Здравствуйте!!!! Мой брат сдал монитор в сервисный центр, где обещали в течении 45 дней вернуть исправленный монитор.... По истечении 20 дней мы... - вопрос №1352651

узнали, что мы имеем право на подменку (монитор от продавца) на время ремонта. Но нам не исполняют заявку, хотя в течении 3 дней должны были. Неоднократно ездили к продавцу, они разными отговорками отказывают. Мы написали дополнительно заявление о том, что удаленно работаем на этом мониторе и если, вы в кратчайшие сроки, то мы будем вынуждены предоставить счет о возмещении за простой рабочего процесса. На что нам ответили отказом, т.к они решили, что мы юр/лицо. Правы ли они??? И защищены ли мы законом??? Заранее благодарна за ответ…