здравствуйте !!! подскажите куда обратиться с такой проблемой( год назад было приобретено ювелирное изделие из серебра в магазине но недавно при... - вопрос №1521829
поломке обнаружили когда сдали на спайку что это медь посеребрённая (так нам сказали в мастерской и естественно вид уже спайки не тот… как было бы на настоящем серебре)… помогите куда мне обратиться чтобы наказать хозяйна магазина т.к возмещать ущерб и забирать свой нелеквид он не собирается…
Здравствуйте. Сделайте независимую экспертизу изделия. Далее подавайте письменную претензию продавцу, с требованием возмещения цены товара, а так же иных убытков которые понесли. В случае отказа или неответа, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а далее если, понадобится, в суд с иском о защите прав потребителя. Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Сделайте независимую экспертизу изделия. Далее подавайте письменную претензию продавцу..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1521829-zdravstvujte-podskazhite-kuda-obratitsya-s-takoj-problemoj-god-nazad-bilo-priobreteno-yuvelirnoe-izdelie-iz-serebra-v-magazine-no-nedavno. Можно с вами обсудить этот ответ?