О сфере действия Закона РФ - вопрос №137200

Относятся ли положения Федерального закона от 2006 г. N 59-ФЗ к электронным обращеням граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) к электронным обращениям? Если следовать букве Закона, то да, в чем убеждает извещение на сайте мэрии Москвы: «Если на Ваше обращение Вы не получили ответа в течение 5 дней, позвоните, пожалуйста по телефонам...» и далее номера. То есть, в данномслучае московская мэрия даже не упоминает о 30 сутках!

Увы, опыт общения показывает, что даже на прочтенные обращения не дают ответа, не говоря о тех, которых попросту не читают (у меня стоит оповещение о прочтении) или удаляют, не читая.