Как добиться проверок аквапарка, в аквапарке много пострадавших. - вопрос №1224209

Мой сын Вадим 8лет, в аквапарке г.Барнаула, идя по единственной на проход антискользящей дорожке в 40см, шагнул в сторону, обходя встречного человека, подскользнулся (уборщица мыла пол), упал и получил травму позвоночника( компрессионный перелом 2ст).Сын упал через 7 минут, после покупки билета, я шла сзади него с дочкой, друг за другом по единственной антискользящей дорожке в 40см в зоне раздевалок, мы даже до душа не дошли! Аквапарк свою вину не признал, более того, они удалили видеозапись, а мне предъявили, что я не предоставила им доказательств того, что ребенок получил травму на их территории. Далее выясняется, что травмы из-за скользкого пола регулярны. За 1,5 месяца в соцсетях откликнулось более 25 человек, все жаловались безрезультатно. Как добиться соответствующих проверок аквапарка? Сколько нужно подписей, каких документов пострадавших, что бы аквапарк проверили должным образом? Я проживаю в Москве, аквапарк- в Барнауле. Мои единичные обращения в разные инстанции не дали результатов. В суд хочу подавать по месту жительства после проверок аквапарка.