо новый такой же товар.
Взяли сот.телефон в кредит, остался один платёж по выплате.Аппарат начал греться в состоянии покоя, особенно в чехле или кармане, до такой степени, что ухо обжигает, и зарядки аккумулятора даже на сутки не хватает.т.к он на гарантии отнесли в магазин и сдали в ремонт. Из сервисного центра нам его вернули с документом где перечислены детали которые подлежали замене. Телефон мы забрали, но в этот же день сдали обратно т.к проблема осталась той же нагрев и не быстрая разрядка батареи. Получили его через неделю с заключением, что телефон находится в исправном состоянии. Но аппарат не исправен.
Купили ноутбук 07 июня (операционной системы не было) через неделю установили, оказалось, что жесткий диск неисправен, привезли обратно в магазин. Магазин отказывается принимать его, отправляют в сервисный центр, в сервисном центре сказали т.к. не прошло 14 дней, едте и меняйте, но магазин этого не делать не хочет, снова отправляет в сервисный центр, как поступить в данной ситуации?
... года. Подскажите, что делать? Только сервисный центр?
Вопрос задан анонимно
18.07.14
деньги, и как быть кредитной частью, ведь кредит платится, пока он в сервисном центре почти 2 месяца.обмен планшета не интересует.спасибо
Добрый день! У меня сложилась такая ситуация, в конце мая 2014 года у моего молодого человека сломался ноутбук. Мы отдали его в ремонт в сервисный центр «по знакомству» без квитанций и договора. Спустя некоторое нам сообщили, что ноутбук отремонтирован, и цена ремонта составляет 3000 рублей. Эта цена значительно выше оговоренной ранее, нужной суммы у нас не было, мы согласились отдать деньги и соответственно забрать свой ноутбук немного позже. Через два месяца мы обратились в сервисный центр за ноутбуком, но там нам сказали, что он уже отформатирован и продан. Нам сервисный центр ничего возмещать не собирается. Есть аудиозапись этого разговора. Участковый отговаривает нас обращаться в суд, так у нас нет документов на покупку ноутбука. Якобы мы ничего не сможем доказать. Предлагает ...
На сайте Бука-сервис я описал свою проблему специалисту. Ответа нет уже где-то 2 недели (это нормально, или повод задуматься?). Я раньше не пользовался услугами сервисных центров. Ищу надежный, честный и профессиональный сервис для ремонта ноутбука Acer (замена CMOS (она припаяна)). Какой сервис вы можете по рекомендовать? И как не наткнуться на «мошенников»?
опять НЕ работает.Завтра повезу в сервисный центр.Вопрос такой: Сколько раз должен сломаться телефон, чтобы его обменяли и возможно ли это вообще? Не могу же я ездить через день отвозить его в ремонт.
что стекло лопнуло раз лопнуло значит по гарантии не обслуживается Т. е меня подвели к тому что акт составлен как удобно сервисному центру Что делать?
сервисе он пробыл месяц. После проверки выяснилось что телевизор нелегальный. Он сам производством Польша. И ввезен нелегально в страну. Сервисный центр завез его ко мне обратно сломанным. Я позвонил в магазин где купил его, со стороны магазина приехал курьер. Он забрал телевизор на ремонт, но не оставил не одной бумажки что забрал его. Ремонт длился два месяца. После ремонта мне сказали что передали телевизор курьеру и он должен его привезти в субботу. Однако его не было не в субботу, ни в следующий вторник. И уже идет вторая неделя как его не везут. В ответ на мои звонки операторы говорят что разберемся. Где то уже пять звонков так было, а ничего больше мне и не говорят. Постоянно говорят то перезвонят и ничего. Приходиться звонить самому и опять все заново. Что делать мне в такой ...
ограбили, мой телефон тоже украли. Идут следственные мероприятия.Вопрос: как себя вести в данной ситуации, нужно ли писать заявление в следственные органы? Какую ответственность несёт сервисный центр?
Выдали акт, сказали ожидать. После 37 дней ожидания телефон вернулся с сообщением о том, что повреждение механическое, т.е. виноват я сам, гарантийному ремонту не подлежит и возможен платный ремонт. В магазине при попытке включить телефон, не работал экран (этой проблемы не было до отправления в сервисный центр), продавец сообщил, что телефон пошлют назад, и по истечении еще 8 дней до срока 45 дней с момента первого обращения к ним, необходимо позвонить в магазин, где вернут деньги или предоставят новый телефон. Продавец забрал телефон, не выдав никакого акта. Спустя 8 дней я позвонил в магазин, там сказали, что необходимо придти для возврата денег или замены товара, но уже в самом магазине сказали, что поломки разные, поэтому возврата денег или замены товара не будет, что нужно ждать ...
пришлось оплатить. Теперь появилась другая поломка, в том же сервисном центре заявили, что, если был платный ремонт, гарантия автоматически заканчивается на всё. Гарантия завода-производителя ещё 12 месяцев. Правомерно ли снятие планшета с гарантии? Спасибо.
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Купила в феврале 14 года телефон Sony Xperia Z1 compact. Изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. В момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. Отнесли его в Сервисный Центр 29 октября 14 года. Телефон приняли. В акте осмотра написали, что на корпусе только царапины и потертости полученные в момент эксплуатации, больше дефектов нет. В итоге когда телефон уже приехал в Москву на ремонт его сняли с ГА в связи с тем, что на корпусе скол, который нанес при перевозке СЦ, и предложили ремонт за 11 т.р., далее мы обратились в поддержку компании Sony и наш телефон заново отправили на ремонт с заменой всех поврежденных частей. В итоге они поменяли только внутренность, а сколы и царапины не заявлены в ремонте по ГА. Когда приехали забирать ...
смогли ли его починить. Мне так и не позвонили, на следующей неделе позвонила сама, ответили, что нашли маленькую трещину между расположением сим-карты и питанием, устранили, но это не помогло, сказали пригласят какого-то человека и он посмотрит его, просили подождать. На следующий день позвонила, они ответили, что не смогли починить и предложили подождать еще (хотели пригласить еще кого-то, что бы посмотрели телефон) или забрать телефон, я ответила, что заберу. 19.02.15г. я пришла в сервисный центр, но он был закрыт, по прибытию домой мне позвонили и сказали, что мой телефон украл их сотрудник, сказали, что бы я пришла и написала на него заявление в полицию, еще ответили, что есть запись с камеры видеонаблюдения и еще добавили, что телефон умер (невозможно починить)! Как выяснилось, этот ...
смогли ли его починить. Мне так и не позвонили, на следующей неделе позвонила сама, ответили, что нашли маленькую трещину между расположением сим-карты и питанием, устранили, но это не помогло, сказали пригласят какого-то человека и он посмотрит его, просили подождать. На следующий день позвонила, они ответили, что не смогли починить и предложили подождать еще (хотели пригласить еще кого-то, что бы посмотрели телефон) или забрать телефон, я ответила, что заберу. 19.02.15г. я пришла в сервисный центр, но он был закрыт, по прибытию домой мне позвонили и сказали, что мой телефон украл их сотрудник, сказали, что бы я пришла и написала на него заявление в полицию, еще ответили, что есть запись с камеры видеонаблюдения и еще добавили, что телефон умер (невозможно починить)! Как выяснилось, этот ...
я его покупала. Вернули мне его через две недели, но кнопка работала не идеально. Мне предложили отправить его обратно, но я отказалась, т.к. срочно нужен был аппарат. Прошла неделя. Кнопка работает все хуже и хуже. Хотелось бы вернуть за него деньги, для этого необходимо провести экспертизу. Могу ли я рассчитывать на проведение экспертизы после первого ремонта? Или все же стоит обратиться к продавцу с просьбой отправить телефон снова в ремонт, а потом, если дефект не устранят, проводить экспертизу? В листе из сервисного центра дата приема стояла 19,05,15, а дата отправки 23,05,14. Но по факту телефона у меня не было 14 дней. 2) Купила я этот телефон за 11990, продавец мне сказал тогда, что может мне выдать только товарный чек, который имеет ту же силу, что и кассовый. Мы согласились. ...
обмен товара, отправили заявку. через день должна была прийти заявка (одобрение) на обмен. но на следующий день мне сказали что срок просмотра заявки будет рассматриваться в течении 10 дней и ее могут не принять потому, что печать синяя, а должна быть черной. с учетом того, что сервисный центр прикреплен к салону мтс. что мне делать? действительно ли я должен ждать 10 дней?
добрый день! произошла такая ситуация: сломался телефон по истечению гарантийного срока. отнесли его в сторонний сервисный центр (ИП). после нескольких дней ремонта в этом сервисном центре нам сказали, что телефон починить не получилось и требуют с нам оплаты за указанные им услуги (переустановление программного обеспечения и др.), хотя по факту телефон как не включался до ремонта, так и после него не включается. как поступить? насколько обоснованы действия сотрудников сервисного центра, если ни прайс-листа при передаче в сервисный центр телефона, ни в акте приемки его, ни по телефону мы не были извещены, что с телефоном будут проводиться конкретные действия.
сказали что теперь их сервисный центр должен посмотреть, опять больше месяца держали (взамен на период ремонта нам не чего не дали). Сейчас снова не работает, хотим поехать забрать деньги. Имеем ли мы право на это?
Вопрос задан анонимно
14.11.15
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем руководствоваться в данной ситуации. Я сдал телефон в сервисный центр с поломкой дисплея. Когда запчасть пришла в СЦ, оказалось, что телефон был утерян. Предложили купить на новый — согласился. Долго везли новый телефон, письменно указали дату, в которую должны были доставить и просрочили. Когда же телефон был доставлен то, вопреки договорённости, он доставлен б/у. Объяснили, что они купили телефон где-то у кого-то с разбитым дисплеем и поставили ту запчасть, что была предназначена для ремонта моего (утерянного) телефона (телефоны одинаковой модели). Я отказался принимать доставленный б/у телефон и подписал у сотрудников СЦ претензию, которую те направили в головной офис компании. Хочу подать иск, в первую очередь, по нарушению статьи 35 Закона о ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно повести себя в такой ситуации: Я сдал телефон с сервисный центр на ремонт (замена дисплея). Спустя 3 недели я узнаю, что его потеряли. После приезда и разговора с сотрудниками этого сервисного центра, пропажу телефона подтвердили и устно было оговорено, что мне доставят новый телефон такой же модели. Срок доставки был письменно зафиксирован. Телефон не доставили в срок и я направил Претензию в этот сервис. Через день написания Претензии, телефон в сервис был доставлен, но б/у (хоть и уверяют, что это новый, который был с аналогичным дефектом, который устранён). От такого телефона я отказался. Я хочу обратиться в суд, требуя, как минимум, возмещения ущерба в виде компенсации полной стоимости нового телефона (около 15 000р.) на сегодняшний день ...
Добрый день. У меня вот такой вопрос у меня поломался автомобиль, а он на гарантии я его отвез в сервисный центр и у меняя его забрали 12.12.2015 для выявления причины поломки и ремонта. На сколько я знаю они могут ремонтировать 45 календарных дней после чего я могу требовать от них неустойку 1% в день от стоимости машины. Но в бумажках которые они мне дали там всего лишь написано что цель отправки транспортного средства Поиск неисправности автомобиля с правом разбора ДВС (Двигатель внутреннего сгорания) в случае необходимости, с правом подписи документов во исполнении поручения. Так вот понять не могу ее забрали только на диагностику или же уже ремонт так как если диагностика то ведь она может длиться не определенный срок. И каковы мои дальнейшие действия? что сделать чтобы ускорить ...
сколько раз и сколько суммарно дней сервисный центр может его ремонтировать, могу ли я потребовать замену телефона на аналогичный?
Вопрос задан анонимно
03.01.16
+-2мм. При этом телефон не подвергался тех. воздействию с моей стороны. В момент появления полос телефон находился в закрытом ящике в зале.05.01.16 обратился в сервисный центр с целью устранения неисправности, на что был получен отказ с формулировкой "Вы его уронили и гарантия в данном случае не действует".При оплате выдали лист с актом выполненных работ (фото), без чека. Является ли это нарушением? Я так понимаю мой случай это ст. 18 ЗПП. И видимо потребуется экспертиза телефона, в которой я не уверен, так как корпус сам по себе битый и сможет ли она подтвердить то, что неисправность была до ремонта, а не в следствии моей эксплуатации. На что сервис и расчитывает, опираясь на "в момент получения экран работал исправно, а после вы его сами сломали". Что делать и как вернуть деньги?
... , в акте указано что телефон находится в сервисном центре на хранении. с актом я пришёл в магазин и написал требование о возврате денег. его приняли и сказали завтро позвоним. никто не позвонил я сам пришёл где мне ответили что для возврата денег нужен сам телефон. без него деньгт не отдадут. на вопрос почему ответили — фирмы explay больше не существует, я сказал что сервемный центр их звоните они вам его вернут. ответи нет нужно чтоб вы сами принесли. в сервисном центре телефон не ворачивают говорят что у них ...
Здравствуйте! Как поступить в данной ситуации? Отнес болгарку по гарантии в сервисный центр. Через некоторое время мне позвонили, сказали, что инструмент в полном порядке, я должен заплатить 300 рублей за осмотр. По-моему, я не обязан платить по гарантии за осмотр… Как я могу забрать свой инструмент? Куда можно жаловаться? Сгорит ли гарантия на инструмент?
«Обратился в сервисный центр. В квитанции на примем оборудования указанна заявленная неисправность. Разбит дисплей. В самом низу написанно принят без разборки и проверки неисправностей»/ Напишите какие статьи нарушил владелец сервис центра. И как доказать что телефон сломали в ремонте
Вопрос задан анонимно
01.05.16
они перекидывали его между сервисными центрами постоянно, теперь они его прислали обратно и написали что заменив программное обеспечение, никаких дефектов не обнаружено, но как заменив программное обеспечение стало работать гнездо для наушников мне не понятно. Я не хочу обратно этот телефон, я хочу такой же но новый потому что этому телефону было 4 дня всего лишь. Имели ли они право заменить программное обеспечение без моего согласия? И могу ли я потребовать обменять телефон на такой же новый? если могу то как это доказать?
опять предъявила продавцу о неисправности его опять забирают в сервисный центр и опять заключение что всё нормально. Вопрос как быть дальше, планшет вернули в нерабочем состоянии.
забрала день походила опять в сервисный центр, пошла уже в др. офисный центр, где его и в третий раз забрали в сервис, Когда он пришол, продовец (второго офиса не там где я брала тел.) так и сказала — Интересно, что они отпишут когда мы в 4 раз отправим, т.к. я сама вижу не поладки. А дело в том, что приходил телефон с сервисного центра с результатами Проблемы НЕ НАЙДЕНЫ, И в четвертый раз так же пришел, с таким же ответом, а я его просто отправила в 4-й раз подтвердить не исправность, а НЕ ремонтировать. А они поремонтировали и написали что не исправность не найдена. Сейчас новая неисправность… сам по себе отключается и вкл., зависает и на выкл.тел. не реагирует, так же и откл. и так же не реагирует. Сам себе на уме. То интернет в нем не тянет не ищет, то скрепит свестит… В общем МЕНЯ ...
Добрый день! Прошу Вас помочь мне разобраться со следующей проблемой. В июне 2017 года мой отец сдавал ноутбук в ремонт в сервисный центр. Ноутбук не находился на гарантии, за ремонт мы заплатили 3,5 тыс. руб., но никаких документов, подтверждающих сдачу ноутбука в ремонт, моему отцу не выдали. Через два дня после починки ноутбука он сломался снова. Когда отец пришел в сервисный центр во второй раз, ноутбук забрали уже на гарантийный ремонт, и выдали моему отцу договор на оказание услуг и акт выполненных работ по первому ремонту, где прописана цена в 3,5 тыс. руб. То, что мы отдали ноутбук на гарантийный ремонт повторно никакими новыми документами подтверждено не было. В настоящее время ремонт ноутбука не произведен, более того, сервисный центр несколько раз давал нам совершенно разную ...
Здравствуйте. Нужна сервисному центру по ремонту орг техники и телефонов ли ккм по новому закону для работы с юридическими лицами по расчетному счету? Налоговое облажение УСН.
Добрый день! При каждом моём визите туда мне отвечают, что, через неделю, через две недели, на следующий день смартфон будет отремонтирован, и это продолжается с июля месяца. Смартфон, на сегодняшний день, находится в состоянии худшем, чем тогда, когда я его отдавал в ремонт. Очевидно, что смартфон, окончательно, сломан сотрудниками этого сервисного центра. Что мне теперь делать? Какие мои действия? Имеются два договора на ремонт смартфона. Первый — с 27.07.2017года. Второй, который был оформлен по требованию скрвисного центра, — с 25.11.2017 года. Что делать — последний раз прийти к ним и потребовать смартфон (или компенсацию за него) или сразу обращаться в суд?
сохраняются претензии к сервисному центру по поводу сроков выполнения ремонта. Смартфон я пока не забрал. Вопрос — если я заберу телефон, то означает ли это, что я автоматически отказываюсь от претензий по срокам выполнения ремонта? То есть, как лучше сделать — забрать смартфон и затем подавать иск в суд или, сначала подать в суд и, уже затем забирать смартфон? Есть ли в этом смысле, какая-то правовая разница? Спасибо!
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store