Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon защита прав потребителя. Что делать?

защита прав потребителя. Что делать? - вопрос №121049

В июле, в интернет магазине купил сварочный аппарат, перевёл деньги 100% и получил посылку 2 08 11, но аппарат оказался не рабочим, в этот же день отправил его обратно. Позвонил, сказали ничего страшного, вышлем другой. Отследив посылку по интернету, узнал, что посылку они получили 16 08. В 20ых числах позвонил менеджеру, сказал, что этим занимается сервисная служба. 23 09 (черезмесяц) позвонил в сервисную службу, попросили выслать товарно транспортную накладную, выслал, но по сей день ни ответа, ни привета, а Подскажите пожалуйста что делать? С уважением.

Alex
30.09.11
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
защита прав потребителя

Ответы

Рейтинг: 283

Ознакомтесь с законами «О защите прав потребителей» и «О дистанционных продажах», либо пишите в чат.
30.09.11

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 306
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 113
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее