Кемеровская область

подскажите пожалуйста, мошенническими действиями с банковской карты были похищенны деньги, после обращения с письменным заявление с просьбой разобраться в ситтуации нам ответили отказом в возврате

денежных средств объясняя свой отказ тем что не была подключена услуга "секюрити" что и позволило мошенникам воспользоваться картой. у нас на карте подключена смс оповещения за что мы платим 912 рублей в год, получается что они принуждают подключить еще платные услуги чтобы сберечь свои деньги? ведь с таким же успехом воспользоваться данными по карте может и любой сотрудник банка и ответить тем что нет услуги секюрити, разве это может быть причиной отказа? спасибо.
25.01.15
1 ответ

Ответы

Здравствуйте. Обратитесь в полицию с заявлением о хищении денежных средств с карты, а так же напишите на банк, который требует подключения дополнительной услуги за сохранность денежного счета, жалобу в Центробанк РФ.
25.01.15

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Соловьева Наталья

Сейчас на сайте
Читать ответы

Валерий Усков

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store