Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Магазин отказывается вернуть деньги за телефон
Забайкальский край

Магазин отказывается вернуть деньги за телефон - вопрос №1564060

Купил телефон samsung, на ценнике было указано, что телефон поддерживает 3g, продавец тоже это подтвердил, но оказалось, что телефон поддерживает только 2g, деньги за телефон возвращать отказались, сославшись на то, что нет якобы законных оснований ( 15 дней не прошло), но предложили обменять на другой телефон с моей доплатой, т. к. за такую сумму телефона с функцией 3g в наличии нет. Обязан ли магазин вернуть деньги за телефон?
александр
22.07.15
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Магазин отказывается вернуть деньги за телефон

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 318 460
Здравствуйте. Да магазин обязан вернуть деньги за товар, при продаже которого продавец допустил нарушения ст.8-10 Закона о защите прав потребителя. Подавайте письменную претензию на возврат денег, а в случае отказа обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
 Не забудьте выбрать лучший ответ на вопрос. Всего доброго!
23.07.15
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Рейтинг: 768 795
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее