оплата больничного - вопрос №146745

Здравствуйте! У меня мама с марта 2011 года находится на больничном по онкологии. В июле она брала оплачиваемый отпуск. В начале сентября она подала документы на ВТЭК, которая состоялась 1-го ноября. Инвалидность 2-й рабочей группы дали с 14-го ноября. В период с 1-го сентября по 14 ноября она находилась на больничных от поликлиники и от больницы. Сейчас она подала больничныелисты в бухгалтерию по месту работы, а ей отказываются их оплачивать. Со слов бухгалтеров, больничный не оплачивается с момента подачи документов на ВТЭК до момента получения инвалидности. Правомочны ли их действия?