Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть денежные…
Хабаровский край

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть денежные средства за покупку телефона? Дело в том, что мой аппарат, находящийся на гарантийном обслуживании в сервисе на ремонте побывал более 2х - вопрос №1252944

раз. Недавно я узнала, что техника, которая ломается будучи на гарантии более 2х раз подлежит либо обмену, либо возврат денежных средств. Если это так, то подскажите, как это сделать и куда обращаться в таких случаях, а так же какие документы на это требуются. Заранее спасибо.
Татьяна
16.11.14
Юриспруденция
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 318 460
Здравствуйте! Обращаться следует с письменной претензией к продавцу. Претензию обосновывать ст.18 Закона о защите прав потребителя. Согласно которой, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, является основанием требования возврата или обмена товара.
Не забывайте выбирать лучший ответ. Всего доброго!
16.11.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Рейтинг: 768 795
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева
Рейтинг: 48 691
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее