Вологодская область

Добрый день, столкнулась с проблемой сдачи телефона в магазин. уже сдавала телефон в магазин около 2-3 лет назад (требовала возврата денег) на 10... - вопрос №1086093

дней. когда вчера пришла в магазин мне сказали, что это будет длиться в течение 45 дней, т.к это технически сложный товар и тд… прочитав закон о защите прав, я увидела, что телефон не относится к сложному товару. и согласно ст 22, я имею право на возврат денег в 10-ти дневный срок. скажите, так ли это? спасибо)

Ответы

Добрый день. Сенсорный телефон является технически сложным товаром. см. Перечень технически сложных товаров.
Возврат денег продавец обязан осуществить в течении 20 дней, если будет проводить экспертизу. 45 дней, если на ремонт. (ст 18-21 З «ОЗПП»)
 
10.06.14

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store