Моя мама стоит на очереди социального жилья по инвалидности, вторая группа. Год назад ей пришла открытка, что мама получила квартиру. Через час позвонили с испалкома и сказали, что ошиблись на одного человека, с того времени мама приходит в испалком, а её водят по кругу, сходите туда, туда, и вообщем ждите(она стоит на очереди по документам первая) куда можно пожаловаться иликак можно ускорить этот процесс?