дтп произошло в конце января. страховая компания росгосстрах.денег на поездку (т.к.муж потерял работу) в другой город (150-170км от нашего, т.к. унас не принимают) для сдачи документов и проведения их экспертизы нет. поговорили с юристом. сделали независимую экспертизу. отправили документы(к сожалению только копии) в росгосстрах, которые нужны для предъявления на возмещение ущерба. и муж отдал документы юристу, который продержал эти документы месяц, и ничего не сделал, искали мы его. от росгосстраха пришел ответ, что мы должны были ехать в их отдел для приемки документов и проведения экспертизы(150 км от нашего города). и другое письмо, где говорится что документы были копиями, а нужно оригиналы, и нехватки 1-2 документа, мол не могут являться основаниями для выплаты.так же была ссылка на п.2 ст328 гк рф, что мы не воспользовались правом на обращение в страховую и не выполнили обязанности п45 правил осаго.страховая рассмотрит заявление после получения оригиналов документов.
каковы наши следующие действия?
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|
|