Ивановская область

Здравствуйте! Я взяла кредитную карту голд в банке русский стандарт, сняла 65 000. В банке мне выдали график платежей по которому я должна платить...

примерно 3900 рублей в месяц до 8 числа каждого месяца. Вчера я написала в поддержку что у меня куда то пропало с карты 1300 рублей, на что мне ответили что это проценты за кредит я написала в ответ что меня не устраивает что в выписке и в истории операций не показывается за что и куда списали средства. Их сотрудник ответил что он разберется и направит вопрос куда следует. После этого сегодня от них пришла смс что я должна заплатить не менее 6406 рублей до 8 числа. Это что еще за беспредел. В общем в ответ на это я написала что буду писать жалобу в ЦБ и напишу заявление на расторжение договора и мы с ними будем разбиратся в суде. Подскажите пожалуйста как правильно написать заявление на расторжение и закрытие карты. Спасибо. С уважением Канаева Галина Викторовна.

Ответы

Здравствуйте Галина Викторовна! Тут нужно разбираться как и почему вам на числили такую сумму, так же нужно посмотреть договор и график погашения! Затем уже можно сказать что и как нужно сделать! В писать жалобу в ЦБ это равносильно что ничего не писать! Все равно не ответят, а если ответят то не в вашу пользу! Так что пишите мне в чат, будем разбираться
13.09.14

Лана

от 100 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Яна Анатольевна

от 800 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

от 300 p.
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store