Вы искали:
панасоник сервисный центр ремонт видеок
Здравствуйте! Хотел бы уточнить Законность работы не авторизованных сервисных центров и правомерность оказания ими услуг по ремонту сотовых телефонов! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
В сервисном центре «Мир Авто» официальный дилер фольксваген, мне сделали не качественный кузовной ремонт автомобиля. При повторном устранении дефекта состояние ремонтируемого элемента ухудшилось. Условное время выполнения работ было 5 дней, фактически затрачено 16 дней. Что делать?
В Сервисный Центр был сдан на гарантийный ремонт телефон. В результате ремонта сменился IMEI, а когда я его забирал из ремонта, то бумагу мне не дали, о том что IMEI сменился в результате гарантийного ремонта. Можно ли как-нибудь повлиять на Сервисный Центр, чтобы они дали мне бумагу, о том что сменился IMEI в результате ремонта по гарантии?
... уже продавцу еще на 45 дней, 1/4 года в ремонте? Это несправедливо.
Добрый день! У меня сложилась такая ситуация, в конце мая 2014 года у моего молодого человека сломался ноутбук. Мы отдали его в ремонт в сервисный центр «по знакомству» без квитанций и договора. Спустя некоторое нам сообщили, что ноутбук отремонтирован, и цена ремонта составляет 3000 рублей. Эта цена значительно выше оговоренной ранее, нужной суммы у нас не было, мы согласились отдать деньги и соответственно забрать свой ноутбук немного позже. Через два месяца мы обратились в сервисный центр за ноутбуком, но там нам сказали, что он уже отформатирован и продан. Нам сервисный центр ничего возмещать не собирается. Есть аудиозапись этого разговора. Участковый отговаривает нас обращаться в суд, так у нас нет документов на покупку ноутбука. Якобы мы ничего не сможем доказать. Предлагает ...
пришлось оплатить. Теперь появилась другая поломка, в том же сервисном центре заявили, что, если был платный ремонт, гарантия автоматически заканчивается на всё. Гарантия завода-производителя ещё 12 месяцев. Правомерно ли снятие планшета с гарантии? Спасибо.
... я не получала, соответственно в сервисный центр за подменой не обращалась. Правомерен ли отказ магазина, ...
Здравствуйте. Нужна сервисному центру по ремонту орг техники и телефонов ли ккм по новому закону для работы с юридическими лицами по расчетному счету? Налоговое облажение УСН.
Добрый день! При каждом моём визите туда мне отвечают, что, через неделю, через две недели, на следующий день смартфон будет отремонтирован, и это продолжается с июля месяца. Смартфон, на сегодняшний день, находится в состоянии худшем, чем тогда, когда я его отдавал в ремонт. Очевидно, что смартфон, окончательно, сломан сотрудниками этого сервисного центра. Что мне теперь делать? Какие мои действия? Имеются два договора на ремонт смартфона. Первый — с 27.07.2017года. Второй, который был оформлен по требованию скрвисного центра, — с 25.11.2017 года. Что делать — последний раз прийти к ним и потребовать смартфон (или компенсацию за него) или сразу обращаться в суд?
сохраняются претензии к сервисному центру по поводу сроков выполнения ремонта. Смартфон я пока не забрал. Вопрос — если я заберу телефон, то означает ли это, что я автоматически отказываюсь от претензий по срокам выполнения ремонта? То есть, как лучше сделать — забрать смартфон и затем подавать иск в суд или, сначала подать в суд и, уже затем забирать смартфон? Есть ли в этом смысле, какая-то правовая разница? Спасибо!
Добрый день. Два месяца назад я отдал ноутбук на ремонт в СЦ ООО "Национальная сервисная компания". Поломка была незначительная: не работали две клавиши. В последний день, отведенный на ремонт (в квитанции указан срок — 45 рабочих дней, на деле два месяца), перезвонивший специалист сервисного центра попросил пароль от ноутбука, якобы для того, чтобы выяснить, действительно ли имеется заявленная мной неисправность. В связи с этим возникло два вопроса: 1). Имеют ли они право получить пароль к моим конфиденциальным данным (нигде не указано, что СЦ могут потребоваться данные частного характера, и мне никто не давал расписку о неразглашении); 2). СЦ настойчиво предлагает в случае неполучения пароля оформить отказ в ремонте. Иными словами просто вернуть ноутбук в том состоянии, в котором он ...
... ? И на кого мне подать – на сервисный центр,… на виновника…на страховую компанию? Заранее вам ...
Здравствуйте. Что мне делать? У меня на ноутбуке перестала работать клавиатура и я отдал его на ремонт в сервисный центр. Через месяц мне его вернули, но он уже не включался. они обьяснили это тем, что замкнул вдавленный внутрь USB разъем ( вдавленым он был уже более полу года и при этом он отлично работал). технику я забрал и отдал в другой сервис, от куда его отправили в Киев, а из Киева вернули с заключением ( ремонту не подлежит). Ноутбук сдавался не по гарантии, так как гарантийный срок истек. Есть ли статьи которые обязуют, первый сервис, компенсировать мне стоимость ноутбука или его замену на аналогичный?
Доброго времени суток.Ситуация такая сдал телефон в сервисный центр, негарантийный репели динамики, после 3 недель ремонта заявили что телефон ремонту не подлежит.при требовании отдать его обратно телефон не включился, взяли устранить неполадку через 4 дня отдали телефон в котором не работали вобще динамики, неработал микрофон и спикер.после прозьбы поченить то что они с ним сделали мне заявили что они меня предупреждали.никаких документов о том что они проводили с телефоном не дают.заявили о том что он был утоплен и в нем уже много чего не работало.когда принимали телефон на ремонт написали только модель и число серийный номер не указали.что делать в такой ситуации хочу подать на них в суд чтоб мне возместили стоимость телефона и моральную компенсацю.какие у меня шанси и что об етом ...
Здравствуйте купил дорогой сотовый телефон в интернет магазине в москве на 17 день выключился и уже не включался! отнёс в сервисный центр в сц был 25 дней позвонили и сказали что отказывают в ремонте по причине механических повреждений корпуса(трещина)и в результате сломалась плата ремонт 9000руб! но я то знаю на 100 процентов что не каких трещин и темболее падений небыло!!! и когда сц принимал телефон укозал на мелкие царапины на корпусе! будте добры помогите подскажите как быть, что делать!!! заранее спасибо!!!!
Мы приобрели тв в сети М-Видео. После поломки обратились естественно туда, по ул. К.Мяготина 56, 31.12. 2012 г. Телевизор приняли на гарантийный ремонт. Магазин отправил его в сервисный центр Самсунг по адресу ул. Красина 41. По прошествии двух недель, позвонили и сказали, что случай не гарантийный и нужно оплатить за осмотр 700 р. Сегодня, 24.01.13, я пошла в сервисный центр, чтобы узнать, какая неисправность была установлена в ходе осмотра и действительно ли она является не гарантийной. Сотрудник центра Самсунг, сказал, что дефект признан техником не гарантийным, но при просьбе показать мне акт осмотра и заключение специалиста, где было бы описана неисправность, возможные причины поломки и целесообразность ремонта, сотрудник ответил, что таких _quotбумажек_quot мы не выписываем, а верим ...
Добрый день, хотел бы у вас проконсультироваться. Я 27.09 отдал свой iphone5 на диагностику в сервисный центр, в воскресенье вечером мне позвонили и сообщили результат диагностики: сломалась микросхема тристар ремонт 10800р. Я отказался от ремонта в этом СЦ, в интернете нашел информации про другой сервисный центр, где починят мой iphone за 5000р, как ни странно этот СЦ находится через дорогу от 1ого. Сегодня 30.09 в обеденный перерыв я поехал в СЦ №1, чтобы забрать свой аппарат, аппарат мне выдали(состояние такое же как и раньше) и я сразу же понес его в СЦ №2(через дорогу), когда я начал объяснять менеджеру в чем проблема моего iphone, то экран телефона засветился синим, а сам телефон перестал реагировать вообще. Менеджер увидев это сказал, что здесь 100% полетела микросхема touch-скрин, ...
В сервисном центре протестировали телефон и дали акт выполненных работ. Заключение следующее: Неисправна материнская плата.Ремонт по гарантии возможен.Но я отказался от ремонта. Приехал в салон где купил телефон и потребовал возврата денег на основании полученного в сервисном центре акта. Сказали что акт необходимо проверить и отправили запрос в Москву. Пришел ответ: Что необходимо отдать телефон теперь уже в этот магазин, чтобы его отправили в Москву на проверку качества. Помогите, что делать? Спасибо!
Взяли сот.телефон в кредит, остался один платёж по выплате.Аппарат начал греться в состоянии покоя, особенно в чехле или кармане, до такой степени, что ухо обжигает, и зарядки аккумулятора даже на сутки не хватает.т.к он на гарантии отнесли в магазин и сдали в ремонт. Из сервисного центра нам его вернули с документом где перечислены детали которые подлежали замене. Телефон мы забрали, но в этот же день сдали обратно т.к проблема осталась той же нагрев и не быстрая разрядка батареи. Получили его через неделю с заключением, что телефон находится в исправном состоянии. Но аппарат не исправен.
деньги, и как быть кредитной частью, ведь кредит платится, пока он в сервисном центре почти 2 месяца.обмен планшета не интересует.спасибо
хорошие сервисные центры по ремонту и диагностике ноутбуков в Екатеринбурге вы порекомендуете?
На сайте Бука-сервис я описал свою проблему специалисту. Ответа нет уже где-то 2 недели (это нормально, или повод задуматься?). Я раньше не пользовался услугами сервисных центров. Ищу надежный, честный и профессиональный сервис для ремонта ноутбука Acer (замена CMOS (она припаяна)). Какой сервис вы можете по рекомендовать? И как не наткнуться на «мошенников»?
опять НЕ работает.Завтра повезу в сервисный центр.Вопрос такой: Сколько раз должен сломаться телефон, чтобы его обменяли и возможно ли это вообще? Не могу же я ездить через день отвозить его в ремонт.
сервисе он пробыл месяц. После проверки выяснилось что телевизор нелегальный. Он сам производством Польша. И ввезен нелегально в страну. Сервисный центр завез его ко мне обратно сломанным. Я позвонил в магазин где купил его, со стороны магазина приехал курьер. Он забрал телевизор на ремонт, но не оставил не одной бумажки что забрал его. Ремонт длился два месяца. После ремонта мне сказали что передали телевизор курьеру и он должен его привезти в субботу. Однако его не было не в субботу, ни в следующий вторник. И уже идет вторая неделя как его не везут. В ответ на мои звонки операторы говорят что разберемся. Где то уже пять звонков так было, а ничего больше мне и не говорят. Постоянно говорят то перезвонят и ничего. Приходиться звонить самому и опять все заново. Что делать мне в такой ...
Выдали акт, сказали ожидать. После 37 дней ожидания телефон вернулся с сообщением о том, что повреждение механическое, т.е. виноват я сам, гарантийному ремонту не подлежит и возможен платный ремонт. В магазине при попытке включить телефон, не работал экран (этой проблемы не было до отправления в сервисный центр), продавец сообщил, что телефон пошлют назад, и по истечении еще 8 дней до срока 45 дней с момента первого обращения к ним, необходимо позвонить в магазин, где вернут деньги или предоставят новый телефон. Продавец забрал телефон, не выдав никакого акта. Спустя 8 дней я позвонил в магазин, там сказали, что необходимо придти для возврата денег или замены товара, но уже в самом магазине сказали, что поломки разные, поэтому возврата денег или замены товара не будет, что нужно ждать ...
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Купила в феврале 14 года телефон Sony Xperia Z1 compact. Изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. В момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. Отнесли его в Сервисный Центр 29 октября 14 года. Телефон приняли. В акте осмотра написали, что на корпусе только царапины и потертости полученные в момент эксплуатации, больше дефектов нет. В итоге когда телефон уже приехал в Москву на ремонт его сняли с ГА в связи с тем, что на корпусе скол, который нанес при перевозке СЦ, и предложили ремонт за 11 т.р., далее мы обратились в поддержку компании Sony и наш телефон заново отправили на ремонт с заменой всех поврежденных частей. В итоге они поменяли только внутренность, а сколы и царапины не заявлены в ремонте по ГА. Когда приехали забирать ...
смогли ли его починить. Мне так и не позвонили, на следующей неделе позвонила сама, ответили, что нашли маленькую трещину между расположением сим-карты и питанием, устранили, но это не помогло, сказали пригласят какого-то человека и он посмотрит его, просили подождать. На следующий день позвонила, они ответили, что не смогли починить и предложили подождать еще (хотели пригласить еще кого-то, что бы посмотрели телефон) или забрать телефон, я ответила, что заберу. 19.02.15г. я пришла в сервисный центр, но он был закрыт, по прибытию домой мне позвонили и сказали, что мой телефон украл их сотрудник, сказали, что бы я пришла и написала на него заявление в полицию, еще ответили, что есть запись с камеры видеонаблюдения и еще добавили, что телефон умер (невозможно починить)! Как выяснилось, этот ...
смогли ли его починить. Мне так и не позвонили, на следующей неделе позвонила сама, ответили, что нашли маленькую трещину между расположением сим-карты и питанием, устранили, но это не помогло, сказали пригласят какого-то человека и он посмотрит его, просили подождать. На следующий день позвонила, они ответили, что не смогли починить и предложили подождать еще (хотели пригласить еще кого-то, что бы посмотрели телефон) или забрать телефон, я ответила, что заберу. 19.02.15г. я пришла в сервисный центр, но он был закрыт, по прибытию домой мне позвонили и сказали, что мой телефон украл их сотрудник, сказали, что бы я пришла и написала на него заявление в полицию, еще ответили, что есть запись с камеры видеонаблюдения и еще добавили, что телефон умер (невозможно починить)! Как выяснилось, этот ...
... образовался после произведенных ремонтных работ в сервисном центре?
я его покупала. Вернули мне его через две недели, но кнопка работала не идеально. Мне предложили отправить его обратно, но я отказалась, т.к. срочно нужен был аппарат. Прошла неделя. Кнопка работает все хуже и хуже. Хотелось бы вернуть за него деньги, для этого необходимо провести экспертизу. Могу ли я рассчитывать на проведение экспертизы после первого ремонта? Или все же стоит обратиться к продавцу с просьбой отправить телефон снова в ремонт, а потом, если дефект не устранят, проводить экспертизу? В листе из сервисного центра дата приема стояла 19,05,15, а дата отправки 23,05,14. Но по факту телефона у меня не было 14 дней. 2) Купила я этот телефон за 11990, продавец мне сказал тогда, что может мне выдать только товарный чек, который имеет ту же силу, что и кассовый. Мы согласились. ...
добрый день! произошла такая ситуация: сломался телефон по истечению гарантийного срока. отнесли его в сторонний сервисный центр (ИП). после нескольких дней ремонта в этом сервисном центре нам сказали, что телефон починить не получилось и требуют с нам оплаты за указанные им услуги (переустановление программного обеспечения и др.), хотя по факту телефон как не включался до ремонта, так и после него не включается. как поступить? насколько обоснованы действия сотрудников сервисного центра, если ни прайс-листа при передаче в сервисный центр телефона, ни в акте приемки его, ни по телефону мы не были извещены, что с телефоном будут проводиться конкретные действия.
сказали что теперь их сервисный центр должен посмотреть, опять больше месяца держали (взамен на период ремонта нам не чего не дали). Сейчас снова не работает, хотим поехать забрать деньги. Имеем ли мы право на это?
Ремонт помогал на 3 часа или день и опять так же не работал. Причина поломки заводская (проблемы с системной платой). Сервисный центр давать акт о причинах поломки отказывается ( ...
полностью выплачен.В сервисном центре по истечении 45 дней я получила акт о невозможности ремонта данного ноутбука и предложение получить деньги за ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем руководствоваться в данной ситуации. Я сдал телефон в сервисный центр с поломкой дисплея. Когда запчасть пришла в СЦ, оказалось, что телефон был утерян. Предложили купить на новый — согласился. Долго везли новый телефон, письменно указали дату, в которую должны были доставить и просрочили. Когда же телефон был доставлен то, вопреки договорённости, он доставлен б/у. Объяснили, что они купили телефон где-то у кого-то с разбитым дисплеем и поставили ту запчасть, что была предназначена для ремонта моего (утерянного) телефона (телефоны одинаковой модели). Я отказался принимать доставленный б/у телефон и подписал у сотрудников СЦ претензию, которую те направили в головной офис компании. Хочу подать иск, в первую очередь, по нарушению статьи 35 Закона о ...
... услуг? Если можно данный ремонт считать каким-то из этих типов договоров, то ...
... действия? что сделать чтобы ускорить ремонт автомобиля???
сколько раз и сколько суммарно дней сервисный центр может его ремонтировать, могу ли я потребовать замену телефона на аналогичный?
+-2мм. При этом телефон не подвергался тех. воздействию с моей стороны. В момент появления полос телефон находился в закрытом ящике в зале.05.01.16 обратился в сервисный центр с целью устранения неисправности, на что был получен отказ с формулировкой "Вы его уронили и гарантия в данном случае не действует".При оплате выдали лист с актом выполненных работ (фото), без чека. Является ли это нарушением? Я так понимаю мой случай это ст. 18 ЗПП. И видимо потребуется экспертиза телефона, в которой я не уверен, так как корпус сам по себе битый и сможет ли она подтвердить то, что неисправность была до ремонта, а не в следствии моей эксплуатации. На что сервис и расчитывает, опираясь на "в момент получения экран работал исправно, а после вы его сами сломали". Что делать и как вернуть деньги?
«Обратился в сервисный центр. В квитанции на примем оборудования указанна заявленная неисправность. Разбит дисплей. В самом низу написанно принят без разборки и проверки неисправностей»/ Напишите какие статьи нарушил владелец сервис центра. И как доказать что телефон сломали в ремонте
... у нас город маленький и больше нет сервисных центров. За ремонт деньги еще не отдавала.
... ли в этом случае забирать непочиненный ноутбук из ремонта? Заранее благодарю за ответ.