Вы искали:

панасоник новые товары

Здравствуйте. Два месяца назад в кредит в Евросети приобрел коммуникатор Iphone 4. На днях обнаружил что вызываемые мною или звонящие мне абоненты попросту не слышат меня. Помогите пожалуйста составить письменное заявление на обмен товара ненадлежащего качества на новый. От отправки в сервисный центр хочу отказаться, так как лично не смогу присутствовать на диагностике, потому что ближайший СЦ, по словам продавца, находится в Благовещенске. Заранее благодарен.
... суд с могу добиться обмена монитора на новый?
Здравствуйте, 12,03,2013 была приобретена  в магазине «Эксперт» с дополнительным гарантийным обслуживанием, стиральная машина сломалась 19,03,2014, я позвонила в сервис 20,03,2014 мне сказали что 23,03 приедет специалист и отремонтирует машину на дому; на следующий день мне позвонили с сервиса и сказали что ремонтировать на дому не будут а в ближайшее время приедут и заберут в сервис… Скажите пожалуйста возможно ли вернуть денежные средства за некачественный товар (товар был взят в кредит, кредит еще не погашен, действует доп гарантийное обслуживание) или обмен на новый??? И обязаны ли они предоставить на замену какую -нибудь стиральную машину, пока идет ремонт?
Здравствуйте.Купил телефон в магазине ДНС прошло 2,5 недели.Завис.После перезагрузки — обе симкарты не видит, радио ловит плохо с помехами, звук еле слышен.Должен ли я соглашаться на ремонт? Или можно сразу писать претензию на некачественный товар.Не хочется новый телефон после ремонта.
удешевлён на распродаже, какая цена берётся? оригинальная или удешевленная? — Если товар б/у, куплен у юр. лица с чеком. это принимается? Например ноут б/у за 99 евро, а новый стоит 299. — Если б/у товар куплен с рук без счёта, чек оплаты учитывается? Желательно с выпиской из закона. Дякую
16 июля 2009 года я приобрела мягкую мебель, но через 2 недели эксплуатации сломалась перекладина у механизма трансформации дивана.Я обратилась к продавцу и мне заменили перекладину на новую, но через 3 недели перекладина снова сломалась и уже тогда я обратилась к продавцу с претензией о постоянно ломающемся механизме трансформации и с просьбой вернуть мне деньги за товар, в процессе эксплуатации которого выявлен дефект(ст.18 ФЗ о ЗПП в редакции от 25.10.2007 г. № 234-ФЗ), но мне ответили, что мягкая мебель это крупногабаритный товар и входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену (ст.18 ФЗ о ЗПП).Теперь я намерена обратиться в суд. кто из нас прав?
  Добрый день. Меня зовут Вячеслав. Такая проблема. Я купил вебкамеру, пришёл домой вскрыл и только потом заметил, что она для ноутбука, а мне надо для PC. Пришёл в магазин, говорю, чтобы обменяли товара, плюс, я мог было доплатить за новую камеру на PC. Они отказываются это делать, говорят, что коробка вскрыта и больше нельзя ничего сделать. То есть я не могу обменять товар. Что делать? А, ещё говорят что по закону РФ в какой-то там статьи они говорят, что так нельзя. Но я им не доверю, по этому пришёл к вам. Помогите!  
Вопрос задан анонимно
19.01.11
Здравствуйте! Я купила пылесос, который согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, но он меня  не устраивает. в технических документах отсутствует подтверждениеинформация об уровне шума, а в соответствии с законом о защите прав поттебителя продавец должен мне предоставить полную информацию о товаре. Также мне передали не новый товар из упаковки, а прошедший демонстрацию. Реклама должна была быть достоверной и юобросовестной, мне его представляли, как бесшумный. Как мне его вернуть обратно продавцу?
Столкнулись с супругом в мебельном магазине с такой проблемой Стоит детский диван, на нем прикреплен ценник (детский диван «Якорёк» его размеры и цена) Причем цена указана всего 450 рублей!!! Я стала расспрашивать, что вероятно продавщица ошиблась., наверное 4 тысячи пятьсот рублей(не дописала 0), на что получила ответ, что сегодня у них новые цены, какую хозяйка сказала, ту она и поставила. В ответ я говорю, что мы его покупаем в таком случае. Она начинает думать, потому что я ей объясняла, выспрашивала, что может быть какой-либо брак в нем или что-либо еще… В итоге после звонка в другой магазин изрекает, что стоимость данного изделия 4тысячи 150рублей. Мол я ошиблась. Я слышала что по закону продавец обязан мне продать товар по той цене, которая была указана… Ни извинений, ни чего бы то ...
Здравствуйте! Меня интересует возможность продажи товаров через интернет из Китая. Я просто физическое лицо. Могу ли я этим заниматься? Хотябы как продажей товаров БУ с состоянием «Новый». Спасибо!
Добрый день, у меня такая ситуация, в июне 2010 года поставщик интернета поставил нам роутер, для этого мы положили на свой л/счет 2000 руб.Снимали ли они эти деньги со счета или нет, я внимания не обратила. С мая этого года у нас постоянно начались проблемы с роутером, приходилось постоянно звонить в службу поддержки, чтобы они там что-то перенастраивали, и 3 раза приходил настройщик к нам домой. На 4 раз, когда мы вновь не смогли сами разобраться с роутером, нам предложили его поменять, мы оставили заявку. Пришел их сотрудник, и оказалось, что неделю как истек срок гарантии, в связи с чем нам в замене отказали, и объяснили, что эти сбои являются нормой, вновь перенастроили роутер, а в сентябре из-за нашего роутера без интернета остался весь дом, и инженер компании сказал, что он ...
... новые сроки доставки товара в течение 3-4 дней( на момент написания и передачи претензии, товар небыл доставлен)? 
Здравствуйте. Появилась идея создания интернет-магазина одежды, который представляет собой некий сервис, собирающий товары с американских интернет-магазинов (около 15 разных). Смысл предложения в следующем: человек из России может прочитать описания товаров на русском языке, заказать, пройдя очень простую процедуру регистрации, имеет возможность очень широкого выбора. Когда человек заказывает определенный товар у нас, наш менеджер заказывает товар с сайта-«донора» непосредственно на адрес заказчика. Оплата идет по такой схеме: клиент патит нам — мы платим компании-«донору» в момент совершения заказа за вычетом агентсткой комиссии. Вопросы следующие: 1)  Каким образом налаживать отношения с интернет-магазинами-«донорами» (американские магазины, которые являются непосредственными продавцами ...
Вопрос задан анонимно
15.11.11
... , заменить на время его ремонта на аналогичный товар?? СПАСИБО!!!
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Три недели назад купил мобильный телефон. С первых дней обнаружил в нем такую неисправность: в холодную погоду (около +5 градусов и ниже) после разговора телефон зависает т.е. не способен выполнять основные функции. В магазине телефон взяли на экспертизу (кстати сказать уже во второй раз. В первый раз ничего обнаружено не было. Из чего, я так думаю, следует, что неисправность возникла не по моей вине) и сказали, что если не устранят неисправность, то обменяют телефон на новый. На гарантийном талоне к телефону написано: «Торговая организация оставляет за собой право определять порядок выполнения гарантийных обязательств, а именно: в форме обмена или темнота». В связи с этим, у меня несколько вопросов: 1. Является ли неисправность моего телефона ...
Если я, ИП, не отдала вовремя деньги за проданный комиссионный товар сдатчику, который пропал на год, что мне грозит?   С июле 2010года мне на реализацию принесли 2 кроватки и 2 матраса. В ноябре-декабре кроваткаи матрасы продались. Перед Новым Годом пришли сдатчики за деньгами. Я в кассе больших сумм не держу, и на тот момент у меня не оказалось 2000р, чтобы им отдать. Я их попросила прийти сразу после новогодних праздников за деньгами, т.е. 4 января. Они пропали до июля 2011года, т.е. даже не звонили. В июле у меня снова не оказалось нужной суммы ( так бывает, когда приходится отдать большую сумму за аренду и сдатчикам). Кроватку они оставили продаваться дальше. Вчера, т.е. 29 ноября мне  позвонила сдатчица и попросила выдать ей деньги 2000р. Я ей сказала, что только за вычетом ...
Внешний жесткий диск ненадлежащего качества был сдан продавцу для обмена на новый.Продавец принял диск и отвез его на экспертизу в сервисный центр, не сообщив в какой, после 20 дней без предъявления акта тз начали гарантийный ремонт входе ремонта выяснилость что товар ремонту не подлежит.Теперь продавец без предъявления акта тех заключения хочет отдать только уплаченные деньги, а для замены на новый требуют доплаты.Должен ли я сам ехать в севисный центр за атз для предъявления продавцу для обмена на новый или в случае отказа для подачи в суд.В паспорте не были указаны сервисные центры.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!   
Здравствуйте. законодательство Республики Беларусь. куплен принтер (точнее МФУ)… не допечатывает снизу поле в 13 см (сверху слева справа чуть меньше 5мм, а снизу 13мм — НОМЕР СТРАНИЦЫ НА ПОЛОВИНУ НЕ ПРОПЕЧАТЫВАЕТСЯ)… это неустранимо, типо обусловлено конструкцией принтера, думаю их ответ будет таким… на основании закона защиты прав потребителя республики Беларусь пункта 2.2 можно ли квалифицировать информацию о поддерживаемых полях печати как «основные потребительские свойстватовара»? по мне так да, но почему-то такой информации нету даже на сайте производителя, при том, что эти характеристики отличаются от абсолютного большинства фирм. так как он в отличии от других фирм не поддерживает поле снизу в 5мм (и такое вроде бы не на всех моделях данной фирмы, некоторые могут печатать), и, что ...
Были куплены новые чугунные радиаторы. После установки была обнаружена течь, заводской брак. Магазин согласен поменять товар, доставку он тоже должен оплатить (Закон о защите прав потребителей 18.7), а кто платит за демонтаж и монтаж сантехникам? Чем мне руководствоваться? Спасибо.
... ли я право на обмен телефона на новый, если он в ремонте более 14 дней на основании ...
купила через интернет-магазин сапоги, но 03.02.12 г. сделала их возврат почтой, чек об отправке есть. 08.02.12 г. посылка пришла на их склад, в условиях о возврате товара сказано, что с этого момента они обязаны вернуть деньги в течении 10 дней, но денег я до сих пор не получила. Несколько раз звонила по указанному на сайте телефону, но со мной каждый раз общаются разные операторы, и каждый раз говорят новые «отмазки», то обещают сделать почтовый перевод на следующий день, то вообще не знают поступила ли посылка к ним на склад, то говорят подождать еще 10 дней… Как мне поступить в этой ситуации?
... плиту той же конфигурации но если она по новому приходу будет стоить на 6000 дороже?
Здравствуйте! Очень хочу проконсультироваться, но помочь мне в этом ни кто не может, надеюсь вы поможете! Я в мае прошлого года купила ноутбук в магазине, за этот год он у немя был в ремонте, на гарантийном обслуживании 4 раза(в общей сложности 72 дня).После последнего ремонта я написала заявление в магазин, где его покупала, о том что прошу мне вернуть деньги за него, т.к он был в ремонте больше трех раз и сослалась на 18 статью… вчера мне позвонили из магазина и сказали, что возвращать мне деньги не будут и обена товара тоже не будет, тк.к сервисный центр куда они его направили, не выявил неполадка(да и после каждого ремонта у меня возникали новые дефекты, но удивительным образом их сервисный центр не видел). Что мне делать в данной ситуации? Фирма производитель тоже от всего ...
  На сколько % изменилась первоначальная цена товара? напишите пожалуйста с решением, если не лень! спасибо!
Вопрос задан анонимно
18.07.12
... товар, за доставку, и за оплату горгазу. Подскажите, как ...
... доплатить, чтобы приобрести новую машинку, моральный вред. За ранее спасибо. С ...
Ребят помогите!!!20 августа купил смартфон! его стоимость 16500.пользовался ровно неделю и принес в магазин где покупал, так как начал самопроизвольно выключаться! Получив консультацию продавца был направлен в сервис центр(ах да мне было предложено оставить его в магазине до отправки в течение 21 ого дня, либо сьездить самому!)естественно я выбрал второе!)приехав туда у меня забрали телефон и гарантийный талон! вот прошла неделя я позвонил сам! сказали что заказали и оплатили плату! Мне ремонт не нужен я хочу сдать его в магазин и получить свои деньги или обменять на новый товар! На что мне говорят, что это невозможно в силу того, что плата заказана и оплачена! Успокаивая меня тем, что телефон будет как новый!))Честно говоря я представлял себе, что о причине поломки меня должны известить ...
Здравствуйте. Имеется несколько магазинов Секонд Хенд. Ситуация: Периодически приходит «Покупатель», берет вещь, носит ее 3-4 дня и возвращает руководствуясь ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Новые продавцы всегда на ней попадаются. Могу ли я ей отказать в возврате товара на основании Правил продажи отдельных Видов Товаров/продажа непродовольственных б\у товаров. Пункт 134, то что были оговорены недостатки товара (потертости и т.п.) и ст. 25 о Защите прав потребителей, отсутствие ярлыков и товар уже изначально был в употреблении. Либо какие еще варианты могут быть решения этой проблемы, не выходя за рамки законодательства. Заранее спасибо С уважением Николай.
... с этим возникает вопрос могу ли я возвратить товар обратно в магазин по истечению 14-ти дней? Спасибо!
купила выпрямитель для волос чуть больше года назад.он сломался.в сервисном центре сказали, что данная фирма не ремонтируется, только меняется на новый по гарантии.но чек я потеряла, а гарантийный талон при продаже в магазине мне не заполнили.возобновить чек мне отказались, сказав, что не имеют такой возможности.можно как-то вернуть товар, если у меня есть свидетель покупки?
... , и заставить меня доплачивать за аналогичный качественный товар, но например другой марки?
Здравствуйте! В июне этого года я приобрела сотовый телефон.Гарантия год, еще не прошла.За это время ломался три раза.Первый раз ремонтировала в платном сервисе.Второй и третий произошли на днях, ремонта еще не было.Сормалось опять то же самое + плюс новая пробблема.Могу ли я потребовать обмена на другой товар или возврата денег? Что для этого нужно? Будет ли проводится экспертиза?
добрый день. на сайте увидел объявление о продаже оригинального телефона, написал продавцу и попросил выслать товар наложенным платежем в другой город, узнал все что интересовало(оригинальный телефон или нет, состояние). вобщем по его словам телефон оригинальный и почти новый. при получении оплатил всю сумму и вскрыл посылку, и вместо оригинального телефона за 20000р, там лежал китайский за 1000р. можно ли что то предъявить продавцу и вернуть деньги или нет?
купили ноутбук-за 6тыс в рассрочку.Вна 4-день отказали несколько кнопок.Вернули в магазин-после чего обещали товар новый заменить.прошло 14 дней-нет товара до сих пор.Можно ли отказаться от этой марки и офолрмить рассрочку на новую модель и фирму производителя? что для этого требуется?
Дан массив, элементами которого являютсяцены товаров на конец года.Определить новые цены, с учетом месячной инфляции, если известен процент инфляции.Определить среднюю новую цену
сначала цена товара повысилась на 12%, а через год новая цена понизилась на 12%.стал товар дешевле или дороже его первоначальной цены?
5.09.2012 г. я заключил письменный договор №1/09 от 5.09.2012 г. купли-продажи кухни «Кардинал».В этот же день я сделал 100% авансовый платеж от цены кухни (157500 руб.).В соотоветствии с п.3.2.Договора продавец обязан изготовить товар в течение 45 рабочих дней с момента подписания договора.27.11.2012 г. я привез продавцу Претензионное письмо о непоставке кухни с установлением нового срока поставки кухни — 10.12.2012 г.(Законо защите прав потребителей, ст.23.1).Продавец пообещал поставить кухню до 15 января 2013 г., я согласился ввиду того, что комната была приспособлена именно под данную угловую кухню, с проведением мною дополнительных электрических, сантехнических и слесарных  работ.Однако до наст.времени кухня не поставлена, хотя продавец практически каждый день обещает поставить кухню ...
Здравствуйте, покупаю новый автомобиль (договор от декабря 2012, но поставка в феврале 2013 и в ПТС год производства тоже 2013 будет), после подписания договора наткнулся на закон (Технический регламент о безопасности колесных транспортных средств утв. ПП РФ от 10 сентября 2009 г. N 720), из которого следует(абзац 8 и 8(1)), что на автомобиль должен быть установлен тахограф и аппаратура ГЛОНАСС, звоню дилеру завода с вопросом – будет ли в комплектации данное оборудование, получаю ответ – нет, но можем установить за дополнительную плату. В договоре купли-продажи (я именно настоял чтобы был договор купли продажи, а не поставки – чтобы действовал закон о защите прав потребителей) есть пункт – «Продавец гарантирует, что качество и комплектность Товара, являющегося предметом настоящего ...
... производитель выкупает права на выпуск и реализацию товара?
Здравствуйте. Прошу вашей помощи.23 февраля 2012 года я приобрел телефон Iphone 4s( серый(не официально ввезенный), из Англии с товарным чеком и гарантией специализированного сервисного центра при магазине), с телефоном начались проблемы и 15 декабря 2012 года я обратился в сервисный центр с жалобой на работу аппарата. Изделие было принято для проведения диагностики и, при необходимости, гарантийного ремонта.22 января 2013 мне позвонили и сказали, что телефон не отремонтирован, а в сервисном центре вас ждет новый аппарат. 23 января я приехал в сервисный центр и написал заявление Ген. директору магазина с просьбой произвести возврат денежных средств. Прождав 10 дней и не получив ответа 2 февраля я приехал в сервисный центр для разъяснения. Там мне выдали Заключение(от 26 января), в котором ...
... пожалуйста — могу ли я вернуть деньги ведь товар был продан уже изначально бракованный?
Добрый день! У меня такая ситуация: приобрела дорогой видеорегистратор в интернет-магазине. Интернет-магазин пользуется услугами курьерской службы для доставки в регионы (я не могу выбрать иной способ доставки, н-р, другой транспортной компанией). Товар шел из Санкт-Петербурга до Тюмени. Курьер привез товар до подъезда 28.02.2013. На улице я поставила подписи в его бумагах и товар забрала. Видеорегистратор был в картонной коробке, которая была упакована в пластиковый непрозрачный пакет курьерской службы. Пакет был целый. Проверять товар на улице не стала. Дома обнаружила в пакете смятую коробку. В ней видеорегистратор и комплектующие без видимых признаков поломки. Прочитала инструкцию, выяснила как включить, включила и поняла, что экран безнадежно испорчен, трещины и огромное черное пятно ...
... ? Как вернуть свои деньги? естественно товара никакого я не получила.
Здравствуйте. Купил б.у. двигатель в магазине 23.03.2013, оплатил вне магазина их работнику Попову Дмитрию(с ним мы знакомы были ранее, потому встретились в удобном для меня месте) при свидетеле. чек не предоставили. мне сообщили что все двигатели проверяются перед покупкой ими в белоруссии, имеют гарантию 7 дней и только 2 из 65 привезенных двигателей были неисправны. Спустя 25.03.2013 привезли дв игатель в указанный мною автосервис, при разгрузке на нем был небольшой дефект(сослались на транспортировку и сказали что ничего страшного) и сообщили, что двигатель не проверялся и его надо проверить, при этом сообщили что если вдруг что — есть гарантия.через 29.03.2013 двигатель установили(перед этим проверив все, что возможно на дефекты) и запустив его оказалось, что он имеет дефекты(в 1 ...
... вероятность все-таки вернуть деньги за товар? Гарантийный срок на товар еще не истек.
Здравствуйте.  16.08.12 мною был куплен вот этот товар (ссылка на описание товара с сайта производителя с полным описанием и характеристиками — http://ru.asus.com/Eee/Eee_Pad/Eee_Slate_B121/#overview ). Товар был куплен на Савёловском рынке именно в той части, где продают бытовую технику, компьютерные комплектующие и электронику. Покупка была осознанной, мне было необходимо именно такое устройство корпоративного hi-end  класса. Мне понравилось всё: от операционной системы до планшетных возможностей, например для дизайна и работы с графикой (так как устройство достаточно мощное). Цена устройства на тот момент составила — 32.550 рублей (хотя позже я обнаружил, что в некоторых местах за него просят до 50 тыс. рублей). Гарантийный срок устройства составляет ровно год. После покупки первое, ...
... списания средств за новый экземпляр не было — поясните, каковы мои ...
Здравствуйте! У меня свой интернет-магазин. Заказываю товар отовсюду. Ждала товар из Украины, в пятницу 26.07.13 получаю международную посылку, а там не мои заказные вещи. При выяснении оказалось, что мой товар по ошибке ушел в Калининград, А товар предназначенный продавцу г Калининграда пришел мне, в г. Красноярск. Нов Калининграде его получили 23.07.13 и мне его отправили 24.07.13. Т.е. он уже в пути ко мне. Товар на небольшую сумму, закупочная цена ориентировочно 8000 обоих посылок. У меня вопрос, я могу потребовать от них моральный ущерб 10000-20000? Или предложить, чтобы в качестве компенсации оставитьвесь товар предназначенный г. Калининград себе? А они пусть высылают уже сами туда другие ещи, дублируют. У меня дома сейчас стоит целая коробка чужих вещей. По идее я могу быть ...
Добрый день. Приобрел телефон, являющийся технически сложным товаром, во время гарантийного периода телефон стал неисправен не по моей вине, я сдал его по гарантии и через месяц получил его назад отремонтированный (Ремонт состоял в замене платы в телефоне). В течение нескольких дней с момента его получения обнаружилась новая неисправность, вызванная некорректной работой контролера той платы которую мне заменили. Я снова сдал телефон в сервисный центр, где мне обновили прошивку телефона и вернули его обратно через пару дней, так как сложность техническая, а не программная то пере прошивка вопрос не решила, и я в третий раз пошел сдавать телефон в сервисный центр, итого я сдавал его уже трижды за пару месяцев. Могу ли я в соответствии с законом о защите прав потребителя указать что это ...
Я хочу начать своё дело. Придумал новый продукт и хочу его продавать через интернет, т.к. он новый, по аналогии сделать не получилось. Продукт: набор для самостоятельной сборки лука. Производство: производить я его буду сам, без привлечения наёмных рабочих. Я буду покупать уже готовые детали в разных магазинах и сам укладывать в коробку. Дополнительная обработка комплектующих только в роспиле деревянных брусьев на нужную длину (по необходимости могу покупать уже распиленные).Покупатель получает: коробку, в ней набор крепежа и деревянных деталей, а так же инструкция (автор я). Доставка почтой России. Продажа через интернет-магазины сторонних владельцев, т.е. своего интернет-магазина не будет. Месячный оборот планирую от 30 000 до 300 000 рублей.Вопросы:Как быть с чеками и прочими ...
Здравствуйте, я физическое лицо нахожусь в г.Кургане. приобрел в Московском магазине у ИП турбина на свой автомобиль, турбину направили транспортной компанией, а деньги перечислил по карте. Товар (турбину) поставили в специализированном автосервисе с сертификатами на данный вид работ (смотрел сам). В течении пяти минут работы автомобиля с новой турбиной, она сломалась, а именно переломился шкив лопастей турбины. Оплатил полную стоимость товара – 10.08.13, пришла транспортной компанией – 20.08.13, поставил на автомобиль – 21.08.13, оповестил о поломке – 22.08.13.Деньги за турбину не хотят возвращать.
... новой поломки?
Документы о проведенном ремонте имеются, ну и ...
Здравствуйте. Я пыталась продать свои свадебное и вечернее платья на сайте «авито», общая сумма платьев-9 000. Мне позвонила девушка, представилась Катериной, сказала что у нее свой салон свадебных платьев, и предложила мне помочь в продаже. Все просто-я называю свою сумму, составляется договор, она продает их с наценкой, а мне на карту присылает деньги. Был сезон выпускных, она заверила, что сейчас большой спрос на платья, что платья уйдут быстро. Но, салон находился не в моем районе, до него час езды. Это меня смутило, но я была уверена, что платья продадут, и поехала… заключили договор, даже два, платья ведь 2… У меня взяли реквизиты банковского счета, что деньги придут мне на карту, а сразу после продажи мне обязательно позвонят. Сезон прошел, месяца 3 уже прошло, а мне все не звонят… ...
Добрый день. Приобрел для продажи автомобильные шины как частное лицо, моему клиенту не понравился год выпуска этих шин 2011 год (по госту новой шиной считается в течении 5 лет). Товара аналогичного у поставщика нет, в какой срок мне обязаны вернуть средства за товар, если он качественный?
Открываю ип 6%усн, товар купила на оптовом рынке в Москве, документы не дают там даже обычные товарные чеки, как мне продать данную партию, я новичок в этом деле, что теперь делать? Какие документы нужны на товардля того чтобы встать на рынке и торговать??? Одежда на взрослых.
... Цена Руб. Прогнозируемая на новый товар 14000 На товар-конкурент 15000 Соответствующими расчетами подтвердить ...
Здравствуйте. Купила системный блок у физ.лица очень старый и плохого качества (по незнанию). Хотела расторгнуть сделку через суд. Основание иска — качество и характеристики блока не сооответствуют целям, для которых блок приобретался (статьи — 158, ч.1 и 2, 469, ч 2, 475, п. 2, 309). Проиграла суд в двух инстанциях, так как экспертиза признала блок годным с недостатками, кот. можно устранить за 3000 руб. Сумма указана «на глазок». Один адвокат посоветовал взыскивать с ответчика ту самую сумму, кот. требуется для восстановления блока до годного состояния. Нужно ли для этого проводить  новую экспертизу с расчетом точной стоимости ремонта? Какие статьи закона применимы для такого иска? Кстати, посте первой экспертизы он перестал включаться вообще (блоку 15 лет). В документах о продаже ...
... трата времени и нужно уходить и искать новую? Алла 21.12.1964 (1.30) Ленинград
Промежуточные и конечные товары, добавленная стоимость, и ВНП. Предположим, что экономика состоит только из четырех фирм: A, B, C, и D. Предположим, что в этом году фирма А производит 1 миллион шин, которые продает фирме С по $ 200 за каждую. Фирма С использует их в изготовлении малолитражных автомобилей. Точно так же фирма В производит 1 миллион комплектующих изделий, которые продает фирме С по $ 300 за каждый, для использования их в автомобилях. Фирма С использует эти компоненты и свои собственные ресурсы, чтобы произвести и продать 1 миллион малолитражных автомобилей по цене $ 1200 за каждый. Фирма D, с другой стороны, производит 200 миллионов упаковок пива по шесть банок в упаковке, которое продает за $ 1.50 за упаковку. Примите во внимание, что фирма D не покупает никаких новых ...
Здравствуйте! В сентябре 2013 года мной был приобретен кварцевый облучатель.Гарантия 1 год.Сначала работал без нареканий. Сейчас прибор работает 10 минут, очень сильно нагревается и отключается.При отключении от сети, если дотронешься случайно до вилки, бьёт остаточным напряжением.При звонке в магазин, мне сказали-приносите, оставляйте, будем смотреть.Но мы живем в другом городе, ездить туда-сюда для меня проблемно.Не должны ли сразу обменять товар, убедившись, что он отключается и перегревается? Или я должна его оставить? Должна ли я потребовать на то время пока его смотрят другой прибор? Подскажите пожалуйста как я должна действовать в такой ситуации.Заранее благодарна за ответ!
... не знаю как идти к ним и возвращать товар, на какой закон ссылаться.
склада поставщика. Вчера поставщик выставил новый счет с повышением цен, аргументируя следующим, что им завод производитель поднял цены и то что у них этот товар находится на ответственном хранении завода.Прав ли поставщик в своих действиях!?.. И какие санкции можно применить!??
Недавно написала претензию в магазин по поводу недостатка в товаре с целью возврата денег. Они приняли товар на проверку качества, выдали заказ — наряд. Через несколько дней были готовы результаты проверки. Результат отрицательный, то есть типо брака вообще не было, а сами товар отремонтировали, так как после того как наушники мне вернули в них стало идеально все слышно, как в новых (дефект был в том, что музыку в них было еле слышно). Никаких документов о ремонте не выдали только результаты проверки. Как быть в данной ситуации?
Добрый день! Хотела бы услышать мнения опытных людей. Один ИП (муж) (ЕНВД+УСН Д-Р 15%) планирует закрываться. Зарегистрирован новый ИП (жена) (УСН Д-Р 15%). Магазин один и тот же. Решили постепенно передавать товар через розничную торговлю — чеки (ЕНВД), каждый чек будет ограничен 100000 руб. по закону для нала. Потому как, во-первых, товара много и нет столько денег на расчетном счете у нового ИП, а во-вторых, чтобы не создавать налогооблагаемую базу по УСН у первого ИП. Предприниматель не обязан отслеживать судьбу проданного товара. Есть сомнения по поводу такой передачи (муж и жена — взаимозависимые лица). Хотя сами закупаем товар у организации, которая работает только с организациями и ИП по дисконтным картам (большая база-магазин, пробивают чеки, ограничивая их 100000 руб.). Заранее ...
Вчера продала дверь металлическую, привезли… открыли… показали… все устроило… А сегодня покупательница приходит, со скандалом, грозит в РОСПОТРЕБНАДЗОР идти(нарушений у нас нет, но не хотелось бы лишнего внимания привлекать)Требует снять эту дверь, и поставить ей новую которую она захочет… и все за мой счет...(При осмотре она ее устроила, повреждений на ней не было, Она ее оставила установщикам, и сама удалилась, вернулась осматривать уже установленную дверь, но ее не устроила тольщина двери, продавала я ее по каталогу, все обьясняла, но о толщине даже и речь не заходила… Если бы дала знать о своем предпочтении, я бы ей самую толстую посоветовала)Установка к нам не относится… Товар мы согласны менять, но только в товарном виде, даже без упаковки… Но невозможно снять за свой счет эту дверь, ...
открываются, и во всех причем браузерах когда открываешь новое окно выходит куча реклам. К тому же на этом ноутбуке установлено было достаточно много каких то ненужных мне приложений и программ. Как будто его уже кто-то использовал до нас. Поэтому решили его поменять в том магазине, где купили либо возврат денег. Но когда мы к ним обратились, они не захотели это сделать, сказали что это не в их компетенции, ссылается на то, что ноутбук является технически сложным товаром и следовательно, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» применяться не может.Как быть в такой ситуации? У нас нет возможностей сделать экспертизу.
ассортимента. Он сдерживал свой гнев до тех пор, пока не убедился, что объем продаж в его магазине резко снизился. Сначала он по-доброму объяснил владельцу нового магазина Пирогову, что нехорошо у других отбирать «хлеб» и что будет честно, если тот перейдет на продажу других товаров. Однако все оказалось безрезультатно. Тогда, посчитав убытки за прошедшие месяцы, Сухаревпредъявил в арбитражный суд иск — о взыскании причиненного ему ущерба и связи с установкой соседнего магазина.Входит ли рассмотрение данного спора в компетенцию арбитражного суда? Как должен быть решен данный спор?
Здравствуйте! Я покупала диван на заказ 23.07.14г.(Заключен договор и произведена 100% оплата) Предварительный срок передачи товара в договоре указан 19.08.14г, но на словах сразу сказали, что не раньше двух месяцев будет готово. Сейчас уже 10.11.14 и диван еще не привезли. По телефону договорились на новую дату доставки — 17.11.14г. Можно ли принять товар и в тот же день написать претензию, ссылаясь на ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей», если в Приложении к Договору указано следующее: «п.7.6. В случае расторжения договора Покупателем по основаниям, указанным в нормах статьи 18 и пункта 3 статьи 23.1 Федерального закона „О защите прав потребителей“, уплаченные Покупателем денежные средства, возвращаются Продавцом в течение 10 календарных дней после получения от Покупателя ...
рублей, через час стал 11880, мне пришло письмо что мой заказ принят в обработку, прислали номер заказа с ценой 6650 руб. через 4 дня мне позвонили с магазина и сказали что товара нет в наличие и когда он появится то цена будет другой. вчера прислали письмо что товар доступен на складе и цена его 6650 руб. но купить за такую цену я его могу только по новой цене за 11880. Могу ли я купить этот товар за сумму 6650 руб.? заранее спасибо за помощь
приехал монтажник, распаковал двери и был обнаружен дефект на стекле двери. Это было зафиксировано монтажником в качестве фото и отправлено в офис. Дверь было обещано заменить. 3 января монтажник приехал снова, для продолжения установки дверей. И осмотрев еще раз дверь с дефектом, увидел царапины на самом дверном полотне. Сказал, что их не было при первичном осмотре. Сегодня нам позвонили и сказали, что дверь отказываются менять, в связи в появлением новых царапин. Собственно, назревает вопрос: имеют ли они право не заменить дверь? Должны ли мы были отвечать за сохранность двери после обнаружения дефекта на стекле? Или же мы никакой ответственности не несем за эту дверь и можем требовать замену?
... с увеличением. По условиям договора он должен забрать товар. Но товар не был забран, т.е. продолжает храниться. В это время заканчивается действие договора. Но товар все равно продолжает храниться. Вопрос? Нужно ли продлевать договор на новый срок(год) если предусмотрено что в части взаиморасчетов он действует до полного исполнения, если не продлевать то кроме взаиморасчетов ведь все равно происходит хранение товара (суть условий договора). И второй вопрос? При продлении или не продлении договора, клиент не согласен с условиями повышения ставки хранения и товар не забирает. В суде есит шансы взыскать с них повышенную ставку хранения с момента когда они уведомлены или с момента когда не забрали товар (не вывезли)? С уважением Виталий Владимирович +79282291139
... товар в течение 15 дней. Но товар не был забран, т.е. продолжает храниться. В это время заканчивается срок действия договора 31.12.2014. Но товар все равно продолжает храниться. Вопрос? Нужно ли продлевать договор на новый срок(год) если предусмотрено что в части взаиморасчетов он действует до полного исполнения, если не продлевать то кроме взаиморасчетов ведь все равно происходит хранение товара (суть условий договора). И второй вопрос? При продлении или не продлении договора, клиент не согласен с условиями повышения ставки хранения и товар не забирает. На каких условиях производится хранение на старых пониженных или новых повышенных? В суде есть шансы взыскать с них повышенную ставку хранения с момента когда они уведомлены или с момента когда не забрали товар (не вывезли)? С уважением Виталий Владимирович +79282291139
индивидуальными предпринимателями. Бывшее руководство все устраивало, новый руководитель долго не вникал в ситуацию по распространению, хотя я не скрывала обстоятельства связанные со сбытом. Случилось так, что один из наших партнеров в 2014 году не выплачивал деньги за реализацию, что привело к накоплению долгов. Хотя я с ИП созванивалась и они обещали выслать акт сверки и оплачивать задолжность. С января по середину февраля я находилась в учебном отпуске, на мое место взяли специалиста, по каким — то обстоятельствам индивидуальный предприниматель потерял отчетную тетрадь и сослался на неисправность компьютера где якобы у него находились все данные по товару. Из разговоров руководителя я поняла, что сначала ИП не отрицал наличие таких документов, а потом сказал, что выплачивать долг не ...
Здравствуйте! Купил в магазине карту памяти.Через 20 дней она перестала работать.Отвез в магазин, там сказали что будут делать экспертизу, и по решению экспертизы скажут поменяют мне карту или нет.Экспертиза показала заводской брак, карту поменяли.Через месяц новая карта памяти тоже перестала работать.Отвез в магазин, они делают экспертизу.Заводской брак.Я пишу заявление о возврате денег. Магазин отказывае в возврате денег, только замена товара. Правомерно ли действие магазина? Если нет, то что мне делать что бы вернули деньги.
Покупатель подписал накладную с пометкой о том, что товар покупателем не был осмотрен( хотя мы всем клиентам при заказе товара оговариваем что товар обязательно осматривайте, так как это в ваших интересах) с тем самым согласился с качеством и комплектацией товара, а также подписал памятку покупателю в которой говориться условия доставки, условия возврата товара( памятку могу прислать сканом). Спустя некоторое время, а именно 15,01,2015г, звонит клиент-покупатель и начинает утверждать, что ему доставили товар не в полной комплектации, а именно не хватает одного места(одной коробки с стеклом). Мы рассмотрев его претензию в устной форме, ответили отказом, так как есть подпись о том что он товар принял, подписав товарную накладную и подпись на памятке клиенту, оплата производилась лично ...
(Основнoй закон №1 Если в дни проведения рекламной акции товара из рекламы не оказалось в наличии, вы можете в качестве компенсации получить аналогичный товар по цене, указанной в акции. Таким товаром может быть более дорогая модель рекламируемого товара или более дорогой товар другого производителя, максимально приближенный по техническим характеристикам и цене к товару из рекламы. На таких условиях можно приобрести не более двух товаров. Закон не распространяется на товары по специальным ценам, действующим в новых магазинах Media Markt в течение 5 дней после их открытия. Закон не распространяется на юридические лица. ). Дежурный менеджер мне отказал. Я пригрозила что буду жаловаться, на что мне ответили ,, жалуйтесь!!! Написала жалобу в книгу отзывов, мою жалобу рассмотрели но не как ...
товар и ушла.Через 4 часа посылает фото платья, где видна дырка на гипюре(под подмышкой)и очевидно видны следы надрыва.Покупатель утверждает, что это брак.Я убеждена, что платье новое и было без брака.Как быть???? получается она пришла, померила, испортила...., а мне куда его теперь?
Х. 2. Снизились цены на товар, являющийся заменителем товара Х, и одновременно сократилось коли-чество производителей товара Х. Покажите графически, как это может отразиться на спросе и предложе-нии товара Х, на равновесной цене и объеме продаж. 3. Показать графически, к каким последствиям для рыночного равновесия приведет рост спроса в ситуации, когда предложение абсолютно неэластично. 4. Функции спроса и предложения описываются уравнениями: Qd = 160-2P, Qs = 3P+100. Правительство вводит дотацию в размере 10 денежных единиц, получаемую продавцом за каждую единицу товара. Определить, каковы равновесные цена и объем производства до и после введения дотации. Рассчитать, как изменится излишек потребителя после введения дотации. Решение проиллюстрировать графически. 5. Товар Х и У являются ...
чисел и была без копеек. Например, продали товар на 80 р. при скидке 3%. итоговая сумма составляет 78 р., но когда печатаем чек на ККМ, то сумма не округляется до целых чисел и на чеке появляются копейки, в данном случае вместо 78 р. на чеке будет 77.60 р. Вопрос: как мне получить на чеке КММ сумму без копеек?
текущем году было произведено 200ед.товара Х, по цене 2 д.ед. за единицу товара и 10 ед. товара У по цене 4 д.ед.К концу текущего года 6 используемых единиц инвестиционного товара должны быть заменены новыми. Рассчитать: ВВП; ЧВП; Объем потребления и объем валовых инвестиций; Объем чистых инвестиций.
(уронил, треснуло стекло), покупал я его в mediacentr 08.11.2015. Как выяснилось, при обращении в службу технической поддержки Apple, мой телефон снят с годовой гарантии, по причине истечения срока гарантии (напомню, что у меня телефон находится всего 3 месяца). Соответственно, в технической поддержке Apple проинформировали, что мне был продан не новый телефон, и посоветовали обратиться к продавцу. После обращения к продавцу, с целью обменять телефон на новый, потребовалось провести техническую экспертизу айфона. Вопрос, имеет ли право продавец потребовать возмещение за ремонт устройства? должен ли он обменять телефон на новый? Продавец подписал претензию о том, что будет производится экспертиза в рамках заявленной неисправности (преждевременно истек срок гарантии, находился в употреблении ...
... новому адресу. Но в сентябре того же 2015 по новому адресу случился пожар. Сгорел весь товар. Я подал заявление о снятии с учета по новому адресу в связи с тем, что деятельность не осуществляю в связи с пожаром. В магазине (в сейфе) уцелела сумма денег от выручки полученной до пожара. Эту сумму я внес на свой банковский счет открытый для ИП и на эти средства приобрел новый товар. В конце 2015 я ЕНВД не платил так как торговлю еще не начал. В январе 2016 я стал делать платеж ЕНВД и узнал, что мой банковский счет (ИП) заблокирован налоговой службой так как у меня не оплачен ЕНВД в 2015 году. Стали разбираться… я напомнил им что деятельность не осуществляю в связи с пожаром они ответили, что я должен был их уведомить… я предъявил копию своего заявления о приостановке деятельности… они сначала замолчали а потом сославшись на письмо ФНС от 19.06.2013 № 03-11-19\23096 заявили, что по новому адресу я с учета снят по моему заявлению а вот по адресу проживания не снят. То есть однажды подав декларацию по адресу проживания они поставили меня на учет по этому адресу и не снимали так как от меня не поступало об этом отдельного заявления. В 2013, 2014 и 2015 я подавал заявления о постановке на учет по новым адресам и снятии с учета по ним же, а вот по ...
... новому адресу. Но в сентябре того же 2015 по новому адресу случился пожар. Сгорел весь товар. Я подал заявление о снятии с учета по новому адресу в связи с тем, что деятельность не осуществляю в связи с пожаром. В магазине (в сейфе) уцелела сумма денег от выручки полученной до пожара. Эту сумму я внес на свой банковский счет открытый для ИП и на эти средства приобрел новый товар. В конце 2015 я ЕНВД не платил так как торговлю еще не начал. В январе 2016 я стал делать платеж ЕНВД и узнал, что мой банковский счет (ИП) заблокирован налоговой службой так как у меня не оплачен ЕНВД в 2015 году. Стали разбираться… я напомнил им что деятельность не осуществляю в связи с пожаром они ответили, что я должен был их уведомить… я предъявил копию своего заявления о приостановке деятельности… они сначала замолчали а потом сославшись на письмо ФНС от 19.06.2013 № 03-11-19\23096 заявили, что по новому адресу я с учета снят по моему заявлению а вот по адресу проживания не снят. То есть однажды подав декларацию по адресу проживания они поставили меня на учет по этому адресу и не снимали так как от меня не поступало об этом отдельного заявления. В 2013, 2014 и 2015 я подавал заявления о постановке на учет по новым адресам и снятии с учета по ним же, а вот по ...
остальным продавцам все равно, человек работает там меньше недели. К кому обращаться если схема продажи такого товара отлажена или лучше сразу искать новое место работы?
9 мая в кафе пришла полиция с проверкой. Изъяли пиво на 47 тысяч рублей. Из-за отсутствия нового кассового аппарата с онлайн системой. Аппарат сейчас куплен. Но подключить прямо сейчас его нельзя ввиду недостатка фиксальных накопителей в наличии. Возможно ли вернуть товар?
... не объяснил и не разъяснил в плане в случае возврата товара. Помогите пожалуйста с советом в данной ситуации.
Вопрос задан анонимно
20.06.17
чек, о доставке товара мы договорились с клиентом в устной форме, что они нам позвонят и мы выберем день доставки товара. В день доставки товара на складе выявился пересорт в цветах, мы предложили клиенту 5 вариантов: 1-ый, другой цвет, 2-ой, доставить товар из зала, 3-ий, скидку 10%, 4-ый возврат денежных средств, 5-ый, подождать новый товар с контейнера. Клиент согласился ждать товар с контейнера, но при этом написал претензию, где требует 3% процента от стоимости товара за каждый день просрочки доставки, и потребовала составить договор. Договор мы составили где прописала сроки доставки, клиент отказался подписывать договор, не обосновывая. Подскажите, пожалуйста, как нам выпутаться из этой ситуации, если срок доставки обсуждался только устно. Заранее благодарны.
Добрый день. Занимаясь оптовой торговлей, скажем, бытовой техникой, могу ли я осуществить разовую поставку по контракту, товара, который не указан в действиющих на сегодняшний день оквэдах, которые мне присвоены? Все налоговые отчисления готов выполнить согласно закону, интересует добавлять ли новый оквэд из-за разовой поставки?
товара есть такой параметр как состояние. Мне нужно отсортировать именно эти коробки/ группы по процениному соотношению качества. То есть допустим в первой коробке 200 новых деталей и 200 бу( этот параметр указан в определенном столбце, стоковый параметр ) и мне нужно чтобы коробки в которых количество нового товара больше чем бу были сверху а которые наоборот ушли вниз и было бы не плохо чтоб подсчитывался процент сколько бы сколько новых. Вот пример файла столбце condition retourware это бу B-ware это как новый drive.google.com/file/d/0B-0XOH9UjNCkc1Eza29NYzZIdWM/ ...
Здравствуйте! мне необходимо написать сценарий презентации нового продукта для клиента аудиала. Пришла идея презентационную часть сделать как мюзикл. Возможен ли такой вариант?
ездить с ней на закупки товара в свой выходной ). Мотивируя это тем что якобы мы не вырабатывает какие-то 6 часов в месяц. А ещё заставили меня оформить на себя ЧП (чтоб открыть новый терминал). Будет переучет, боюсь остаться без зарплаты, потому думаю могут повесить несуществующию недостача. Как быть? Чем мотивировать, чтобы не остаться ни с чем?
месяц в кг и данные за 2 года о продаж конкурентов-производителей этого товара. Каков алгоритм моих действий, я студент, не знаю как это все нужно делать и предполагать рост. анализ нужен на 3 года
доставляются заказчикам с помощью Почты России. При этом стоимость доставки фиксирована не зависит от объема заказа, то есть 100 р. (фактически по чеку почты она может быть и больше и меньше). По новым правилам я выбиваю чек в онлайн кассе, по номенклатуре товаров нет вопросов. А по доставке: я должна прописать в чеке отдельной строкой «доставка 100р»? При том, что мой вид деятельности не подразумевает услуги доставки? (понимаю, что сумма доставки по чеку является базой для налогообложения 6 %). Спасибо!
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store