Свердловская область

Не хотят менять товар! - вопрос №1126309

идентичные. Не подошел, упаковка вскрыта, менять отказались, еще и нагрубили. Разговор записан на диктофон, продавцы предупреждены о записи, написал в книгу жалоб. Предварительно пригласили на след. день на разговор с директором, директор практически не разговаривал, бегал. В общем не поменяли. И цитата директора:«Не вы первый, не вы последний...» Что можно делать в такой ситуации? И еще, слышал, что фильтры для воды являются средствами личной гигиены и обмену и возврату не подлежат, так ли это? Спасибо.
Все ваши требования — в виде письменной претензии по адресу магазина заказным письмом с уведомлением о вручении. Через 10 суток после получения уведомления — жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Затем — в зависимости от ситуации — в суд.
20.07.14
По мнению автора лучший ответ отсутствует.

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
6 ответов
18.04.24
Вопрос задан анонимно
12 ответов
28.01.24
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store