Моя дочь успешно сдала летнюю сессию, но теперь выяснилось, что одна из преподавателей перепутала в ведомости похожие фамилии и вместо нерадивой студентки моя дочь оказалась в списках на доп.сессию и лишена стипендии. Работник по социальным вопросам университета пояснил, что теперь уже исправить ничего нельзя. Какие шаги следует предпринять, что бы решить эту проблему, не доводя до суда? Благодарю за ответ.