проблемы с модемом

Здравствуйте! Купила модем МТС, не получается его установить. Поставила симку в модем, вставила модем в ноут. Вылезло окошко для установки, нажала куда надо. Вылезло сообщение, что устройство не может быть установлено. Зашла в мой компьютер, модем там даже не отражен. USB работает, баланс положительный. ноут перезагружала, снова ставила модем, но в ответ тишина. индикатор горит зелененьким. раньше я устанавливала модеммтс и на другие компьютеры и даже на свой (на который сейчас не ставится). а что тут не так? помогите разобраться пожалуйста!



Дополнение автора от 05.09.11 23:40:35

Windows 7.

 

05.09.11
6 ответов

может дело в винде...

05.09.11

Попробуйте вот по этим картинкам решить свой вопрос, если не поможет проверяйте на наличие вирусов ) или проблемы в самой Windows !http://skysup.ru/faq_cdma_gsm-3g/pages-driver/338-reshenie-problemy-s-ustanovkoj-modema-na-windows-7.html

еще больше информции вам предоставит обычный запрос в google ))

 http://www.google.ru/search?rlz=1C1GPCK_enRU431RU432&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0+%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BC%D0%B0+%D0%9C%D0%A2%D0%A1+%D0%BD%D0%B0+windows+7

 

 

05.09.11

вы пишите какая хоть у вас операционная система...

05.09.11

ответ по видовс 7 помойму уже предоставили

05.09.11

Сталкивался с подобной проблемой у пользователя, даже переустановка драйверов и переустановка с Windows 7 на Windows XP не помогли решилось банально заменой модема, пользователь очень интенсивно его использовал и разъем модема износился и был плохой контакт модем начинал работать когда его немного сильнее прижимаешь рукой к контактной площадке. В вашем случае можно грешить на разъем USB в самом ноутбуке, попробуйте подключить модем к другому USB или через шнурок удлинителя USB.

06.09.11

Вы можете позвонить в техподдержку МТС 88003330890 (звонок бесплатный).

13.10.11
По мнению автора лучший ответ отсутствует.

Глеб Черняк

Глеб Черняк
Эксперт месяца
Читать ответы

Виталий

Читать ответы

Александр

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store